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SAP R/3内部结构剖析（上）

王 玉 荣 




---- 近 年 来， 我 国 信 息 化 进 程 迅 速 推 进， 特 别 是 市 场 经 济 条 件 下 企 业 管 理 机 制、 组 织 结 构 及 市 场 行 为 方 式 的 巨 大 转 变， 引 发 了 对 先 进 的 管 理 思 想 及 管 理 模 式、 管 理 手 段 的 渴 极 思 饮 的 需 求。 许 多 国 外 的 企 业 管 理 软 件 供 应 商 对 于 业 界 和 非 业 界 人 士 也 由 素 所 未 闻 变 成 耳 熟 能 详。 

---- 诸 多 知 名 厂 家 当 中， 在 世 界 范 围 内ERP/MRP II 软 件 市 场 上 独 执 牛 耳 的 当 属 德 国 的SAP 公 司。 在 国 外 品 牌 先 后 看 好 中 国 这 一 潜 力 巨 大 的 市 场 而 纷 纷 涌 入 的 潮 流 中，SAP 自 然 不 甘 示 弱。 它 在1996 年 岁 末 就 已 宣 布 其 产 品 的 汉 化 全 部 完 成，1997 年 又 捆 绑 了 多 种 软 件， 为 推 进 其R/3 系 统 的 实 施 擂 鼓 助 阵。 从SAP1997 年 在 中 国 市 场 上 的 积 极 表 现 来 推 测，1998 年 它 将 以 更 灵 活 的 策 略， 力 求 迅 速 在 中 国 扎 根、 开 花、 结 果。 

---- 鉴 于 以 上 情 况， 为 更 有 效 地 取 人 之 长， 继 而 推 动 国 内 管 理 软 件 业 的 发 展 壮 大， 笔 者 认 为， 对SAP 系 列 管 理 软 件 包 括SAP 公 司 本 身 有 所 了 解， 是 十 分 必 要 的。 然 而， 笔 者 接 触 到 的 企 业 管 理 人 员、 财 会 行 业 人 士 当 中， 对SAP R/3 系 统 这 一 大 型 管 理 应 用 软 件， 知 其 名 者 居 多， 晓 其 实 者 诚 少。 原 因 不 外 两 点： 其 一， 国 内 使 用 这 种 功 能 强 大 同 时 又 价 格 昂 贵 的 管 理 软 件 的 企 业 尚 为 数 不 多； 其 二， 介 绍SAP R/3 系 统 性 能 特 点 及 其 内 部 结 构 的 资 料 也 寥 寥 无 几。 因 此， 笔 者 拟 从 内 部 组 成 结 构 和 运 行 实 例 分 析 两 个 角 度 来 对SAP R/3 系 统 作 一 简 介， 特 别 用 较 多 笔 墨 介 绍 了SAP R/3 系 统 各 个 模 块 的 功 能 特 点 及 模 块 间 的 数 据 沟 通， 希 望 能 与 关 注SAP 管 理 软 件 的 读 者 共 同 讨 论。 

---- SAP R/3 系 统 概 述 

----SAP R/3 中 的S 代 表 系 统（Systems），A 代 表 应 用 软 件（Applications），P 代 表 产 品（Products）。R/3 意 味 着 这 是SAP 软 件 第 三 次 发 布 的 版 本。 用 一 句 话 来 概 括，SAP R/3 是SAP 公 司 开 发 的 客 户 机/ 服 务 器 环 境 下 的 套 装 软 件， 可 用 于 处 理 一 个 公 司 中 几 乎 所 有 的 经 营 管 理 任 务， 常 见 的 诸 如 发 票 支 付、 生 产 资 源 的 管 理、 财 务 控 制 等 等 都 包 含 在 其 中。 

