客户管理是CRM的基础核心部分,我们对客户管理包括 客户的基本资料,每个客户可以设置多个关键联系人,从而把客户的管理落实到对其关键人物管理的管理细节上。 除了传统的客户分类:普通客户、代理客户、竞争对手而外,我们更是提供客户的类别自定义,从而实现想怎么分就怎么分。 把客户管理和公司的客户代表(业务员、客户专员)相结合,每个客户都有属于自己的业务负责人,确保“一致对外”,对客户永远只出现一种声音。 通过对客户的授信额度管理,规避不必要的风险,追踪潜在坏帐风险。
上传时间: 2014-05-26
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目前,商业银行间业务的竞争、市场份额的竞争、客户群体的竞争已经演变成依附于高技术电子产品的业务竞争。银行业高技术的不断应用和发展已成为保障银行可持续发展的重要基础,同时也成为广大客户选择主办银行的关键条件。
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上传时间: 2015-04-03
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美国政府的联邦体系架构(FEA)的说明。美国政府规定所有联邦部门(federal级别)必须利用该架构描述与设计其电子政务系统。其中体现了从需求分析一直到系统技术实现的整体建模思想,提出了业务线、业务矩阵等电子政务系统分析和设计方法
上传时间: 2014-09-03
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随着手机的日益普及、Java功能在移动设备上的实现,Java应用程序产生的手机增值服务逐渐体现出其影响力,对丰富人们的生活内容、提供快捷的资讯起着不可忽视的作用。
上传时间: 2013-12-26
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中国移动IVR开发范例,为青牛平台使用。现有的PSTN、PLMN、CATV、Internet等各种网络,有着不同的通信协议和媒体方式,融合通信平台构筑在现有的各种基础通信网络之上,在应用层屏蔽掉通信协议的差异,并实现统一的服务路由、统一的资源管理、计费管理、服务数据管理、认证服务、目录服务、内容管理等。通过融合通信平台可以实现信息发布、信息点播、电子商务、客户服务、市场营销、销售管理、资源管理、物流管理等多种增值服务。
上传时间: 2013-12-19
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最新的xcap协议,用在3g业务的POC业务系统中,非常新
上传时间: 2015-04-17
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自已结累的Unix下C语言开发函数库,通过做过8个银行业务系统所得。
上传时间: 2015-04-17
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一个很不错的电子商务后台管理系统 这是一个电子商务网站的后台管理系统 要运行此系统必须具备以下条件 1.首先要把SNSQL文本中的SQL脚本确保在SQL Server中执行 2.包ServiceEJB中是后台管理的业务逻辑的完整源码
上传时间: 2013-12-16
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西蒙布线标书 在国内,既便是在一些新设计的建筑物内,往往仍沿用过去的那些布线技术,致使各种系统的布线无法兼容,难以适应新技术的发展,且管线拥挤不堪,而配线上的投资往往是重复的。这种情况,还会随着公司、企业、政府部门的扩大、设备的更新、人员的变动、办公环境的变更,而变得越来越糟。任何的增添、变动,都可能会引起全局的变动,不但影响员工的工作效率,对公司、企业、政府部门的运营也产生不良的影响。尤其是随着ISDN(综合业务数字网)的出现、应用、推广,原来使用的布线系统将无法满足要求。
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上传时间: 2013-12-25
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CmppAPI是根据中国移动短信网关开发接口Cmpp1.2编写的一个为开发短信应用的人员提供的开发包,使用非常简单,为用户做了很好的封装,用户不需要关心通讯的细节,可以将精力放到业务实现上;此开发包适合短信业务开发者和提供短信业务的网站开发者
上传时间: 2013-12-09
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