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<title>常见问题解答</title>
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<tr>
<td height="30" class="ChnChar">
您现在的位置：<a href="index.asp">电子商务网</a>-->常见问题解答<a name="top"></a></td>
</tr>
<tr><td height=1 colspan="3" bgcolor="#0099FF"></td></tr>
<tr>
<td height="20"><P align=center><FONT color=#0000ff size=5>常见问题解答</FONT></P>
<P><A href="#zzh">本商务网站的宗旨</A></P>
<P><A href="#lch">网上购物的流程</A></P>
<P><A href="privacy.asp">我们如何保护您的隐私</A></P>
<P><A href="#dg">订购方式</A></P>
<P><A href="#sh">送货方式</A></P>
<P><A href="#fk">付款方式</A></P>
<P><A href="#as">售后服务</A></P>
<hr>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="100"> <p><a name="zzh"></a>本商务网站的宗旨</p>
<p> 本商务网站本着为您服务的宗旨让您足不出户买到市场上最便宜的笔记本电脑。</p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p> <hr>
<p><a name="lch"></a>网上购物流程</p>
<p align="center"><span class="char_blue">加入/登录会员-> 选购商品-> 加入购物车-> 去收银台-> 选择付款配送方式-> 完成支付</span></p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p>
<hr>
<p><a name="dg"></a>订购方式</p>
<p>1. 网上订购方式</p>
<p> 您可以通过浏览我们的在线购物程序(www.dzsw.com)来在线购买商品。 </p>
<p align="center"><img src="../img/liucheng.gif" width="186" height="241"></p>
<p>2. 电话订购方式</p>
<p> 您可以通过拨打我们的订货热线：<span class="ChnChar">(86-10)12345678-0004</span>进行商品咨询或订购。</p>
<p>3. 传真订购方式</p>
<p> 您也可以给我们发传真：<span class="ChnChar">(86-10)12345678-0004</span>进行商品订购</p>
<p> <span class="ChnChar"> 您可以在订购前给我们发<a href="order@dzsw.com">Email</a>索取商品信息</span>
</p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p>
<hr>
<p><a name="sh"></a>送货方式</p>
<p>1. 送货上门（款到发货）</p>
<p> 送货方式：速递公司 </p>
<p> 送货范围：全国</p>
<p> 送达时间：两个工作日内</p>
<p> 收费标准：每订单收费5元</p>
<p> 注意事项： </p>
<p> 1.请务必注明收货人、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址</p>
<p> 2.请注明对您比较合适的收货时间段，时间段限于8：00-20：00之间</p>
<p>2. 送货上门（货到付款）</p>
<p> 送货方式：速递公司 </p>
<p> 送货范围：全国主要城市</p>
<p> 送达时间：两个工作日内</p>
<p> 收费标准：每订单收费5元</p>
<p> 注意事项： </p>
<p> 1.请务必注明收货人、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址</p>
<p> 2.请注明对您比较合适的收货时间段，时间段限于8：00-20：00之间</p>
<p>3. 普通邮寄</p>
<p> 送货范围：全国 </p>
<p> 送达时间：3-7个工作日 </p>
<p> 收费标准：每订单收费5元</p>
<p> 注意事项：请务必注明收货人、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址</p>
<p>4. EMS特快专递</p>
<p> 送货范围：全国 </p>
<p> 送达时间：2-4个工作日 </p>
<p> 收费标准：每订单收费10元</p>
<p> 注意事项：请务必注明收货人、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址。 </p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p>
<hr>
<p><a name="fk"></a>付款方式</p>
<p>1. 货到付款</p>
<p> 请在验货后将钱交到送货人手中，并在收货单上签字。</p>
<p>2.
邮政汇款</p>
<p> 收款地址：电子商务网</p>
<p> 收款人：李XX</p>
<p> 邮政编码：100083</p>
<p>3. 银行汇款</p>
<p> 银行：招商银行一卡通</p>
<p> 帐号：955550010xxxxxxx</p>
<p> 户名：电子商务网</p>
<p> 请选择最适合您的付款方式,汇款后及时通过<br>
电话(86-10)12345678-0004<br>
传真(86-10)12345678-0004<a href="mailto:order@dzsw.com"><br>
电子邮件</a><br>
通知我们!以便及时发货... </p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p>
<hr>
<p><a name="as">售后服务</a></p>
<p> 本站对所有商品提供质保。具体保修日期见商品详细介绍。客户在收到商品7日内商品出现质量问题本站负责免费换机！超过7日在保修期内免费保修！超过保修期如需要本站维修需负担基本维修费用！<br>
<br>
对于本站售出商品，在客户接到商品7日内如有质量问题，只需满足下列条件本站将迅速予以更换： </p>
<p> 1. 商品存在非人为损坏所出现的质量问题；</p>
<p> 2. 更换3次如果仍存在质量问题，本站负责无条件退货！并承担商品更换的运费；</p>
<p> 3. 换货费用由双方各负担一半；</p>
<p> 4. 如无质量问题不予退换。</p>
<p> 所有解释权归本站所有</p>
<p>联系方式：</p>
<p> <span class="ChnChar">TEL：(86-10)12345678-0003<br>
Fax：(86-10)12345678-0003<br>
Email：<a href="mailto:afterservice@dzsw.com">afterservice@dzsw.com</a><br>
Addr：No.30 Xueyuan Road,Haidian District,Beijing, P.R.China 100083<br>
北京市海淀区学院路30号售后服务部</span></p>
<p align="right"><a href="#top">返回</a></p> </td>
</tr>
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</center>
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