----SAP R/3 系 统 的 性 能 特 点 可 以 简 要 归 纳 如 下： 

---- 功 能 模 块 化 

----SAP R/3 运 用 应 用 程 序 模 块（ 通 常 简 称 为“ 模 块”） 来 处 理 上 述 任 务。 这 些 模 块 常 用 其 英 文 首 字 母 来 命 名。 比 如，SD 表 示 销 售（Sales） 和 分 销（Distribution），MM 表 示 物 料 管 理（Materials Management），CO 表 示 管 理 会 计（Controlling）。 诸 多 模 块 可 以 分 成 三 大 类： 物 流（Logistics）、 财 务（Accounting） 与 人 力 资 源（Human Resources）。 比 如 物 料 管 理（MM） 在“ 物 流” 类 中， 管 理 会 计（CO） 是“ 财 务” 类 的 一 个 模 块。 它 们 相 互 协 作， 共 同 作 用， 来 处 理 公 司 中 的 经 营 管 理 任 务。R/3 系 统 的 模 块 结 构 如 图-1 所 示。 


 
图-1 R/3 系 统 的 模 块 结 构
---- 信 息 高 度 共 享 

----R/3 各 模 块 使 用 共 同 的 数 据 库。 这 就 是 说， 由 一 个 部 门 输 入 到 系 统 中 的 信 息， 所 有 其 他 部 门 都 会 马 上 得 到。 比 如 说， 财 务 部 可 以 获 得 来 自 销 售 部 的 信 息， 生 产 计 划 部 又 可 以 获 得 来 自 财 务 部 的 会 计 信 息。 这 样， 即 使 公 司 的 部 门 之 间 存 在 着 各 种 分 割， 这 些 信 息 仍 然 被 各 个 模 块 共 享 使 用。 

----R/3 系 统 之 所 以 要 保 证 高 度 的 信 息 共 享 性， 是 因 为R/3 的 设 计 开 发 人 员 认 识 到 各 种 企 业 在 实 际 运 营 中 就 是 这 样 处 理 事 务 的。 举 例 来 说 明， 有 一 份 订 单 键 入 到 系 统 中， 订 单 中 包 含 的 全 部 新 信 息 都 被 写 进 数 据 库。R/3 系 统 能 够 认 识 到， 要 完 整 地 执 行 此 次 业 务 处 理 的 话， 几 个 不 同 的 模 块 都 需 要 用 到 这 些 信 息。“ 物 流” 类 模 块 需 要 这 些 信 息 来 安 排 订 单 上 指 定 产 品 的 生 产，“ 财 务” 类 模 块 要 处 理 原 材 料 款 项 的 支 付 和 发 票 的 签 发，“ 人 力 资 源” 类 模 块 则 需 要 这 些 信 息 来 作 出 人 力 的 安 排。 

----开 放 性 

---- 随 着 公 司 的 成 长， 现 有 的 系 统 可 能 已 经 包 括 了 大 量 不 同 类 型 的 计 算 机， 比 如 说， 该 系 统 的 网 络 上 连 接 着 个 人 电 脑、 膝 上 机、 小 型 工 作 站 以 及 大 型 机。 而R/3 系 统， 恰 恰 能 够 在 如 此 复 杂 多 样 的 计 算 机 系 统 基 础 上 工 作。 

---- 在 以 前， 许 多 大 型 企 业 使 用 的 是 大 型 机 系 统。 在 这 种 情 况 下， 个 人 计 算 机 或 终 端 遍 布 于 公 司 各 部 门， 而 数 据 的 存 储 与 管 理 却 是 集 中 的。 数 据 必 须 从 大 型 机 经 过 网 络 的 传 送， 才 能 在 终 端 运 行 的 程 序 中 使 用， 然 后 再 传 回 给 大 型 机 储 存 起 来。 这 个 过 程 代 价 昂 贵， 又 浪 费 时 间。 近 来， 许 多 公 司 已 经 转 向 开 放 式 系 统 或 客 户 机/ 服 务 器 环 境。 这 样， 数 据 的 组 织 就 更 复 杂 了， 集 中 的 和 分 布 的 数 据 存 储、 处 理 以 及 管 理 的 情 况 将 混 杂 在 一 起。SAP R/2 主 要 是 针 对 大 型 机 环 境 开 发 的，R/3 则 主 要 用 于 开 放 式 系 统 或 客 户 机/ 服 务 器 环 境。R/2 与 R/3 使 用 同 一 种ABAP/4 编 程 语 言， 这 意 味 着 数 据 可 以 很 容 易 地 在 大 型 机 与 开 放 式 系 统 之 间 进 行 传 送 与 兼 容 共 享。 

