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呼叫中心技术是现代通信与客户服务的核心,集成了语音识别、自动呼叫分配及CRM集成等先进功能,广泛应用于电信、金融、电商等行业。通过本页面的1134个精选资源,您将深入了解呼叫中心架构设计、系统集成以及优化策略,掌握如何构建高效、智能的服务平台。无论是初学者还是资深工程师,这里都是提升技能、解决实际问题的理想之地。立即访问,开启您的专业成长之旅!

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建立调度自动化系统数据中心的设计与实施方法,它采用数据库技术,对多来源的数据(例如EMS、二级网、三级网、备用系统、应用软件系统)进行预处理,然后自动判断或人工设置,把有效、可靠的数据存入数据库,以形成全网集中、惟一、实时和统一的数据中心 同时提供标准动态连接库调用和接口给其他系统使用,以满足目前各...

📅 👤 WMC_geophy

作者:林信良(网络化名良葛格) 学历:台湾大学电机工程学系 经历:SUN教育训练中心讲师 著作:《JAVA 学习笔记》、《Spring 技术手册》,为SUN官方教材主要编写成员之一 博客: http://blog.csdn.net/caterpillar_here 本书详细信息: h...

📅 👤 yyq123456789

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