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业务员教材 销售艺术篇：成功销售自己 专题一：销售是什么 专题二：销售技能能为您做什么 专题三：谁处于销售中－－每个人 专题四：销售的过程及应学习的技巧 专题五：让销售成为您的爱好 销售技巧篇：做一名成功的销售人员 专题六：设定目标，成为专业的销售人员 　 专题七：高手重视准备工作 专题八：了解您的产品 　　 专题九：如何寻找潜在客户 　 专题十：接近客户的技巧 专题十一：如何进行事实调查 　 专题十二：成功与人沟通 专题十三：识别客户的利益点 专题十四：如何做好产品说明 专题十五：展示的技巧 专题十六：如何撰写建议书 专题十七：客户异议的处理 专题十八：达成最后的交易 销售提升篇：做一名优秀的销售人员 专题十九：建立稳定的商业联系 专题二十：时间管理的技巧 专题二十一：培养属于您自己的信念

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