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据中心。Visual Warehouse系列包括Visual Warehouse、Visual Warehouse OLAP(联机分
析处理)、IBM及其贸易伙伴提供的补充产品。Visual Warehouse系列已得到扩展,通过与
Evolutionary Technologies International(ETI) 和Vality Technology 的产品相结合,
可以满足复杂的数据提炼、纯化和转换需求。Visual Warehouse 的Cognos和 Business
Objects版本也已经分别集成于相应公司的前端工具之中。这些版本提供了完整的业务智能
解决方案,包括从数据访问、分析到应用。
Visual Warehouse产品系列集成了数据仓库功能,单一软件包中的集成化工具可以简化
数据仓库和决策支持的整个过程。它提供了迅速建立小型企业或工作组数据仓库并投入运行
所需的一切。
现在,越来越多的用户受益于Visual Warehouse,例如:INGRAM公司依靠IBM可视数据
仓库将原始数据转变为有价值的商用信息;RYDER SYSTEM、VOLT INFORMATION SCIENCES和
INTENTIA这三个可代表数据仓库客户群的系统集成商得出了一致结论:IBM的可视数据仓库
是一个强有力的、经济的、易于安装和实施的数据仓库。它提供支持商业决策的、一致的和
固有的数据。另外,国内用户也在不断增长,例如:上海庄臣有限公司等。
OLAP在IBM的商务智能中扮演着重要角色,IBM为此提供一个分析工具--DB2 OLAP
Server,深入最终用户的业务,对桌面上的数据进行实时操作。DB2 OLAP Server是一套独
特的商务工具,能够快速地分布传统监视和报告范围之外的应用程序数据。
IBM DB2 OLAP Server是一种功能强大的工具,结合了业界领先的ARBOR ESSBASE OLAP
功能以及DB2的可靠性、可管理性和访问能力。ARBOR ESSBASE是OLAP市场领先的厂商。同其
它OLAP API相比,有更多的前端工具和应用程序利用了ESSBASE API,使其成为事实上的业
界标准。由于DB2 OLAP Server包含了完整的ARBOR ESSBASE OLAP引擎,所有支持ESSBASE的
应用程序都可以同DB2 OLAP Server协作,而不必加以修改。同大多数基于SQL的应用程序结
合时,DB2 OLAP Server和Visual Warehouse将为前端用户提供更多的前端工具和业务智能
应用程序选择余地的优势,如今用户可以享受更多种OLAP应用程序的优势,如通过ARBOR的
OLAP引擎集成预算功能,充分利用在相关技术上的投资,管理基本设施和DB2的数据。
通过集成IBM的Visual Warehouse和DB2 OLAP Server(称之为Visual Warehouse OLAP版
本),这套解决方案将具有三方面的重要价值:
(1) 完全、自动地把OLAP集成到数据仓库,数据抽取和生成自动地由规则和数据源支
持,直接进入DB2 OLAP Server的立方体
(2) OLAP描述数据外部化
(3) 一个中间数据存储库
DB2 OLAP Server和ESSBASE产品最突出的方面在于它特别的分析能力和简便的分布。
OLAP系统更倾向于把劳动集中于获得和清除数据,使用Visual Warehouse OLAP版本能够自
动地创建和维护多维数据库,大量减少手工维护并确保数据稳定。
利用Visual Warehouse OLAP版本还有一项附加收益,就是在可视化数据仓库上创建了
一个中间信息仓库。这个中间数据仓库包含干净、抽取的数据。用来在OLAP系统上装载多维
数据。一旦OLAP系统装载并上线,或者作为干净数据源 来进行OLAP以外的分析比如查询客
房地址等,这些中间数据就可以废弃。
Visual Warehouse OLAP版对于分析业务需求来说是一套很好的商务智能解决方案,它
利用自动维护仓库工具提供了强大的分析型数据的分析能力。
当用户的数据积累到一定数量时,这些数据的某些潜在联系、分类、推导结果和待发现价值
隐藏在其中,我们可以使用数据发掘工具帮助发现这些有价值的数据,IBM在这方面的工具
就是Intelligent Miner。IBM Intelligent Miner被选为业界最佳数据采集工具,赢得了
