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客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将...

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CRM 不仅仅是一个管理名词和管理概念,更是一套人-机交互系统和一种先进的解决方案,它能帮助企业更好的吸引潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。 Prog...

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房产售楼CRM系统是以房地产销售业务为主线,集成了客户关系管理的先进售楼理念,全面管理从销售前期准备、销售业务管理、后期收款、服务及各种综合统计分析在内的全部销售业务过程。...

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