---- 其 次， 更 重 要 的 是，R/3 可 以 不 断 扩 展， 使 得R/3 能 够 跟 得 上 公 司 不 断 的 成 长。 

----R/3 主 要 是 为 大 中 型 企 业 设 计 开 发 的。 然 而， 它 同 样 是 小 型 企 业 的 理 想 选 择。 这 些 小 企 业 成 长 起 来 以 后， 也 无 需 改 换 他 们 的 系 统。 在 公 司 的 成 长 过 程 中， 会 发 展 出 一 套 自 己 特 有 的 组 织、 控 制 和 计 划 的 流 程。 已 经 经 过 专 门 设 计 的R/3 系 统， 可 以 适 应 于 所 有 现 代 组 织 中 发 生 的 连 续 不 断 的 变 化。R/3 的 适 应 性 体 现 在 以 下 几 个 方 面：R/3 模 块 可 以 根 据 公 司 的 特 殊 技 术 需 要 进 行“ 本 地 化”； 模 块 可 以 对 来 自 公 司 已 有 程 序 的 数 据 进 行 转 换； 公 司 可 以 只 安 装 当 时 自 己 需 要 的 模 块， 当 业 务 需 要 发 展 时 再 加 上 其 他 的 模 块；R/3 中 的 术 语 可 以 修 改， 与 公 司 使 用 的 专 业 术 语 配 套。 如 图-2 所 示。 


 
图-2 R/3 系 统 的 开 放 性 
----用 户 界 面 友 好 

----R/3 系 统 的 设 计 始 终 从 用 户 的 需 要 出 发。 一 个 程 序 要 能 够 处 理 大 范 围 的 管 理 任 务， 不 得 不 变 得 相 当 复 杂。 尽 管 这 样，R/3 仍 然 保 持 了 友 好 的 用 户 使 用 界 面。 它 使 用 的 是 用 户 已 经 非 常 熟 悉 的Windows 技 术， 可 以 同 时 执 行 多 个 任 务。 所 有 的R/3 模 块 都 是 菜 单 驱 动 的， 指 引 用 户 很 容 易 地 使 用 整 个 系 统。R/3 应 用 软 件 包 含 大 量 图 形 对 象， 用 户 只 需 看 上 一 眼， 就 能 说 出 它 们 的 功 能， 大 大 节 省 了 时 间， 如 图-3 所 示。 


 
图-3 R/3 系 统 友 好 的 用 户 使 用 界 面 
----高 度 安 全 性 

---- 在 管 理 经 营 业 务 的 过 程 中，R/3 系 统 必 然 会 处 理 到 对 公 司 来 说 是 高 度 机 密 的 信 息。 比 如 说， 系 统 中 会 包 括 涉 及 公 司 产 品、 财 务、 未 来 战 略 和 全 体 员 工 详 细 情 况 等 等 各 方 面 的 信 息。 所 有 这 些 数 据 的 安 全 性 必 须 得 到 保 证。 

---- 首 先 一 点， 就 是 只 有 被 授 权 的 人 才 能 访 问 这 些 数 据。 每 个R/3 的 用 户 都 有 他 自 己 特 定 的 访 问 权 限， 这 种 权 限 严 格 规 定 了 系 统 中 的 哪 些 数 据 是 该 用 户 可 以 读、 写 甚 至 修 改 的， 以 及 用 户 可 以 执 行 哪 些 功 能 模 块 的 操 作。 用 户 的 工 作 性 质 决 定 了 用 户 被 授 予 何 种 访 问 权 限。 这 种 授 权 并 不 是 一 成 不 变 的， 系 统 管 理 员 可 以 根 据 用 户 工 作 性 质 的 变 化， 相 应 地 扩 大 或 缩 小 授 予 用 户 的 权 力。 

---- 其 次， 同 样 非 常 重 要 的 一 点 是，R/3 系 统 能 够 不 断 地 更 新 工 作 日 志， 将 用 户 的 每 一 次 操 作 都 准 确 及 时 地 记 录 下 来。（ 待 续） 
 
   
 




