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发信人: yaomc (白头翁&山东大汉), 信区: DataMining
标  题: Case ERP系统在莲花集团的应用。
发信站: 南京大学小百合站 (Thu Jan 24 10:49:13 2002), 站内信件

CASE ERP系统在莲花集团的应用


    莲花味精集团位于河南周口地区项城市，是以周口地区味精厂为核心组建的国
家大型一类企业。目前集团在财务、销售、采购、库存管理方面使用了CASE公司的
9个子系统，使用AS/400小型机，有30个近程工作站、5个远程站点，目前处于试运
行的第三个月，已进入实施阶段。我们第一阶段没有使用生产管理模块是因为对于
流程行业，生产管理并非"瓶颈"环节，比较容易控制，而与市场外部环境外部打交
道的供销财务等环节管理难度较大，使用计算机管理最易见到效益。

    (一)选用ERP系统的原因

    莲花集团从83年的一个县办小厂发展成为国家大型一类企业，是大跨度、跳跃
式、滚雪球式的发展，也给管理提出了更高的要求，因而我们自92年开始使用计算
机以来，就把计算机和管理紧密结合。我们计算机工作大致分为以下三个阶段：

    1、自己开发软件。指企业管理者提出要求，计算机室针对性地开发，这种方
法的优点是符合企业实际、灵活方便，企业需要管理到什么细度、需要什么分析和
报表都能实现。其缺点就是软件缺乏整体系统设计思路，没有高屋建瓴的观点，造
成计算机人员跟在管理人员后面疲于奔命，不断根据管理需要修改软件，而各个方
面软件的数据口径不一致、数据冗余而很难解决。

    2、购买财务软件和进销存软件。这些软件具有了一定的管理思路，在一定时
期内相对满足了需要。管理和软件是相互促进的，软件促进了管理的发展，而管理
反过来也对软件提出了更高的要求。随着管理的深入，我们发现，财务软件侧重于
从资金流的管理，而进销存软件侧重于物流的管理，二者在实际管理中需要良好的
衔接和相互制约，而财务软件和进销存软件由于在系统设计上就先天不足，所以要
求它们发展成为系统一体性的管理系统非常困难，所以我们就注意到了ERP管理系
统。

    3、ERP系统管理阶段。总结这几年计算机管理的经验教训，我们的企业管理者
和计算机工作人员得出了共同结论：企业需要真正的计算机管理，而不是计算机处
理，需要一套高度系统集成的以计算机为工具的管理思想，而不仅仅是将实际工作
中的算盘和计算机改变为计算机。而起源于西方发达国家，已有几十年历史的ERP
管理思想及软件正符合这一要求。
(二)ERP系统软件和支持公司的选择

    由于ERP管理系统是一套科学的管理思想，客户和软件公司是一种长期的合作
伙伴关系，因此我们集团领导非常重视，派出了由业务人员和计算机人员组成的调
查组，本着实事求是、长远发展的原则从各方面进行考察，慎重选择合适的合作伙
伴。
    1、在国外公司、国内公司之间选择

    a．国外公司历史悠久、经验丰富，软件功能很强，但管理软件必然要和经济
体制、文化背景精密相连，国外软件在这些方面不太适合我们的国内企业，而国内
软件在这方面占有优势。

    B．服务方面，国外公司只将中国作为其全球市场的一部分，而管理软件要有
严格的软件版本控制，不提供源代码，也不可能对中国企业特色的要求及时作出客
户化，他们一般使用"打补丁"的方法来解决，而这对于国内企业易于变化的管理来
说是肯定不够的，这也是国外软件实施成功率不高的原因之一。

    C．性能价格比。国外公司与国内公司在软件费用和实施费用的差距很大，这
一点相信大家都比较了解，我们认为国内优秀的ERP软件在性能价格比方面优于国
外企业。

    2、选择CASE/ERP和CASE公司

    a．开思公司自主开发的CASE/ERP的主导思想是西方的ERP理论，很好地结合了
中国国情和企业管理特点，系统功能丰富，集成度高，稳定性好，能满足未来一定
时期内的企业管理需要，这一点是我们在考察时确认的。我们提出了各种问题，有
管理层次的，也有具体业务的，有企业普遍碰到的，也有很具莲花特色的，这些问
题基本上在CASE/ERP中能找到较好的解决方案。

    B．CASE/ERP提供源代码。企业最终自己要有一定的开发能力，能在继承ERP软
件的管理思路和程序编制规范的前提下，根据企业实际情况编写一些程序适应企业
管理的一些变化，如果稍有变动就要求软件公司来改，从长期来看是不可能的，无
论哪家软件公司都不可能，而且这样企业本身从保密性、费用上考虑也不愿意。
CASE/ERP提供源代码，就从根本上为企业解决了这一问题，这一点是计算机人员最
高兴的。

    C．CASE公司制度完善、管理严格，而且他们有别于其他公司的一大特点就是
功利性不是那么强。有的软件公司在争取客户时满口允诺，什么功能都有，而在实
际服务时就不同了，CASE公司人员较为"实在"，功能有和没有明确回答，哪些是需
要编程的，哪些是通过设置实现的，不是用一些含糊的话引导客户错误的认识。这
一点使客户比较放心。

    D．人员素质。CASE公司技术实力雄厚，人员素质较高，而不是国内软件公司
常见的脆弱的明星机制，他们既懂管理又懂计算机，公司既搞软件，也懂硬件，尤
其在AS/400方面实力雄厚，有能力户提供较全面的支持。

    我们实施CASE/ERP采取分步实施、稳扎稳打的方法，目前实施工作已完成大半
，总的情况令人满意。

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