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第八章  Borland的成长和改变

许多人都用过Borland的产品，就像我和正在阅读本书的读者一样。有的人非常喜欢
Borland，有的人则只把Borland当成一个普通的软件公司。不可讳言，软件人员对于
自己使用的工具或语言，总有着一股喜爱和狂热。当然，在爱屋及乌的效应下，他们
对于推出工具或语言的公司自然也有了类似的情结。

对于许多软件人员来说，"Borland"这个名字是非常可敬的。因为Borland敢于对抗
Microsoft，历经十几年仍然屹立不倒，而且还能不断地推出令人惊喜的产品。这令
人印象深刻，使人打心底里佩服。当然，Borland的产品品质有高有低。面对优秀产
品，总会让人高兴不已，让人有少康中兴、打败Microsoft、一吐心中闷气的愉悦；
相反，对于并不令人满意的产品，又有一种恨铁不成钢、混杂着担心Borland未来的
焦虑感。这种既期待又悸动、心情上下反复的感觉，是那些不喜欢Borland产品的人
所不能体会的。

在十几年的发展中，Borland展现了强劲的生命力。在每一个关键时刻，Borland以不
同的产品、技术和策略度过了一次又一次的挑战和难关。虽然Borland始终代表着除
了Microsoft以外的最大独立软件开发厂商，可事实上，她从创立一直到现在，已经
历经了三个重大的转变。这些转变不但影响了Borland产品的走向，也影响了Borland
的组织架构以及未来的发展。不知喜爱或是关心Borland的读者是否注意到这些转变？
在继续阅读本章的内容之前，不妨先回头想想您是否知道这些转变。


Philippe Kahn，产品和技术为主的Borland

Borland的创始人Philippe Kahn代表的是Borland第一时期。在Philippe Kahn主掌期
间，Borland从无到有、茁壮成长至全盛，成为全球瞩目的、世人最看好的软件公司
之一，继而业绩快速下滑终至差点解体。Philippe Kahn创造了Borland最辉煌的软件
王国，也差点成为亡国之君。先不论Philippe Kahn的功过如何，总之，在他主控的
时期，Borland最注重产品和技术，甚至日后Borland的命运也似乎和Philippe Kahn
的个性有着密切的关系。

恃才傲物的Philippe Kahn从来不给美国华尔街的分析师什么好脸色。1991~1993年，
是Borland最会赚钱的时代，也是Borland内部生产力最高峰的时期。当时Borland的
股票价格高高在上，最高时期曾经每股单价超过了100多美元。在那个时候，Philippe 
Kahn几乎是Borland的国王，拥有Borland大量的股票。功成名就的Philippe Kahn认
为Borland的成功都是他的功劳、都应归结于他的领导，况且Borland的实力和产品非
常坚强，不需要为那些华尔街的分析师进行什么公关工作，Borland的股票仍然将是
投资大众的最爱。因此，当华尔街的分析师希望Philippe Kahn能够向他们说明Borland
未来的开发方向以及公司在管理和财务方面的信息时，Philippe Kahn并不理会这些
分析师。所以，在Philippe Kahn时代，Borland和华尔街的关系并不好。

有一次，华尔街的分析师邀请了许多公司的CEO演讲，其中也包括Philippe Kahn。没
有想到，Philippe Kahn的现场演讲却完全不给这些分析师面子，还嘲笑他们是笨蛋，
因为Borland完全不需要任何的分析，Borland就是最好的公司，投资Borland准没有
错。Philippe Kahn这个自大而且不给面子的行为终于惹火了许多华尔街的分析师。
这不但使Borland和华尔街的关系更为紧张，而且，许多分析师也常常借机修理Borland，
宰杀Borland的股票。更糟糕的是，在Borland从1994年逐渐走下坡之后，许多分析师
更是落井下石，看坏Borland的未来。因此，不时地有Borland将会关闭、被并购或
是被拍卖的不实消息散出，让Borland的股票价格快速地往下落底。这都是Philippe 
Kahn种下的恶果。

Philippe Kahn对于产品和技术的坚持造就了Borland，但是太过坚持反而变成了刚愎
自用，他完全听不进去其他的意见。通常来说，Philippe Kahn一定会参加Borland许
多的产品开发计划会议。对于好的或是他喜欢的产品，Philippe Kahn坚定支持，即
使产品可能没有市场，他也不去理会。或者是因为太过于坚持产品、一定要尽善尽美，
即使严重地延误了产品应该上市的时期，造成产品已经没有推出的价值，Philippe 
Kahn也不管。因为Borland是他的，他有100％的决定权。此外Philippe Kahn在许多
会议中太过于强势，喜欢主导产品的研发，造成产品开发主管不知如何是好，因此惹
火了许多有天分的研发人员，致使他们纷纷求去，Borland C/C++的Eugene Wang就是
一个很好的例子。

