建设工程项目管理(一级建造师)精讲班第20讲课件讲义（环球职业教育在线）.htm

这是项目经理入门的好教材。通俗

            align=left>&nbsp;建设工程项目质量控制系统与建设工程项目管理组织系统相融合；是一次性的质量工作系统，并非永久性的质量管理体系，即作用的时效不同。</DIV>
            <DIV align=left>（五）评价的方式不同</DIV>
            <DIV align=left>建设工程项目质量控制系统的有效性一般由建设工程项目管理的，吝组织者进行自我评</DIV>
            <DIV align=left>价与诊断，不需进行第三方认证，即评价的方式不同。</DIV>
            <DIV align=left><B>1Z204032 
</B><B>熟悉建设工程项目质量控制系统的建立</B><B></B></DIV>
            <DIV align=left>建设工程项目质量控制系统的建立，实际上就是建设工程项目质量总目标的确定和分&nbsp; 
            解过程，也是建设工程项目各参与方之间质量管理关系和控制责任的确立过程。为了保证、质量控制系统的科学性和有效性，必须明确系统建立的原则、内容、程序和主体。</DIV>
            <DIV align=left><B>一、建立的原则</B></DIV>
            <DIV 
            align=left>实践经验表明，建设工程项目质量控制系统的建立，遵循以下原则对于质量目标的总体规划、分解和有效实施控制是非常重要的。</DIV>
            <DIV align=left>（—）分层次规划的原则</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的分层次规划，是指建设工程项目管理的总组织者（建设单位或代建制项目管理企业）和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行建设工程项目质量控制系统不同层次和范围的规划。</DIV>
            <DIV align=left>（二）总目标分解的原则</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统＇总目标的分解，是根据控制系统内工程项目的分解结构，将程项目的建设标准和质量″总体目标分解到各个责任主体，明示于合同条件，由各责任主体制定出相应的质量计划，确定其具体的控制方式和控制措施。&nbsp; 
            </DIV>
            <DIV align=left>（三）质量责任制的原则</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的建立，应按照建筑法和建设工程质量管理条例有关建设工程质量责任的规定，界定各方的质量责任范围和控制要求。</DIV>
            <DIV align=left>（四）系统有效性的原则</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统，应从实际出发，结合项目特点、合同结构和项目管理组织系统的构成情况，建立项目各参与方共同遵循的质量管理制度和控制措施，并形成有效的运行机制。</DIV>
            <DIV align=left><B>二、建立的程序</B></DIV>
            <DIV align=left>工程项目质量控制系统的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作。</DIV>
            <DIV align=left>（一）确立系统质量控制网络</DIV>
            <DIV 
            align=left>首先明确系统各层面的建设工程质量控制负责人。一般应包括承担项目实施任务的项目经理（或工程负责人）、总工程师，项目监理机构的总监理工程师、专业监理工程师等，以形成明确的项目质量控制责任者的关系网络架构。</DIV>
            <DIV align=left>（二）制定系统质量控制制度</DIV>
            <DIV 
            align=left>包括质量控制例会制度、协调制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度等。形成建设工程项目质量控制系统的管理文件或手册，作为承担建设工程项目实施任务各方主体共同遵循的管理依据。</DIV>
            <DIV align=left>（三）分析系统质量控制界面</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的质量责任界面，包括静态界面和动态界面。一般说静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。动态界面是指项目实施过程设计单位之间、施工单位之间、设计与施工单位之间的衔接配合关系及其责任划分，必须通过分析研究，确定管理原则与协调方式。 
            </DIV>
            <DIV align=left>（四）编制系统质量控制计划</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目管理总组织者，负责主持编制建设工程项目总质量计划，并根据质量控制系统的要求，部署各质量责任主体编制与其承担任务范围相符的质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，作为其实施自身工程质量控制的依据。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
            </DIV>
            <DIV align=left><B>三、建立的主体</B></DIV>
            <DIV 
            align=left>按照建设工程项目质量控制系统的性质、范围和主体的构成，一般情况下其质量控制系统应由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。在分阶段依次对勘察、设计、施工、安装等任务进行分别招标发包的情况下，通常应由建设单位或其委托的建设工程项目管理企业负责建立，各承包企业根据建设工程项目质量控制系统的要求，建立隶属于建设工程项目质量控制系统的设计项日、施工项目、采购供应项目等质量控制子系统（可称相应的质量保证体系），以具体实施其质量责任范围内的质量管理和目标控制。</DIV>
