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📁 本程序是一个宾馆程控电话系统
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📖 第 1 页 / 共 3 页
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1	问题定义	(要解决的问题是什么)
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1.1 编写目的
		作为产品出售。与程控交换机通讯交换数据,计算话费写入到结帐单中。
		可以控制分机开通等级,控制押金,及统计报表等。	

1.2 范围	
		酒店客房,话吧及其它使用程控交换机的场所使用。不包括交换机深度控制。
		本软件为中小型程控交换机管理计费软件。


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2	可行性研究 (对于上一阶段所确定的问题有行的通的解决办法吗)
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		本公司开发了客房管理系统,需要自己的电话计费程序来和客房部分通讯记账。
		因为是自主开发,所以扩充功能余地大。
		关于交换机,本公司没有采购,可以借用皇朝绿洲的交换机环境来开发。
		不过,在开发结尾时的软件调试及测试工作比较麻烦。


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3	需求分析 (为了解决这个问题,本系统需要做什么)
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3.1 数据字典
	1	中继线号
	2	出局
	13	起步
	4 	步长
	5 	计次
	6 	费率
	7 	折价率
	8 	双端口通讯:一台电脑,一套接收程式,两台交换机。
	9	第二费率
	10	通话类型:	国际电话、国际地区、国内长途、移动电话
					信息台、本地、呼入计费电话
	11	通话类型编号:顺序流水号
	12	标识号码:	能唯一标识次通话类型的号码,例如00代表国际长途

3.2 功能分析

	登陆管理
		登陆检验用户名,密码,权限。根据权限控制功能。

	修改密码功能
		能修改密码。
	
	分机信息管理
		由系统管理员管理,添加分机,删除分机,修改分机信息等。分机信息修改包括
		用户话费限额、开通标志、描述、开通权限及其他一些属性的维护。叫起。等级控制。
		免打扰。

	部门信息维护
		有系统管理员管理,添加部门,删除部门,及修改部门信息,及为部门加入分机。

	费率管理
		对电话费率进行管理。分国际电话、国际地区、国内长途、省内长途、移动电话
		郊县电话、信息台、本地、呼入计费电话分类管理。修改费率属性。

	折扣管理
		每种计费规则的手续费率、附加费率、及优惠时段的折扣费率设定。
		折扣管理细节待定。

	假日管理
		设定假期日期。

	自动计费功能
		从电话交换机接受字符串,经数据分析后算出余额,写入数据库保存。
		难点:	计费规则。
	 	处理数据库时需要独享,用一个变量记录独占。
		每次计费以开始时间记录。例如:每6秒0.70元。需要按开始时间计费的。
		手工录入话单功能
		手工录入话单,用于非直拨长途电话手工计费或发生意外故障时补入话单。
		
	修复话单功能
		对于分析不成功的话单,修复时使用。然后自动入账。

	通话明细查询
		查询通话明细,按时间,按分机号,按通话类型。

	统计报表管理
		部门分机清单

		分机月报表
		部门月报表
		每日统计表
		各类通话类型日报表
		各类通话类型日报详表
		各类通话类型月报表
		各类通话类型月报详表
		费率表、基本费率表、计费参数及总机房其它收入日报表的打印

3.3 系统性能要求
	接受缓冲区需要1K左右,可以用CString对象来做。需要一个本地ACCESS数据库,
	机器配置一般即可。重新启动?

3.4 运行要求
	系统运行时,需要一台电脑,操作系统为windows98/2000/xp。
	本地安装SQL Server2000。服务器端需要SQL Server 2000数据库。
	需要与一个交换机通讯的串口。

3.5 将来可能提出的要求
	控制押金
	控制电话开通级别
	接通电话即显示


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4	总体设计(总体分析功能及实现)
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	数据库采用SQL Server 2000数据库,需要实现的功能为自动计费,控制电话等级,
	查询话单,手动入账,费率折扣等设置,通讯设置,报表打印。其中计费,
	控制需要两个串口来进行。查询话单,费率折扣设置,报表打印不需要串口支持,
	可以放在服务器或客户端,直接访问或通过网络访问服务器数据库中的相应表即可实现。

	控制电话等级需要放在客户端,与客房前台相连,由客房前台升降等级。
	暂时可以将所有功能写入一个软件TelManager中,待以后加入接口。
	主程序需要弹出一个窗体来实现电话升降级。发送Ctrl +K到串口,
	会收到交换机基本信息的字符串,然后发送"chtrfc:2,2,2,2,8000;",
	收到"X00238^Z"即为设置正确,否则,设置不正确。
	自动计费功能可放在服务器端,也可以放在客户端,
	计费时主程序从串口接收字符串,主程序需要先判断是否收到结尾,
	收到结尾后,分析字符串符合规范写入数据库原始数据表中,
	然后分析字符串,得出主叫,被叫,时长等信息,通过检索费率,折扣,节假日等信息得出金额。写入数据库通话明细表中,如成功,修改原始数据表中的Deal字段。如果不成功,不修改Deal字段。
	