Philippe Kahn少年得志，以至于最后目中无人、狂妄自大，终致鞠躬下台。不过，
Philippe Kahn毕竟是所有Borland CEO中最重视产品开发的。自他之后，再也没有任
何的CEO能像他一样，知道唯有产品和技术才是Borland的命脉。Philippe Kahn对于
Borland未来发展的规划也是以产品和技术为主轴。当时的Borland最重视软件开发人
才、工程师和产品经理。但从Philippe Kahn下台之后，整个形势慢慢地有了改变。
不过，总体来说，这个时期的Borland，是我最喜欢的。


Delbert Yocam，强势Marketing为主的Borland

Borland第二个重要的时期应该是Delbert Yocam上台之后。在Philippe Kahn被赶出
公司之后，Borland历经了一段没有真正CEO的时期。在这个时期，担任CEO的人都只
是暂时的，因为Borland董事会决定从业界寻找有实际大型企业管理的人物接手Borland 
CEO一职，以带领Borland走出低潮。事实上，从这个时期开始，Borland已经逐渐走
向一般大型软件公司的路线，而不再以充满软件开发者理想的公司自居，因为此时的
Borland需要的是大量的收入和有效率的管理，以拯救Borland濒临破产的命运。Borland
放弃了Philippe Kahn，建立起Borland理想而务实的生存之路。

寻寻觅觅了一段时间之后，Borland终于找上了曾任Apple副总裁的Delbert Yocam。
由于Delbert拥有丰富的大型企业经验，并且对软件公司很有兴趣，因此和Borland董
事会一拍即合，答应担任CEO以重振Borland。事实上，在Delbert之前，Borland的董
事会也曾找了许多知名的美国大型企业经理人，希望他们担任CEO。但由于当时Borland
已经岌岌可危，许多专业经理人都不感兴趣，致使Borland一直无法找到理想中的CEO。
所以，Delbert的应答立刻让Borland董事会精神大振，认为Borland终将起死回生，
回复以往光荣的历史。不过始料未及的是，数年后的事实证明，找Delbert担任CEO是
一个错误的决策。

不知读者是否发现问题：Borland董事会中应该会有经验丰富的人选，为什么不直接
从中寻找而要从外面找人呢？其实，原因也同样，那就是Borland董事会中有资格担
任CEO的人也认为这个工作艰巨，不敢轻易尝试。另外一个问题则是，既然数年后证
明当时找Delbert Yocam管理Borland是一个错误，那为什么这些经验丰富的董事会成
员却无法预知当初就不应该找他担任Borland的CEO呢？可见，要成功地管理一个公司
是不容易的，即使是经验丰富的专业人土，也不见得能够找到适当的管理人才。

Delbert Yocam成为Borland的CEO之后，立刻开始了两项工作。第一是把他在Apple的
工作团队带入Borland。Delbert逐一安插他的工作团队到Borland的每一个重要职位，
以便完全掌握Borland并且执行Delbert的意志。Delbert从Apple引进Borland的人物，
大多属于管理阶层的经理人，只有Rick LeFaivre属于信息技术方面的人。当时，Rick 
LeFaivre被任命为Borland的CTO(Chief Technology Officer)，负责掌管Borland
的信息技术和产品开发。

Delbert在成功地建立了自己的管理阶层之后，第二步便是开始掌握Borland的产品。
为了实现改造Borland的计划，Delbert很快就提升Zack为Borland Marketing副总裁，
开始试图改善Borland一向积弱不振的Marketing表现。

刚开始接手时，Delbert是有心好好地管理Borland。因此，在Delbert管理的早期，
Borland还有盈余。除了Delbert个人比较奢侈的享受外，并没有太大的错误。我也曾
经在Borland的总部听过Delbert对员工讲话，那是因为当时的那一季Borland表现得
很好，Delbert很高兴地鼓励大家继续努力。演讲之后，公司还举行了一个小Party，
提供有大量的食物和饮料。嗯，当时我还大饱了一顿口福。

不过，随着时间的过去，由于Delbert过度干涉产品的开发，Borland开始走向亏损，
公司股价也始终没有出色的表现。更麻烦的是，Delbert砸下巨资让Zack领导的Marketing
部门不但没有太大的表现，反而招致更多的抱怨，让Delbert管理下的Borland烽火连
天、麻烦处处。Borland董事会开始质疑Delbert的管理能力。在后期并购工作失败、
而且Delbert带入的管理团队看到大势不妙、纷纷跳船求去之后，Borland董事会也终
于决定换掉Delbert，另觅新的CEO，自此Delbert的时代宣告终结。

基本上，我认为Delbert想要改善Borland在Marketing方面的弱势是正确的步骤，因
为Borland一直拥有好的产品和技术，但在Marketing方面却一直混乱一团。当时，
Borland的收入主力仍然是Box-Moving的产品。这就是说，Borland主要是以销售盒装
的开发工具为主，尚未进入以组件和中间件为主的时期。因此，强化Borland在市场
的知名度以及领导地位，再配合好的产品，Borland是大有可为的。但是，Delbert过
于心急地干预产品开发时程和方向，这不但没有改善Borland Marketing的弱势，还
把产品搞坏了，实在是赔了夫人又折兵，也让Borland元气大伤。


