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This complete matlab for neural network

发信人: yaomc (白头翁&山东大汉), 信区: DataMining
标  题: [转载] Re: 做商务，是不是要和管理联系起来？
发信站: 南京大学小百合站 (Mon Mar 25 15:38:45 2002), 站内信件

【 以下文字转载自 E_commerce 讨论区 】
【 原文由 macroysy 所发表 】
早上起来，到匆匆的赶到实验室打开电脑这一段时间，心跳一直在加速；
今天的心跳是为了看国米和罗马在今天凌晨的比赛结果。喜欢国米已经
有很多年了，虽然它的成绩有时侯起伏不定，但今天没有让我失望：）

决定比赛结果的，总有运气的成分在里面；类似的，商业的成功也需要
那么一点点运气，但最重要的，还是依赖于企业的战略目标与运作水平。
.COM的沉沦似乎给了EC相当的打击，但在我看来，未来十年，EC会
有很大的发展空间。这种发展空间，将主要不表现于.COM的形式，而
将主要在于帮助企业增加信息与决策的透明度，提升企业的竞争能力。

未来的B2C市场可能会有发展（比如最近的Ebay收购易趣的部分股权
可以被视作国内B2C市场的一个milestone），但在国外，电子商务应用
于企业内部资源的整合和企业与外部环境的完善这一块，却一直在长足
的发展。从广义上来讲，ERP（企业资源计划）用于整合企业内部的信
息流程；CRM（客户关系管理）是为了使企业能迅速的对客户的个性化
的要求作出正确的反应；SCM（供应链管理）是为了使企业可以透明的
监控与管理它的物流过程，降低不必要的库存开销与提高客户的满意度
；最近西方提出的SRM（供应商关系管理）是为了在现在很多企业将产
品进行外包情形下，透明的管理供应商的问题。当然，除了这些东西以
外，还有CPC（协同产品商务）、EAI（企业应用集成）等等。这些东西
都可以算作EC在实践中的应用。

为什么要在企业中实行ERP等系统？我可以引用文1968的话说，有五个
主要的原因：
1． 一致化企业的财务信息：
企业领导应该及时、准确掌握企业的财务信息。在旧的企业运作模式
之下，有时侯财务、生产和销售部门有自己各自的成本与收入的财务
信息。使用企业管理软件以后，因为企业的所有职能部门的信息都集
成进一个计算机系统，可以大大减少这种财务信息的不一致性。
2． 一致化客户的定单信息：
通过将客户的定单信息输入进单一的计算机系统，企业可以很容易的
跟踪定单所处于的状态，以此可以实时地在不同的子公司协调生产、
库存与运输。
3． 标准化与改进企业的生产流程：
企业管理软件可以标准化一些生产流程的步骤，以此节省时间，提高
生产效率和减少开销。
4． 减少企业的库存：
企业管理软件提高企业内部对于客户定单完成情况的了解，如此可以
动态调节从事生产的企业员工数量，以及可以更好的计划将产品提交
给用户的时间，并同时可以减少仓库中的库存，增加企业的现金流。
5． 标准化人事管理信息：
使用企业管理软件，企业领导可以及时准确的了解每个企业员工的信
息，包括他（她）的工作表现、工资水平以及在企业中所处的位置等
等信息。

在企业中实施ERP、CRM等系统并不是说一定可以提升企业的竞争力与赢
利水平，但它至少提供了一条通向这个目标的途径与方法。

前几天，联想宣布收购汉普国际51%的股权，可以很明显的感受到业界对
EC在企业这一块应用的重视。看IBM的新近的广告，也可以看出IBM对
这一块的专著。IBM可能是现在世界上唯一能够提供从最底层的系统集成
到最高级的服务器应用等一揽子企业解决方案的公司。联想很明白未来将
是一个赢家通吃的世界，所以它准备花五年时间来赌IT咨询服务市场（主
要为企业实施ERP、CRM、SCM等系统提供咨询服务），所谓“三年开花
，五年结果“。

中国市场上传统的五大（现在是四大，安达信中国并入普华永道）一直很
重视IT咨询服务这一块；但据已有的资料，他们在中国市场表现得都差强
人意。比较而言，做得比较好的是安达信中国与普华永道。这两家合并以后
，必将对新汉普构成比较大的威胁。

总的来说，对未来中国市场EC的发展，我愿意押宝企业应用这一块。一般
来说，中国企业管理水平至少落后国外十年，那么，我可以说未来十到二十
年内，这一块市场将会保持一个比较好的发展态势：）

对ERP、CRM等有兴趣的，建议到www.amteam.org上转转，上面有很多好
的文章；但如果你想了解最新的产业趋势与技术发展，建议还是看国外的东
东：）


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