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活下去——3721的崛起之路（二） 
 
飞火 (2005年7月18日 第28期)  
　　前言：如今的周鸿祎将3721和雅虎中国都做得掷地有声后，毅然选择了离开。然而回首四年前，情况则截然不同。公司在1999年初顺利推出产品，随后又获得发展期间关键的第一笔风险投资。到了2000年，随着公司业务的不断发展，3721似乎就要顺利地走上一条发展的快车道。
　　但实际上公司面临的考验才刚刚开始，随后两年，国内国外忽地冒出了两家竞争对手，他们的强大压力几次将3721逼入死路，面对这种釜底抽薪、背水一战的情况，3721只有一个信念：活下去。
感谢毛伟
　　毛伟是谁？毛伟是CNNIC的主任。CNNIC是谁？CNNIC就是“通用网址”这个和3721类似产品的幕后推动者，全称是“中国互联网络信息中心”。
　　这个从名称上看不出是个厂商的机构在2001年后的一系列动作，令3721和它的摩擦不断，周鸿祎也曾在多个场合表达了对它的不满。然而到今天再回头来看3721的得失，周鸿祎沉思良久说出了“感谢毛伟”的话，这要放在当时绝对是一件不可思议的事情。
　　“我觉得我要特别感谢毛伟，如果我们没有遇到他们这种外来的竞争，可能我们就会进入一个迷惘的境地。就是这种竞争给了我们一个强烈的刺激，应该说是置之死地而后生。”
　　离职前的周鸿祎可以穿着T恤挽着裤腿，怀着饱满的热情坐在宽大的沙发上慢慢回顾、总结，每讲两分种换个姿势，从身体到思路都再换个角度，但四年前的状况则显然容不得他像今日般闲适。
　　那是2001年的5月，3721在培育了第一批中文上网企业后，开始尝试收费。然而就在两个月后，2001年的7月25日，CNNIC发起成立“通用网址技术研究组”，并声称3721也是其中的成员，从而开始了和3721类似的业务，这令3721很恼火。但最让3721不能接受的是CNNIC声称自己发布的是国家标准，而其时3721已经在市场占有率上取得了绝对的地位。
　　2003年4月，CNNIC还发布了《关键词网络定位服务解析协议规范》，虽然已经不再那么强调国家标准了。CNNIC多次搞标准、出规范、扩大影响力，但对于3721伤害最大的则是不让通用网址代理商销售3721的产品，加上CNNIC发布的标准、规范，这样的做法对3721的杀伤是致命的。
　　“我们当时求着他们的代理商去卖我们的东西，很多代理商卖他们的域名还可以挣钱，就不敢卖我们的东西，而大点的公司都是他们的代理，这种情况就逼着我们必须去开拓自己的代理渠道。”
　　3721草创时，周鸿祎常亲自上阵，带领他的一帮兄弟一个一个项目慢慢谈。通用网址的逼迫，使得3721拿出了当初创业时的冲劲，努力去开拓自己的渠道商。所以到今天，3721反而要感谢毛伟命令他的代理商不能做3721的产品。3721现在前20位的代理商比CNNIC的在规模、收入上都要大得多。
　　如果当初CNNIC愿意和3721分账，CNNIC的代理商可以帮3721卖网络实名，可能3721早就死掉了。正是这样的竞争，激发了3721的潜力，使他们凝聚力量，找到了一条生路。
躲在微软背后的Realname
　　与CNNIC相比，不太出名的Realname则教会了3721独立成长的道理。
　　Realname是美国的一家从事类似3721业务的公司，不过成立更早，手上握有一亿美金的风险投资来抢市场。
　　1999 年周鸿祎去美国拜访Realname。2000年Realname 来中国找3721谋求合作未果。2001年，Realname 正式进入中国。2002 年，Realname宣告破产。
　　在这一系列戏剧性变化后面，掩藏着的是Realname本土化、核心技术的缺失，以及Realname在经营上的一个重大战略缺陷：过度依赖一个大腕——微软。
　　Realname进入中国的策略是将自身捆绑于微软浏览器，将自身权利完全交给微软，使得Realname成也萧何败也萧何。
　　2000年微软和Realname签署了为期三年的协议，3721为了防止灭顶之灾，开始大量采取结盟和推广插件的方式，谋求脱离微软浏览器，3721也能存活的局面。
　　2002年6月微软提前终止了和Realname的合作，在几天后就立刻转向了3721。但此时的3721脱离了微软的协助，也已能独立存活。
　　两三年的刀光剑影虽然磨砺了3721，但为了生存的需要，3721在活下去的过程中也为自己带来了些负面的声音。首先，它在生死存亡时大力推广插件，结果引来了不少争议声,甚至被冠上"流氓软件"的称号。这是让3721始料不及的,应该说也是在推广手段上没有充分考虑用户感受造成的严重后果，也算是一个教训。
　　大家甚至认为删除了3721的插件后，微软浏览器的地址栏搜索仍然是3721，表明它太霸道。当记者将普通用户的这些抱怨甚至抗议告诉3721时，技术人员解释说因为与微软有合作，就是不装3721的插件，也是这样的结果。至今，谈到网友的抱怨，周鸿祎还抱有深深的歉意。
 