Dale Fuller，高效率Sale Force的Borland

Delbert离开Borland之后，Borland的CEO真空了一段时间，因为董事会还在搜寻适当
的人选，希望他能够带领Borland走出困境。不过在Borland找寻CEO的同时，软件业
界进步和竞争的脚步并没有停顿下来。在开发工具和软件产业中，除了Box-Moving的
产品之外，组件和中间件的力量愈来愈强。BEA便是在这段时间通过购买了Tuxedo之
后快速地在EJB应用程序服务器的市场中成长。而Borland在并购Visigenic、取得了
CORBA的技术和产品，而且也推出EJB应用程序服务器之后，Borland传统的销售Box-
Moving方式却不适合用来销售中间件。因为Box-Moving的产品可以靠Channel卖出，
但是中间件产品却需要搭配教育培训、专业咨询服务来一起销售。另外，中间件产品
需要较长的销售期间，更需要专门的销售人员来服务客户，这些都是当时Borland没
有建立起的公司制度。因此，即使Borland拥有最好的组件和中间件技术，却因为不
知道如何销售而任凭好时机消逝。此外，在Windows平台上的开发工具也已经逐渐达
到了饱和。虽然Windows平台上的一些开发工具厂商慢慢地淡出，使Borland和Microsoft
能够逐步蚕食其他厂商留下来的市场，但无疑这已经所剩无多。因此，Borland需要
新的市场、新的刺激，才能够持续成长。

Borland下一任CEO面对的挑战是很艰辛的，因为Borland需要再次改变，以适应销售
组件和中间件的产品。另外，新的CEO必须开拓新的市场，让Borland的开发工具产品
能够拥有成长的空间。最后，新的CEO必须能够带领Borland走出亏损，并且想办法拉
高Borland的股价。Borland的董事会在接连找了数个失败的CEO之后，此次对于新的
CEO特别谨慎，希望新的CEO不要再把Borland搞砸了。

Borland董事会找上Dale Fuller，是因为当时正值Internet/Intranet热潮兴起之时。
Dale Fuller成功地创办了自己的公司、并且在经营了一段时间之后又漂亮地把公司
以高价卖出。因此，Borland董事会对于Dale Fuller高明的手腕和眼光深感兴趣，开
始接触Dale Fuller，看看Dale是否有意愿接手Borland。在卖掉了自己的公司之后，
Dale此时也正需要另外一个一展身手的舞台，所以，当Borland的董事会和他接触之
后，Dale开始注意Borland这家软件公司，并在思考了一段时间之后决定接任Borland 
CEO。当然，我不知道Borland董事会和Dale之间的约定，不过，在Dale开始接任Borland 
CEO之时便有谣传，说Dale Fuller是希望以高明的手腕看看能否为Borland找到归属。
因为，Dale Fuller选择了大量的Borland股票权而不要求高薪，希望用股票选择权大
赚一票。

和Corel的合并案

Dale上任之后不久，便逐渐接近公元2000年全球Internet/Intranet疯潮以及股市狂
飙的时期。当时所有和电子商务以及Linux、CORBA有关的软件公司的股票都狂飙不已，
例如RedHat、BroadVision和IOAN等。但是奇怪的是，虽然Borland也拥有CORBA的技
术和产品，可是Borland的股票却从来没有狂飙过，真是令人不解。Dale Fuller眼看
Linux概念股都开始狂飙，立刻决定投入Linux市场，责令Borland的RAD部门必须立刻
开发出Linux上的开发工具(这就是Kylix的源起)，希望能够通过这个举动吸引全球看
好Linux的热钱大买Borland的股票。

此外，Dale Fuller和当时Corel的CEO Michael Cowpland经人介绍之后，两人一见如
故。当时Corel决定开发Corel Linux，而Borland也决定开发Linux上的开发工具，更
重要的是两人都看好Linux的热潮，而且当时Corel的股票已经开始上涨到30多美金。
因此，Dale和Michael在试探了彼此合作的意愿之后，立刻一拍即合。公元2000年的
2月7日，Corel和Borland宣布了两家公司准备合并的消息。

在Dale Fuller和Michael Cowpland宣布合并的消息之后，原本以为靠着Linux概念和
两家公司(一个开发Linux操作系统，一个负责Linux开发工具)的完美组合，肯定会带
动两家公司股票价格的上涨。

没有想到，消息公布之后，却不被业界看好。因为当时许多业界的专家都已经预测Corel
撑不了多久，原因是Corel的产品的市场占有率快速地下降，花下大把银子推出的Corel 
Office根本无法动摇Microsoft Office的地位。此外，Corel的现金也即将用完、情
形不妙。

果然，合并消息发布之后不久，Corel的股价很快地往下跌，而且居然跌到比Borland
还低。至此，Borland和Corel的合并应该算是破局了，因为Borland不可能和比自己
价值还惨的公司合并。于是在公元2000年5月17日，Dale Fuller终于叫停了这桩合并
案。Dale提出的理由有三：

■  Corel 2000年第1季的收入锐减