本文通过对市级电信企业面临的困境与机遇的思考，在客户概要管理的基础上强调了客户投诉管理的重要性。投诉调度流程完善协作级CRM的CTI呼叫中心地位，从而应对充分竞争环境的挑战，完善客户质量，提升服务响应速度与水平。
标签： 电信
上传时间： 2013-12-17
上传用户：shawvi
一个vb工资管理系统，功能完整，界面清晰，能使用于企业的工资管理。
标签： 管理系统
上传时间： 2013-12-21
上传用户：Shaikh
完整的合同管理信息系统，用于企业部门进行合同信息管理，统计，并生成统计报表。
上传时间： 2014-01-04
上传用户：王庆才
这是用Delphi编写的中小企业管理系统，主要用来帮助企业实现商品的经营管理，对客户，供应商的帐目管理以及系统维护。
上传时间： 2013-12-21
上传用户：ls530720646
企业之间的竞争主要体现在三个方面：产品市场的竞争、资金市场的竞争和人才市场的竞争。在网络经济的环境下，人才是企业生存发展的基础，企业必须建立有效的人力资源管理系统，才能在竞争中取得优势. 完善的人力资源管理的两大目标是: 第一，有效地降低管理层、员工和人力资源部员工用于人力资源管理上的时间消耗；第二，要促使人力资源部和管理层更加关注“增值活动”，从而吸引、发展和留住优秀人才。
上传时间： 2015-05-24
上传用户：koulian
库存管理信息系统，企业好帮手 读者需要安装Rational Rose2000运行UML目录下的文件 安装Jbuilder9.0运行第9章提供的源码 读者可以在SQL Server2000的查询分析器中运行各章DB目录下提供的两个.sql建立数据库及其表格 等，也可以将数据库文件.mdf和.ldf附加到当前数据库服务器上直接使用(推荐)。
上传时间： 2015-05-27
上传用户：xymbian
网佳网络办公系统（以下简称OA）是一套基于B/S模式的无纸化办公系统。[显著特点：无须安装客户端] 主要功能模块：管理 公文 车辆 通知 档案 值班 人事 审批 仓库 主界面 软件下载 个人办公室 通讯录 邮件服务 其中个人办公室又包括 工作日志 个人资料 记事本 区号查询 出差记录 万年历 个人通讯录 我的客户 主界面附设有可扩展的功能模块，可以定制适合您企业的特殊功能模块
上传时间： 2014-01-22
上传用户：wpwpwlxwlx
本文主要介绍了ERP（enterprise resource planning）的有关方面知识,特别是ERP在国内的发展。初步分析了当前务业公司管理方面存在的问题，并介绍了ERP的几项关键技术。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性针对目前务业公司企业内部沟通不良等等问题现状，联系实际情况设计实现了一个以控制物流为主的管理软件。该系统实现了部分ERP的功能，尽力做到降低实施成本，减少实施风险 ，加快实施进度 ，增加投资回报。
标签： enterprise ERP resource planning
上传时间： 2013-12-13
上传用户：heart520beat
以强大的用户互动功能打造优秀求职招聘信息系统。 1、支持个人用户与企业用户注册 2、独立的个人简历页面，独立的公司与其招聘信息页面 3、支持个人用户照片上传 4、强大的用户互动功能：支持个人职位库、企业人才库、站内短信（支持后台群发）、人才\职位高级搜索 5、可设置VIP高级用户及其站内等级权限 6、根据网站需求可对网站进行地区、职位、专业、企业类型的动态设置（已内设常用项目） 7、具有委托招聘功能 8、内置文章管理、友情连接管理功能 9、采用图片验证码技术和MD5加码技术，使网站更加安全 10、整站全后台管理，无须修改任何文件，轻松管理
上传时间： 2015-06-04
上传用户：mpquest
一个网上人才管理系统，前台管理包括浏览新闻，职位查询，查看企业信息，维护个人信息等
标签： 管理系统
上传时间： 2013-12-13
上传用户：plsee