	修复话单功能需要放在客户端,提示检索数据库中原始数据中Deal字段为未处理的记录,
	需要手工入账。

	手工入账需要放在客户端,需要手动录入分机号码,金额 信息,然后写入通话明细中。

	算钱方式:收到字符串,分析得到主叫,被叫,通话时间,通话时长,中继。根据被叫号码比对 
	根据费率表得到纪录
	国际电话00 ->
	国内长途0 -> 检索4位号
	外地移动电话013X
	移动电话13X
		本地通话
		特殊号码
	信息台

	附加费1的计算方法:
		每次固定收  元 / 次
	附加费2
		此次价格打折之后金额的百分比。
	手续费1
		固定值。
	手续费2
		打折后,不包含附加费1 附加费2,手续费1的总话费的%

	主程序启动后,读入参数,连接数据库。每个窗体使用一个连接。

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5	详细设计(应该怎样具体地实现这个系统)
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5.1 启动画面	(Begin Splash)
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	待实现功能  初始化连接数据库并且和交换机沟通。


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5.2 登陆功能	(Login Function)
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	功能:
		系统登陆功能,并记录操作员等级。
	输入:
		人员名字:字母数字	用户选择		combo
		人员编号:字母数字	用户手动输入	0<长度<8
		人员密码:字母数字	用户手动输入	0<长度<8
	加工:	
		检索数据库用户表,并根据用户编号检验用户密码。
		如果正确记录本操作人员编号,名称,等级,人员名称在状态栏中显示,
		人员编号记为全局变量中,更改工号时使用,等级记录在全局变量中,
		判断权限时使用。如果错误,提示。3次错误退出。
	输出:
		登陆正确,登陆错误
		
	
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5.3 分机信息管理功能	(Extension Manager)
*********************************************************
	
	功能:
		分机信息管理功能,添加删除分机功能,修改分机信息功能:
		断此用户是否有权限,判断此分机是否有未结话单,如有未结话单,提示不
		允许删除此分机。
	输入:	
		分机号*		字符串		4		//	主键	
		描述		字符串		16		//	前台
		开通标志	字符串		2		//	y	
		话费限额	字符串		8		//	99999999
		开通等级	字符串		2		//	0
		是否需要密码字符串		2		//	n
		密码		字符串		10		//	0
		是否叫醒	字符串		2		//	y
		叫醒时间	字符串		20		//	0000-00-00 00:00:00
		是否计费	字符串		2		//	y
		月租费		字符串		10		//	0.00

	加工:	1 分机号码为主键,
			2 全部为默认值。
	输出:	添加记录到分机信息表中。


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5.4 部门信息管理功能	(Dept Setup)
**************************************************************************
	
	功能:
		添加部门:
	输入:	
		部门编号:
		部门名称:
	加工:	
		部门编号,部门名称都必须是唯一的。
	输出:	
		添加到部门表中

	功能:
		删除部门:
	输入:
		部门编号:
	加工:
		删除部门表中=此部门编号的字段。

	查看:
		输入:	无
		加工:	不加工。,
		输出:	select * from 部门详表。

	设置分机:
		输入:	部门编号:
				分机号:
		加工:	检验分机号是否是唯一。如果唯一输出。其中部门编号,分机号为用户选择的。
		输出:	添加记录到部门详表,分机号为主键。


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5.5 费率设置功能	(Rate Setup)
***************************************************************************
	
	引言:
		设置费率 分开设置 新增,删除,修d改功能。
		国际电话、国际地区、国内长途、省内长途、移动电话
		郊县电话、信息台、本地、呼入计费电话

	输入:
		以下字段都不允许为空
		通话类型编号*	字符串		2		//	顺序产生
		标识号码		字符串		10		//	手动输入 
		通话类型		字符串		10		//	手动输入
		起算秒数		字符串		4		//	手动输入 默认是0
		首次时长		字符串		4		// 	手动输入 默认是0单位是秒
		首次价格		字符串		10		//	手动输入 默认是0 
		每次时长		字符串		4		//	手动输入 默认是0单位是秒
		每次价格		字符串		10		//	手动输入 默认是0 
		附加费1(元/次)字符串		4		//	手动输入 默认是0
		附加费2	(%/次)字符串		4		//	手动输入 默认是0
		手续费1(元)	字符串		4		//	手动输入 默认是0
		手续费2(%)	字符串		4		//	手动输入 默认是0 
		是否折价1		字符串		2		// 	手动输入 默认是n 

	加工:	
	分开设置 新增,删除,修改功能。	


*************************************************************************
5.6 折扣设置功能	(Cheapen Setup)
*************************************************************************
	
	引言:	
		设置折扣
	输入:	
		序号		字符串			2	// 0
		通话类型编号字符串			2	// 2
		减价区域	字符串			16	// 优惠时段1
		起始时间	字符串			10	// 00:00:00
		结束时间	字符串			10	// 00:00:00
		折扣率		字符串			4	// 0
		是否折扣	字符串			2	// y
	加工:
	输出:
		进位设置功能


***************************************************************************
5.7	假日设置窗体	(Holiday Setup)
***************************************************************************
	
	添加假日
	引言:	添加假日。

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