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<HEAD><TITLE>如何管理高学历员工</TITLE>
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<p align="left"><font face="宋体"> 随着企业生产中知识会计师的不断增加,高学历人才正日 益成为企业发展的动因。但如何管理好这些富有才智,但往往 个性突出的人,已成为当前企业管理的新课题。 要沉住气要多听。一个高学历白领员工在识别优劣上可能 不比蓝领工人快,但是,一旦他们看出来了,他们说起来是很 无情的,经理应当遵循的格言是:不摆架子——要沉得住气, 要多听,虚心听。 尽量多给表扬。一位优秀的主管应该维护部下的利益,即: 错误证据不足时要假定他们是好的;尽量多给表场;出了差错, 即使责任不完全在自己也由自己承担,高学历员工对事物不轻 易相信,很少崇拜心理。 要敢于和善于批评。不用说,经理必须善于表扬下级。但 是,对那些恃才傲物的人进行合宜的批评,是难度更大的工作。 成功地批评高学历员工必须包含三点意思:第一,你能干得更 好。事实上,有些工作,你已经干得很好了。我只是希望你能 将其余的工作干得同样出色。第二,对你的同事,我也以同样 的标准来衡量。最后一条,对我本人,也希望你和其他人以这 些标准来要求。 把握何时应当说一不二。在大多数高学历人才云集的企业 里,宽容度普遍较高,而直接下命令行事则遭人讨厌。尽管如 此,有时候也会出现无法再讲民主的时候。必须要做出一项决 定,所投的票不可能全都具有同等份量,这时就应说一不二。 促成出谋献策者光荣的气氛。高学历员工对于主管如何才 能把工作做得更好这个问题往往有很多主意。新主意与抱怨现 状往往混杂在一起。经理必须适应这一点。接到这些主意后, 不管是好是坏,一定要告诉出主意人意见已经收到。事实上, 这种源源不断的出谋献策,对公司增强活力和更新来说都是必 不可少的。 <br> <br><br> </font></p>
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