利用客户服务中心(呼叫中心)技术
利用客户服务中心(呼叫中心)技术,建设纳税综合服务系统,可极大地提高税务机关税务征管工作的效率,同时可为广大纳税用户提供电话、传真等多种服务方式,方便其纳税。...
利用客户服务中心(呼叫中心)技术,建设纳税综合服务系统,可极大地提高税务机关税务征管工作的效率,同时可为广大纳税用户提供电话、传真等多种服务方式,方便其纳税。...
 基本功能  呼入  呼出  编辑、发送、接收和阅读短信  系统组成  手机的基本硬件  键盘(10个号码键、呼叫、挂断、上下左右四个方向键、退格键),显示屏, 麦克风和扬声...
GSM数字移动通信系统培训教程,详细介绍了GSM的关键技术,网络结构,呼叫流程等等。...
提出了一个基于嵌入式Linux系统的智能电话信息终端,将计算功能和电话功能有机地结合起来。通过在S3C2410嵌入式开发板上移植ARM Linux嵌入式系统,并配置各种驱动程序,构造图形用户界面,同时利用开源项目来开发各种应用程序,因此该终端不但能提供基本的个人信息管理和电话呼叫管理等功能,还能实现...
西门子EWSD系统概述 1 EWSD 的应用 2 EWSD 硬件概述 3 数字用户线路单元(DLU)的功能结构 4 线路中继组(LTG)的功能结构 5 远端交换单元(RSU)的功能结构 6 SN 功能结构 7 协调处理机(CP)的功能结构 8 SS7 网络的功能结构 9 应用程序系统(APS) 1...