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·摘 要:提出了利用人工智能技术在政府网站建设客服机器人的构想,以便于快速整合信息资源,提供一站式服务,有效降低用户使用门槛,提高网站交互性和友好性,增强网站服务能力。并以在“上海科技”网站上实例建设的智能客服机器人“海德先生”为例,介绍在...

2024-08-12 3 初设