            <DIV align=left><B>1Z204033 
            </B><B>了解建设工程项目质量控制系统的运行</B><B>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
            </B></DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的建立，为建设工程项目的质量控制提供了组织制度方面的保证。建设工程项目质量控制系统的运行，实质上就是系统功能的发挥过程，也是质量活动职能和效果的控制过程。然而，质量控制系统要能有效地运行，还有赖于系统内部的运行环境和运行机制的完善。</DIV>
            <DIV align=left><B>一、运行环境</B></DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的运行环境，主要是指以下几方面力系统运行提供支持的管理关系、组织制度和资源配制的条件。</DIV>
            <DIV align=left>（一）建设工程的合同结构</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程合同是联系建设工程项目各参与方的纽带，只有在建设工程项目合同结构合理、质量标准和责任条款明确，并严格进行履约管理的条件下，质量控制系统的运行才能成为各方的自觉行动。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
            </DIV>
            <DIV align=left>（二）质量管理的资源配置</DIV>
            <DIV 
            align=left>质量管理的资源配置，包括专职的工程技术人员和质量管理人员的配置；以及实施技术管理和质量管理所必需的设备、设施、器具、软件等物质资源的配置。人员和资源的合理配置是质量控制系统得以运行的基础条件。</DIV>
            <DIV align=left>（三）质量管理的组织制度</DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统内部的各项管理制度和程序性文件的建立，为质量控制系统各个环节的运行，提供必要的行动指南、行为准则和评价基准的依据，是系统有序运行的基本保证。</DIV>
            <DIV align=left><B>二、运行机制</B></DIV>
            <DIV 
            align=left>建设工程项目质量控制系统的运行机制，是由一系列质量管理制度安排所形成的内在能力。运行机制是质量控制系统的生命，机制缺陷是造成系统运行无序、失效和失控的重要原因。因此，在系统内部的管理制度设计时，必须予以高度的重视，防止重要管理制度的缺失、制度本身的缺陷、制度之间的矛盾等现象出现，才能为系统的运行注入动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。</DIV>
            <DIV align=left>（一）动力机制</DIV>
            <DIV 
            align=left>动力机制是建设工程项曰质量控制系统运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。这是因为建设工程项目的实施过程是由多主体参与的价值增值链，只有保持合理的供方及分供方等各方关系，才能形成合力，是建设工程项目成功的重要保证。</DIV>
            <DIV align=left>（二）约束机制</DIV>
            <DIV 
            align=left>没有约束机制的控制系统是无法使工程质量处于受控状态的，约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。约束能力表现为组织及个人的经营理念、质量意识、职业道德及技术能力的发挥；监控效力取决于建设工程项目实施主体外部对质量工作的推动和检查监督。两者相辅相成，构成了质量控制过程的制衡关系。</DIV>
            <DIV align=left>（三）反馈机制</DIV>
            <DIV 
            align=left>运行的状态和结果的信息反馈9是对质量控制系统的能力和运行效果进行评价，并及时做出处置提供决策依据。因此，必须有相关的制度安排，保证质量信息反馈的及时和准确，保持质量管理者深人生产第一线，掌握第上手资料，才能形成有效的质量信息反馈机制。</DIV>
            <DIV align=left>（四）持续改进机制</DIV>
            <DIV 
            align=left>在建设工程项目实施的各个阶段，不同的层面、不同的范围和不同的主体间，应用PD－CA循环原理，即计划、实施、检查和处置的方式展开质量控制，同时必须注重抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制，并不断寻求改进机会、研究改进措施。这样才能保证建设工程项目质量控制系统的不断完善和持续改进，不断提高质量控制能力和控制水平。</DIV>
            <DIV align=left>练习：</DIV>
            <DIV align=left>1.工程项目质量控制系统的活力在于它的运行机制，而运行机制的核心是（ 
            ）<BR>A．动力机制；B．比较机制；C．约束机制；D．反馈机制。</DIV>
            <DIV align=left><B>标准答案：</B><B>a</B>&nbsp;</DIV>
            <DIV 
            align=left><B>解　　析：</B>工程项目质量控制系统的活力在于它的运行机制，而运行机制的核心是动力机制。</DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
  <TR>
    <TD align=middle height=20>&nbsp;</TD></TR></TBODY></TABLE>
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      <DIV align=center><INPUT onclick=saveText(); type=button value=" 保 存 " name=Submit222> 
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