SAP R/3内部结构剖析（中）

王 玉 荣 




为 了 处 理 各 种 各 样 的 管 理 任 务，R/3 必 须 是 一 个 十 分 复 杂 的 程 序。 虽 然R/3 系 统 中 包 含 的 窗 口、 菜 单 以 及 图 形 对 象 大 大 提 高 了 系 统 的 易 用 性， 最 终 用 户 使 用R/3 时， 只 需 简 单 的 操 作 培 训， 并 不 需 要 知 道 它 是 怎 么 工 作 的。 但 是 对 系 统 的 主 要 组 成 部 分 有 所 了 解， 仍 是 值 得 的。 
---- R/3 系 统 组 成 

----R/3 系 统 有 四 个 主 要 部 分。 第 一 部 分 是 应 用 模 块（Application modules）， 用 户 在 屏 幕 上 直 接 操 作 的 就 是 这 些 模 块， 在 下 文 中 还 会 详 细 介 绍。 其 他 三 个 部 分 是： 界 面（Interfaces）， 基 础 系 统（Basis System） 和SAP 技 术（SAP Technology）。 基 础 系 统 又 被 称 作“ 核”（kernel）。R/3 系 统 的 组 成 结 构 图 如 图-4 所 示。 


 
图-4 R/3 系 统 组 成 结 构 图 

----R/3 之 所 以 能 够 处 理 公 司 各 个 部 门 的 管 理 任 务， 正 是 依 赖 于 先 进 的“SAP 技 术”。 它 的 作 用 与 特 点 可 以 简 要 归 纳 如 下： 

这 一 技 术 使 友 好 的 用 户 界 面（ 菜 单、 窗 口 与 图 形 对 象） 得 以 实 现。 

“SAP 技 术” 与 所 有 类 型 的 计 算 机 兼 容， 这 意 味 着 当 需 求 增 加 时， 公 司 的 硬 件 可 以 以 多 种 方 式 进 行 扩 展。 

“SAP 技 术” 同 样 可 以 处 理 组 织 结 构 中 发 生 的 变 化。 无 论 这 些 变 化 要 求 数 据 的 处 理 相 应 变 得 更 加 集 中 还 是 更 加 分 散， 它 都 能 应 付 自 如。 

除 了 在 处 理 单 家 公 司 的 管 理 任 务 时 发 挥 作 用，“SAP 技 术” 也 适 用 于 由 几 家 公 司 组 成 的 组 织。 一 个R/3 系 统 能 够 管 理 好 几 家 法 律 意 义 上 独 立 的 公 司。 哪 怕 公 司 自 己 还 有 子 公 司， 也 只 需 一 个 系 统 进 行 管 理。 今 天 的 许 多 组 织 都 在 世 界 不 同 国 家 建 立 了 相 互 独 立 的 公 司 或 分 支 机 构。 这 些 跨 国 组 织 选 择 了R/3， 因 为“SAP 技 术” 支 持 下 的R/3 是 一 个 多 语 种 的 系 统， 能 够 反 映 不 同 国 家 的 税 法 规 定、 财 务 准 则， 并 且 支 持 多 时 区 的 操 作。 

“SAP 技 术” 已 为“2000 年 问 题” 作 好 了 准 备， 当 日 期 从99 年 变 成00 年 时， 用 户 照 常 工 作， 就 像 往 常 开 始 新 的 一 年 一 样。 针 对 即 将 成 立 的 欧 洲 货 币 同 盟（EMU） 可 能 会 引 起 的 企 业 财 务 的 变 动，“SAP 技 术” 在R/3 系 统 中 也 作 了 相 应 的 设 计。 

对 于 近 年 来World Wide Web 的 快 速 成 长，“SAP 技 术” 能 够 保 证 公 司 可 以 开 展Internet 上 的 业 务。
---- “ 基 础 系 统”（ 即“ 核”） 是R/3 系 统 的“ 引 擎”。 比 如 说， 它 负 责 屏 幕 的 定 义、 检 查 用 户 的 进 入 以 及 保 证 数 据 的 正 确 流 向 等。“ 基 础 系 统” 由 屏 幕 解 释 器（Screen Interpreter）、ABAP/4 解 释 器（ABAP/4 Interpreter）、 数 据 字 典（Data Dictionary） 和 流 控 制（Flow Control） 四 部 分 组 成， 如 图-5 所 示。 


 
图-5 R/3 中“ 基 础 系 统” 部 分 的 组 成 及 功 能