📄 建设工程项目管理(一级建造师)精讲班第19讲课件讲义（环球职业教育在线）.htm
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<DIV align=left><B>1Z204000 建设工程项目质量控制</B></DIV>
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align=left>质量是建设工程项目管理的重要任务目标。建设工程项目质量目标的确定和实现过程，需要系统有效地应用质量管理和质量控制的基本原理和方法，通过建设工程项目各参与方的质量责任和职能活动的实施来达到。本章的主要内容包括：质量管理和质量控制的基本理论；建设工程项目质量形成的影响因素、控制系统的建立和运行、施工质量控制和验收方法；工程项目质量的政府监督职能、常用的统计质量管理方法与工具；以及有关GB／T19000（2000）质量管理体系标准、工程项目设计质量控制的内容与方法等。</DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
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<TD align=middle height=35><FONT style="FONT-SIZE: 12pt" face=黑体
color=#000066>1Z204011 掌握质量管理与质量控制的关系</FONT></TD></TR></TBODY></TABLE>
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<DIV align=left><B>1Z204010 </B><B>质量管理与质量控制</B><B></B></DIV>
<DIV align=left><B>1Z204011 </B><B>掌握质量管理与质量控制的关系</B><B></B></DIV>
<DIV align=left><B>一、质量管理</B></DIV>
<DIV align=left>1，按照《GB／T19000—ISO
9000（200⑴质量管理体系标准》的定义：“质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作”。</DIV>
<DIV
align=left>2．按照质量管理的概念，组织必须通过建立质量管理体系实施质量管理。其中，质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。在质量方针的指导下，通过组织的质量手册、程序性管理文件、质量记录的制定，并通过组织制度的落实、管理人员与资源的配置、质量活动的责任分工与权限界定等，形成组织质量管理体系的运行机制。</DIV>
<DIV align=left><B>二、质量控制</B></DIV>
<DIV align=left>1．根据《GB／T19000—》SO
9000（2000）质量管理体系标准》中质量术语的定义：“质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动”。由于建设工程项目的质量要求是由业主（或投资者、项目法人）提出的，即建设工程项目的质量总目标，是业主的建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来确定的。因此，建设工程项目质量控制，在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目干系人均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。</DIV>
<DIV
align=left>2．质量控制所致力的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动。产品或服务质量的产生，归根结底是由作业技术过程直接形成的。因此，作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥，这就是质量控制的致力点，包含了技术和管理两个方面。必须认识到，组织或人员具备相关的作业技术能力，只是产出合格的产品或服务质量的前提，在社会化大生产的条件下，只有通过科学的管理，对作业技术活动过程进行组织和协调，才能使作业技术能力得到充分发挥，实现预期的质量目标。
</DIV>
<DIV
align=left>3．质量控制是质量管理的一部分而不是全部。两者的区别在于概念不同、职能范围不同和作用不同。质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。</DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
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<TD align=middle height=35><FONT style="FONT-SIZE: 12pt" face=黑体
color=#000066>1Z204012 熟悉质量管理</FONT></TD></TR></TBODY></TABLE>
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