20060519213312.html
来自「一个诚信信息港门户网 功能: 系统设置 企业会员 个人」· HTML 代码 · 共 103 行
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"><html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gb2312"><title>向新客户收款有技巧 - 张家港诚信网</title></head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gb2312">
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</STYLE><body topmargin=0><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/top.asp></script><table width=760 border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=center><tr><td width=580 valign=top><table width="98%" border=0 cellspacing=1 cellpadding=0 align=center><tr><td height=30>当前位置：<a href=http://www.ws315.cn/index.asp>首页</a> >> <a href=http://www.ws315.cn/news.asp>企业新闻</a> >> <a href=http://www.ws315.cn/ypnew_list.asp?id=3>时事纵横</a> >> 正文</td></tr><tr><td height=5></td></tr><tr><td height=40 align=center class=f18><strong>向新客户收款有技巧 </strong></td></tr><tr><td align=right><table width="100%" border=0 cellspacing=0 cellpadding=5><tr><td align=right><img src=http://www.ws315.cn/img/item.gif border=0 align=absmiddle> <a onclick="window.print()" style="cursor:hand">我要打印</a> <img src=http://www.ws315.cn/img/collection.gif border=0 align=absmiddle> <a href=# onClick="javascript:window.external.AddFavorite('http://www.ws315.cn/Html/news/20065/20060519213312.html','向新客户收款有技巧 ');return false">IE收藏</a> <img src=http://www.ws315.cn/img/gwb.gif border=0 align=absmiddle> <a href=# onClick="javascript:window.open('http://www.ws315.cn/collection.asp?tit=向新客户收款有技巧 &page=Html/news/20065/20060519213312.html','_n','width=300,height=150');return false">放入公文包</a> <img src=http://www.ws315.cn/img/icon_info_01.gif border=0 align=absmiddle> <a href=#book>我要留言</a> <img src=http://www.ws315.cn/img/icon_info_02.gif border=0 align=absmiddle> <a href=#view>查看留言</a> </td></tr></table></td></tr><tr><td height=22 align=center bgcolor=388DFE><font color=#ffffff>来源：网上诚信通 添加人：xuhu 添加时间：2006-05-19 21:33:12</font></td></tr><tr><td height=10></td></tr><tr><td height=300 valign=top><p style="line-height:190%" class=f14> 1、防止货款回收率太低：
<P> （1）要使客户习惯每次送货后就结清货款（本批或上批） </P>
<P> （2）不可说：“对不起，老板，我来收款，不知道你今天是否方便？如果方便，麻烦您结清货款。” </P>
<P> （3）不要讲太多的话。每问完一句话，就盯着老板看一眼，等他回答后，再进行下面的“压力式”谈话。 </P>
<P> （4）表情要严肃，不可嬉笑。 </P>
<P> （5）建立深厚的客情关系。 </P>
<P> （6）该给的赠品、奖金等，在收款前尽力处理完毕。 </P>
<P> （7）做客户的销售顾问。 </P>
<P> （8）对客户的抱怨及时妥当处理。 </P>
<P> （9）收款不畅时，千万不要逃避，反而要增加拜访次数。 </P>
<P> （10）对喜欢拖款的客户，可以采用“赖皮”的做法：“泡”，做客户的影子，直到收回货款为止。 </P>
<P> （11）让客户学会如何销售我们的产品。当我们的产品畅销的时候，客户会主动打款订货的。 </P>
<P> 2、防止票期被拖延： </P>
<P> （1）收票据时必须仔细辨认，确认无误后才可带回。避免由于印签错误、模糊，金额大小写不一致等原因造成客观上的拖延。 </P>
<P> （2）票期较长的，需要调查客户的信誉。 </P>
<P> （3）销售人员没有及时收款，使客户认为拖欠无所谓。 </P>
<P> 3、防止尾数被砍： </P>
<P> 货款的尾数经常被砍，尤其是2、3之类的尾数，客户会说“不吉利啦”、“取个整啦”、“给个面子”什么的。作为销售人员应牢记，尾数不应给客户折让，一般可以说“让给你了，我会公司无法交待，要扣钱的”。如果金额不大，可以开玩笑说：你付钱，我请客，吃个冷饮咋样？ </P>
<P> 4、客情关系的建立： </P>
<P> （1）每天客户拜访结束后，看客户是否忙碌，如比较轻闲则多聊聊。 </P>
<P> （2）向客户多介绍公司产品的有关知识，客户同业的新闻趣事。 </P>
<P> （3）对于成功的客户，多向其请教成功的经验。 </P>
<P> （4）守信。做业务就是做人。牢记“厚以做人，诚以待客” </P>
<P> （5）为客户提供好的销售思路，为客户培训其员工。 </P>
<P> （6）关心客户。 </P></td></tr><tr><td height=20></td></tr><tr><td><table width="100%" border=0 cellspacing=1 cellpadding=5 bgcolor=#388DFE><tr><td width="50%"><font color=white><strong>最新供应信息</strong></font></td><td width="50%"><font color=white><strong>最新求购信息</strong></font></td></tr><tr bgcolor=#ffffff><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/sca.asp?aid=3&bid=6&cid=26&did=1&eid=1&fid=1></script></td><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/sca.asp?aid=2&bid=6&cid=26&did=1&eid=1&fid=1></script></td></tr></table></td></tr><a name=view></a><tr><td height=5></td></tr><tr><td><table width="100%" border=0 cellspacing=1 cellpadding=5 bgcolor=388DFE><tr><td><font color=white><strong>查看留言</strong></font></td></tr><tr><td bgcolor=#ffffff height=20><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/leaveword_view.asp?sortid=7&tableid=922></script></td></tr></table></td></tr><a name=book></a><tr><td height=5></td></tr><tr><td><table width="100%" border=0 cellspacing=1 cellpadding=5 bgcolor=388DFE><tr><td><font color=white><strong>用户留言</strong></font></td></tr><tr><td bgcolor=#ffffff><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/leaveword.asp?sortid=7&tableid=922&ypid=0></script></td></tr></table></td></tr></table></td><td width=180 valign=top bgcolor=#efefef><table width="100%" border=0 cellspacing=0 cellpadding=3><tr><td height=25 background=http://www.ws315.cn/img/bgtitle.gif class=f14> <strong><font color=#ffffff>站内搜索</font></strong></td></tr><tr><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/search.asp?search=2></script></td></tr><tr><td height=25 background=http://www.ws315.cn/img/bgtitle.gif class=f14> <strong><font color=#ffffff>企业动态</font></strong></td></tr><tr><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/news.asp?aid=0&bid=8&cid=24&did=0&eid=0&fid=1&gid=0></script></td></tr><tr><td height=25 background=http://www.ws315.cn/img/bgtitle.gif class=f14> <strong><font color=#ffffff>产品推荐</font></strong></td></tr><tr><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/cp.asp?aid=1&bid=4&cid=20&did=1&eid=1&fid=80></script></td></tr><tr><td height=25 background=http://www.ws315.cn/img/bgtitle.gif class=f14> <strong><font color=#ffffff>行业动态</font></strong></td></tr><tr><td><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/news.asp?aid=1&bid=20&cid=20&did=1&eid=0&fid=1&gid=0></script></td></tr></table></td></tr></table><table width=760 border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=center bgcolor=#ffffff><tr><td height=10></td></tr><tr><td height=2 bgcolor=#4795EC></td></tr><tr><td align=center height=80><script language=javascript src=http://www.ws315.cn/Include/bottom.asp></script></td></tr></table></body></html>
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