DM读者奖。除了数据仓库和数据挖掘解决方案,IBM 还在此基础上开发了一系列行业解决方
案及应用程序。
Intelligent Miner通过其世界领先的独有技术,例如典型数据集自动生成、关联发现
、序列规律发现、概念性分类和可视化呈现,它可以自动实现数据选择、数据转换、数据发
掘和结果呈现这一整套数据挖掘操作。若有必要,对结果数据集还可以重复这一过程,直至
得到满意结果为止。
现在,IBM的Intelligent Miner已形成系列,它帮助用户从企业数据资产中识别和提炼
有价值的信息。它包括分析软件工具Intelligent Miner for Data和IBM Intelligent
Miner For Text,帮助企业选取以前未知的、有效的、可行的业务知识,如客户购买行为,
隐藏的关系和新的趋势,数据来源可以是大型数据库和企业内部或Internet上的文本数据源
。然后公司可以应用这些信息进行更好、更准确的决策,获得竞争优势。
(1)Intelligent Miner for Data
Intelligent Miner for Data可以包含传统文件、数据库、数据仓库和数据中心中的隐
含信息。这一产品的最新版本拥有改进的用户界面,增强了并行性,提供新的平台支持、统
计功能、一种新的中枢净价值预测技术以及优化的算法。
Intelligent Miner for Data帮助用户充分利用传统数据库或普通文件中的结构化数据
。其采集算法已成功应用于客户及贸易伙伴之中,满足市场分析、诈骗行为监测、客户联系
管理等业务领域的需求。系统支持的服务器平台包括AIX和AIX/SP、OS/390、SUN Solaris、
OS/400和Windows NT,此外还将全面推出OS/2客户机版本。
(2)Inteligent Miner for Text
IBM还扩展了采集解决方案的范围,包含了文本数据源。Intelligent Miner for Text
允许企业从文本信息中获取有价值的客户信息。文本数据源 可以是Web页面、在线服务、传
真、电子邮件、Lotus Notes数据库、协定和专利库。
Intelligent Miner for Text扩展了IBM的数据采集功能,可以从文本文档和数据源获
取信息。数据源可以包括客户反馈、在线新闻服务、电子邮件和Web页面。其功能包括识别
文档语言,建立姓名、用语或其它词汇的词典,提取文本的涵义,将类似的文档分组,并根
据内容将文档归类。新版本中还包括一个全功能的先进文本搜索功能。系统支持的服务器平
台包括AIX和Windows NT、OS/390和SUN Solaris。
IBM Intelligent Miner 系列可以充分发挥您寻找相关信息的潜力,并帮助您花费最少
的时间来搜索和浏览结果信息。此外,文本采集技术还可以适用于多种需要查看或研究文档
的用户,如专利代理人、企业图书管理员、公共关系人员、研究人员和学生。
2.行业解决方案
通过利用以上介绍的IBM数据仓库和数据挖掘技术,IBM 为客户开发了一系列行业解决
方案及应用程序,主要有以下几种: (1)Decision Edge for Finance--专门为金融行业
设计的综合解决方案。Decision Edge for Finance 不仅仅是简单的报告工具,它提供了行
销经理所需的全部技术,以制定战略业务决策并开展行销活动。 (2)Decision Edge
for Insurance--端到端的解决方案,包括硬件、软件、顾问和服务,其设计目的是帮助保
险业行销经理制定战略业务决策并开展行销活动。 (3) IBM Discovery Series for
Banking--为满足"客户至上"的银行业需求而设计的应用程序套件。 (4)IBM Discovery
for telecommunications--为电信行业提供完美的客户服务的应用程序套件。 (5)
Business Analysis Suite for SAP--适用于下列公司:已经安装SAP事务处理系统,并需要
建立数据仓库,以充分利用日常运作中收集的所有事务数据。 (6) Surf -Aid--数据采
集应用程序,用于分析Web站点利用率。 (7) InfoPrint Business Intelligence
Solution--允许企业将自定义消息、姓名及地址同图形和条形码相结合,向客户提供有独特
个性的行销资料。 (8)Global Services BI Offering--包含不同角度(行业、业务功能
