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开发呼叫中心时,自定协议,座席控制呼叫的桌面软件,希望对大家有所帮助
数字电路课程设计
简单设计一款病人呼叫器装置,基于单片机原理
软交换呼叫控制概述 二、软交换呼叫控制流程 三、经典呼叫模型与应用编程接口
SIP呼叫流程的示例,英文版,是很好的学习资料。
呼叫中心源程序(CTI)
用Delphi写的呼叫中心
用VB写的呼叫中心
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