 
阿里巴巴的成长之路（二）：走过冬天 
 
本报实习记者 闫威 (2005年9月12日 第36期)  
　　2005年8月初，比天气更热的是中国互联网的中原逐鹿。阿里巴巴与雅虎中国的联姻如同一场风暴让许多人激动了一把。
　　6年前，1999年。北漂失利的马云，在准备回到杭州创业时，接到了杨致远的邀请，希望他加入雅虎团队，一起开拓雅虎在中国的市场。当时马云没有答应，而是与北京创业的同事一路“狂歌”之后回到杭州。
　　6年后，物是人非。阿里巴巴已经拥有500万中小企业会员，从每天营业额100万元，再到每天利润100万元，直至今天阿里巴巴已经实现每天缴税100万元。马云有了底气：“现在，阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手。”
　　2000年的冬天特别长，互联网在这一年经历了狂热后的沉寂，大部分昔日的新经济英雄在这个冬天败走麦城。2001年12月，在投资者狂热减退.com浪漫时代终结，互联网公司绞尽脑汁为赢利而战的时候，做电子商务的阿里巴巴公司当月冲破收支平衡线，盈利了。
冬天里的“抗日军政大学”
　　2002年，网络经济泡沫破裂，许多做B2B贸易的网站一个个相继倒下， 多数企业全面收缩战线，阿里巴巴在美国、欧洲的办事处没有被关闭，反而四处参展，继续开拓市场。坚持到底的回报就是阿里巴巴在海外培养了大批有实力的买家，为进出口贸易打下了基础。阿里巴巴把这次行动称为“抗日军政大学”。这次在寒冬储备人才的战略在后来发挥了巨大的作用。
　　“无论是互联网的冬天也好，泡沫期也好，我们都始终坚定地一路走来。有些人是晚上想试多条路，早上起来走原路，注定成功不了。”马云是个非常善于演说的人，永不放弃的信念被他一次次兜售给周围的人，逐渐成为了阿里巴巴公司的企业理念。
　　而当年18位创业者之一，现任淘宝网总经理，人称“财神”的孙彤宇则看重问题的另一面：“杭州房价高的时候，很多人劝我们投资房产；餐饮火的时候，人家说，‘你们手上有那么多钱，可以投饭店。’我们没有开饭店也没盖房子，因为那不是我们擅长的。我们只做自己专业的。”
　　不从众，不跟随，在冬天里“深挖洞、广积粮”，阿里巴巴成为了度过寒冬的少数幸运者。
阿里巴巴从“诚信通”开始淘金
　　阿里巴巴羽翼渐丰，势必行动更加勇猛。2001年 12月27日上午10点47分18秒，阿里巴巴的会员人数达到100万。百万用户，是一个巨大的待开发的金矿，作为碰面都不必要的电子商务，构建用户网上信誉自然就成了阿里巴巴淘金的第一步。
　　2001年，阿里巴巴推出了英文版的诚信通，这是企业为自己建立信誉交易平台的一种软件产品。每位诚信通的用户通过网络展示自己企业获得的荣誉和各种能表明自己信用度的文件，还可以提供能够证明自己资质和实力的10位合作伙伴的推荐，诚信通还可以让用户之间在网上对彼此进行评价，当然，对别人的评论也将同时出现在自己的信用记录上，阿里巴巴以此来规范会员的相互评价行为。购买诚信通并不等于就有了诚信，但这种对拥有诚信的意思表达，至少使会员成了身份真实表述的用户。
　　阿里巴巴全面收费的第一步就是从诚信通开始。
　　诚信通会员实行年费制，每年收费2300元。而阿里巴巴最赚钱的是被称作“中国供应商”的网上贸易社区，就是把国内公司的产品信息放到国外买家最容易看到的地方以促进交易。目前，其每年的服务费4万元到12万元不等。在做了大量的海外推介之后，其盈利模式也渐渐清晰：构建一个超大的平台，是为了容纳巨大的信息量；巨大的信息量是为了吸引买家和卖家的眼球；频繁的海外推广是为了吸引更多的买家；用诚信通作为进入的门槛，保证用户的基本条件符合交易要求；“中国供应商”就是阿里巴巴装钱的囊。
　　“以前是满天找客户，现在是满天找工厂。”这是中国十大网商之一的深圳赛科国际贸易有限公司总经理赵银柱的感慨。目前，赛科的80%的业务要依靠电子商务手段来完成。
　　赵银柱在1999年创办了专门从事户外用品的开发和出口的企业，专门从事花园家具研究，产品主要出口到欧美主要工业国家。赵在阿里巴巴接到的第一个客户是美国迈阿密的一家公司，1999年年底，他在阿里巴巴上发布了一些产品信息，放了一些产品图片，而就是这些简单的信息给他带来了一单3万美元的生意。这单生意使赵很受鼓舞，后来英国、德国、丹麦等地都有客户相继发来咨询，而且先后做成了生意。如今，这些客户都成为赛科的老客户，每年都有订单。
非典后，保安都拿了12万元
　　2003年，非典来了。
　　马云被困在了英国，公司500人被隔离，中国大大小小无数企业业务受到重创，非典制约了每一个人。
　　通过数字传递信息的便捷、高效、无阻碍特点在这个时候才被无数人放到了一个前所未有的高度，传统做生意的方式被打破，电子商务真正活了。
　　做电子商务的阿里巴巴赚大钱了，它的价值在危机中光芒四射。
　　那时阿里巴巴内部规定，如果公司盈利是去年的两倍，那么员工奖励也是去年的两倍。非典后进账颇丰的阿里巴巴开2004年公司春节晚会，奖金总共是30万元，其中几个保安表演了创作的小品，他们拿到了12万元。
　　也是在人们谈非典色变的时候，阿里巴巴内部，一个偶然的灵感产生了“淘你所爱”的想法，淘宝诞生了。