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ERP 技术
计划与控制是制造企业ERP的核心
陈绍文 李宗利
1 澄清对MRPII/ERP的认知是当务之急
1.1 应企业的需要
MRPII/ERP是近40年来现代社会在生产与制造活动中的先进理论与经验成果的软件固化,是企业在多变市场环境下竞争取胜的战略武器,是每一个有规模的企业生存和发展必需的基础建设。但是,正因为MEPII/ERP在企业中的地位的作用高、回报率高,它在实施中就必然地要求管理和技术水平高、周期长、投资大,要求企业领导和执行者有坚强的意志。高的实施条件造成其成功率相对较低。因而应用MEPII/ERP是会有一定风险的。每一个准备应用MEPII/ERP的企业者面临着高回报的高风险的权衡。完成这种权衡的前提是对MRPII/ERP的真正了解和不受厂商干扰的冷静思考。
但是,我们在行业内外推广MRPII的应用时,接触到了许多制造企业的领导、信息主管,我们以发现便函是在最迫切需要MRPII的企业,其决策者们对MEPII仍然是知之甚少。多数企业的决策者出于对计算机的应用,被子手下的计算机人员引到MRPII的道路上来,或者是受计算机厂商的宣传,“误入歧途”的。最近在媒体中出现了非常跃的百家争鸣局面,应用企业更加不明白ERP究竟是怎么一件事。现在澄清视听成为关心ERP的各界人士的急迫愿望。
1.2解释舆论与实际的矛盾现象
正当媒体将MEPII甚至是ERP炒得火热之时,1998年5月我国发布了由权威机构出面的一份权威性的MEPII应用调查报告。报告说明我国20年来,花了80亿人民币投入的MEPII,应用并不成熟。企业对专家们的意见,当然不能掉以轻心。应用企业在冷热夹击之下更是无足手措。很需要对我国20年来实施MEPII的经验教训做一个理性的评价,以正确引导企业的应用。
1.3ERP市场健康发展的需要
ERP产品不象“Word""Wps"之类对企业影响很少的软件,而是关系企业成功的经营效果的重大改革措施的模板。ERP的销售不能误导企业买了再说,或者上了马再走着瞧。任何市场的形成,都是由需求拉动的。起动真正的MRPII/ERP市场,必须有应用企业真正的内在需求的基础。必须使企业,特别是它们的决策人物真正了解什么是MRPII/ERP、使企业对MRPII有一个正确的认知。引导企业的MRPII/ERP应用,必须把应用过程中正反两方面的问题说透。
1.4政府技术导向的需要
制造业是一个国家昌盛的基础。各方面应该对制造业进行引导和技术。政府对ERP推广的态度很重要,而态度对取决于认识。目前非常冷的态度对我国的ERP的发展是不利的,但对铺天盖地而要的ERP一概支持、不深思熟虑地吹捧片面观点,也有害的。避免片面,就应了解,从而正确认识ERP,正确引导(而不是误导)企业应用MRPII/ERP,这是有关政府机构、相关学术团体、软件厂家商家当前最紧迫的问题之一。
2 制作企业的计划与控制
MRPII/ERP由制造业发展起来,目前主要还是在制造业中应用。讲清MRPII/ERP也必须从制造开始。
2.1制造企业充当着生产物质商品的角色
社会上的产品、社会的物质财富是通过制造企业的生产系统造出来的。制造企业从社会大市场中获重资金、物资、人才等资源,又将资源转化为某种社会需求的产品,并将商品销售到用户手中。制造业是一个国家物质生产的基础。现代社会连同其全部物质财富的一切属性是同该社会所拥有企业的生产系统分不开的。高效率的生产系统对现代社会和人类的物质生活方式起着决定性作用。
2.2资源的获取、转换和分配是制造企业经营活动的主要内容
制造自身是以生产物质商品为自已的赢利手段的,因而制造企业必须用最少的资源、生产出满足社会需求的产品。每一个企业用最少的资源消耗,获取最大的增值,企业才能生存,社会才能发展。用最低的消耗创造满足社会市场需求的产品不仅是企业自身生存和盈利的前提,还应将其作为企业的社会责任。因而,资源的获取、转换和分配是制造企业经营活的主要内容。
2.3计划与控制是制造企业的核心