、技术)的战略和规划功能,以及帮助客户理解和解决业务困难、管理数据仓库项目、开发
和实现先进分析功能的方法。 (9) Insurance Underwriting Profitability Analysis-
将数据仓库和数据采集技术相结合,帮助保险业执行人员处理保险业过程。
4.2 Oracle数据仓库解决方案
4.2.1 产品概览
Oracle 数据仓库以业经验证的技术为基础,为客户提供了全面的产品、服务和伙伴关
系,以实施数据仓库和/或数据市场解决方案、简化管理、提供机构范围的数据访问和使用
,并在前端实现商业智能。
Oracle的产品可划分为两类:广泛而功能丰富的技术基础产品和一系列满足企业需求的
分析应用。
技术基础产品分为以下几种。
(1) Oracle Warehouse Builder:为企业数据仓库解决方案的设计、实施和管理提供
了一个完善、集成的框架。
(2) Oracle8i数据库:扩展了Oracle8数据库的高端功能,同时提供了更优异的性能
、简化的资源管理、更丰富的分析、更好的资源利用和与操作及交易系统更轻松的集成。
(3) BIS 商业智能工具:用来实现商业智能分析的需求。
(4) Oracle 数据集市套件:Oracle数据集市套件在一个软件包中提供了构建数据集
市所必需的所有软件,包括:易于使用的数据集市设计工具;可从运行系统中提取数据的图
形工具;Oracle的高性能、可伸缩企业数据库;用于最终用户、屡获殊荣的Oracle查询和分
析工具--Discoverer;Oracle基于WWW的服务器,用于从企业内联网对您的数据集市进行访
问;以及能够在WWW上灵活部署,用于生成和传播复杂报告的报告工具。
(5) Common Warehouse Metadata(CWM):CWM的元数据用于构建、维护、管理和使
用数据仓库,它在发展过程中没有任何工业标准或规范。
CWM是一个用于数据仓库的开放标准,它同时包括技术和商业元数据。为了实现真正的
开放式数据仓库功能,Oracle向对象管理集团(OMG)提交了Common Warehouse MetaData
Interchange标准建议书。Common Warehouse MetaData Interchange(CWMI)标准将能够实
现数据管理和分析工具,以及元数据仓库之间仓库元数据的交换。
Oracle数据仓库除了以上几种技术基础产品之外,它还包括满足企业需求的分析应用,
主要有面向高层发展、面向底层发展、面向Oracle应用客户以及用于平衡高层和低层发展的
分析应用。
(1) 面向高层发展的分析应用分为:
·Oracle Front Office:该应用提供了若干种工具和应用--它是一套用于管理客户关
系的全面产品,覆盖范围从市场营销到销售,乃至服务。
·Oracle Sales Analyzer:作为业经考验的高层应用,Oracle Sales Analyzer是一款
用于分析各种来源的销售和营销数据的预建应用。数据的来源包括内部订单输入和发运系统
以及由第三方提供的数据。Oracle Front Office与Oracle Sales Analyzer相结合,可为您
提供有关销售情况的完整情形,从销售效果到销售环境,乃至定义新的产品和市场类别。
Oracle的高层应用采用图形用户接口,更易于使用,而且还支持移动操作。
(2) 面向底层发展的分析应用
·Activa:该产品是一覆盖全面、基于活动的成本计算和管理软件包包括实现动态成本
计算与管理的所有能力,同时它还能够与客户机/服务器技术和早期系统相集成。Activa允
许客户从更细微的角度--客户、产品和分销渠道来衡量收益率。
·Oracle Financial Analyzer:该产品提供财务分析、规划、预算和报告功能,并一
直以来不断满足客户的底层需求。Financial Analyzer通过直接链接源系统(诸如总帐系统
)自动创建OLAP系统来确保一致的数据。
(3) 用于平衡高层和底层发展的分析应用
Balanced Scorecard,该产品为四个主要发展领域进行分析提供了框架,这四个领域分
别为:财务、客户、内部业务和学习/发展。通过从这些领域来观察企业,管理人员将可以
确定哪一项工作必须出色完成才能使公司的战略获得成功。
(4) 面向Oracle应用客户的分析应用
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