readme.txt

主要 用于通知故障现场通过短信的方式对技术员工提供处理故障的信息

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//自动受理系统（ORS）数据结构；
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//操作员表；
CREATE TABLE ors_operator(
operator	integer,
opername	VARCHAR2(20),
password	VARCHAR2(20),
rights		VARCHAR2(4), //'999'所有权限；'3'三楼；'4'四楼；'5'五楼；'6'六楼；'8'八楼；'111'技术部；
phone		VARCHAR2(20)
);

//受理单表；
CREATE TABLE ors_ldrecord(
flowid		integer,
faultcause	VARCHAR2(4),
conoper		VARCHAR2(10),
conphone	VARCHAR2(20),
remark		VARCHAR2(400),
recepttime	date,
receptoper	integer,
dealoper	integer,
curstate	integer //1 受理；2 转派；3 处理中；4 已处理；5 已确认；
dealtime	date,
okoper		VARCHAR2(10),
okresult	VARCHAR2(10),
oktime		date,
okremark	VARCHAR2(60)
);

//申告现象定义表；
CREATE TABLE ors_faultcause(
faultcause	VARCHAR2(4),
descript	VARCHAR2(40),
delflag		integer //0 在用；1 删除；
);

//操作员与申告关系表；
CREATE TABLE ors_operdealrelation(
operator	integer,
rights		VARCHAR2(4),
flag		integer 
);

//处理员判断临时表；
CREATE TABLE ors_tmp_dealoper(
operator	integer,
casenum		integer
);

//处理员判断临时表1；
CREATE TABLE ors_tmp_dealoper1(
operator	integer,
casenum		integer
);

//工单处理详表；
CREATE TABLE ors_lddisprecord(
intid		integer,
parentid	integer,
dealoper	integer,
dealtime	date,
dealresult	VARCHAR2(60),
curstate	integer,
zyxm		integer,
subzyxm		integer,
chgoper		integer,
chgreason	VARCHAR2(40)
);

//作业项目
CREATE TABLE ors_zyxmcode(
intid		integer,
subflag		integer,//1 作业项目；2 作业子项目；
operator	integer,
descript	VARCHAR2(20),
delflag		integer
);

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//作者：向军
//2006-04-20
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