资源获取、转换和分配是通过计划与控制来完成的。编制满足需求数量和交付期的计划,监督和控制该计划的实现;并且所编制的计划使企业在满足需求的前提下,资源的分配最合理和消耗最少、生产是最经济的,就成为现代制造企业的核心。在生产经营中,会计无疑是重要的,会计作为资源增值过程的记录和核算,对外为政府和投资方提供企业经营状况的报告,对内为企业决策者提供企业运行的“脉象”,作为生产运用和资运作的决策依据。但每一个企业都清醒的认识到,利润并不是会计算出来的,而是来自于生产过程资源转中的增值。
2.4保证需求的最经济的计划成为制造企业管理理论研究的永恒主题
制造企业同时满足不断变的用户需求和生产过程资源消耗最少这二者之间是矛盾的。解决这一对矛盾的理论和方法,成为现代化制造管理研究的焦点和进步的动力。随着企业在社会中的作用范围的扩大的企业对资源理解的深化,在不同的历史时期出现了不同的计划概念和方法,不同时期出现不同的系统和名词。制造计划理论和应就这样地不断发展和深化。
3 制造企业的计划与控制技术
3.1物料的计划
在60年代以前,企业较为封闭,制造资源矛盾的焦点仅仅是物料,生产中多余的消耗和资源分配的不合理,首先是大多表现在多余的库存上。制造企业计划管理的焦点就是发挥库存的作用和限制库存弊病的权衡;计划管理问题就转变成为确定库存水平和选择补充库存策略的问题。经济批量的订货点法成为最初的科学计划理论。60年代初,多品种小批量生产被认为是最重要的生产模式,为了解决其原材料库存和零组件投产计划问题,出现了以相关需求原则、最少投入和关键的路径为基础的“物料需求计划(Material Requirement Planning,MRP)”计划原理。
3.2物料+生产能力+资金计划
从MRP到闭环MRP到MERPII,用了20年的时间。表面看来MRPII是在MRP基础上的功能自然扩充,而要质则是在这期间企业竞争环境的恶化,企业根据竞争需要,对自身的资源管理范围的扩大和对制造资源的计划细化和精确化的结果。在闭环MRP阶段,企业对资源的计划与控制,从物料扩展到与生产能力相关的人力和设备,至MRPII阶段又加入了对制造范围的资金控制。计划方法的名称随着控制的对象的升级而改为“制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)”,即MRPII。
3.3整个企业范畴的资源计划
MRPII的概念生产后的10年间,企业计划与控制的原理、方法和软件都成熟和完善起来。在此期间又出现了许多新的管理方法如JIT和OPT等。新的管理思想和战略如CIMS和精益生产LP等。计算机和信息技术更是飞速发展。各个MRPII软件厂商不断地在自的产品中加入新的内容,逐渐演变形成了功能更完善技术更先进的制造企业的计划与控制系统。90年代初美国的著名咨询公司Gartner总结当时MRPII软件还在应用环境和功能方面主要发展的时提出“企业资源计划(Enterprise Resourcer Planning,ERP)”的概念。ERP在资源计划能功上的进步之一是计划和控制的范围从制造延伸到整个企业;其二是资源计划的原理和方法用到非制造业。
在叙述MRP、MRPII和ERP的发展时,虽然后者是从前者发展来的,但决没有某项技术落后过进或后者将前者替代的含义,而应该将它们看作不同层次的企业在不同层次中的应用的不同解决方案,是对企业新需求的补充。如:MRP至今仍是MRPII、ERP和DRP计划的核心算法。又如:供求关系简单的企业,并不需要实施完整的ERP甚至MRPII。MRP、MRPII和ERP的发展具有时代特征,也具有应用对象的发展特征。但同一个时期企业间的功能位置各异,发展水平也是不均衡的,当然不能都采用一种等级的应用系统。显然更没有必要将任何管理范围、面向任何规模企业的软件都涂上ERP的标签。MRP、MRPII分别都有各自的功能和应用范围。
4企业怎样认识MRPII/ERP
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