排队理论

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本文基于多服务台排队模型对呼叫中心进行系统分析及性能优化设计。讨论了客户来电因等待过久而不耐烦、座席服务率可变的情况下呼叫中心的动态行为，进而做出定量优化设计，提高呼叫中心的服务性能和经济性能

2024-04-20 6 排队理论

在低地球轨道卫星通信系统中，可根据低地球轨道卫星移动的特点，对信道预留策略加以改进，使其以小区中业务量的大小动态的调整预留的信道数量，降低切换业务中断概率。此外，将信道预留与新的到达业务排队策略相结合

2024-03-31 9 排队理论

本文介绍了基于ARM 微处理器的大型排队系统组成原理，详细分析了基于μC/OS-II嵌入式实时操作系统的软件设计方法。实践证明该系统以较低成本达到了高性能要求。关键词：嵌入式系统；μC

2023-12-25 4 排队理论