呼叫系统

呼叫系统由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。

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本系统为在线相册系统，基于xml，jsp和javabean的在线相册系统，其中使用jdom接口访问xml文件，使用jsp页面同用户交互和访问javabean。

2013-12-22 86 呼叫系统