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暑期网吧打工日记(1)
IT清风 (2005年8月1日 第30期)
第一天的难题:网吧系统分区问题重重
假期里,相信有部分计算机专业的同学都踏入了社会,到网吧里去打工。一来可以通过实践检验理论知识,提高专业技术;二来通过打工能够赚到工资。前段时间,我们特地找到大学生杰伦的网吧打工日记,经过他的同意,将其打工经验在“I'm网管”栏目中形成系列文章介绍给读者朋友们。希望你们在获取知识的同时,提高应聘网络技术工作职位的竞争实力。
各位读者,我叫杰伦,是刚刚告别大二准备奔大三的学生。从放假踏出校门的那一刻起,就在琢磨着暑假怎样好好“检验”一下准计算机专业大学生的水平到底离市场有多大的差距。
在家呆了几天,突然接到阿亮(高中的一个同学,现跟别人合伙经营一家网吧)打来电话,说他的网吧最近遇到了问题:原来请的网管说走就走,暑期生意正红火,怎能没了网管?得知我这个“专业人士”回乡,哪能轻易放过?于是,我们一拍即合,开始了我的第一份工作——网吧管理员。
7月18日,晴
第一天,穿得整整齐齐准时去上班。还好,网虫们都起得晚,偌大的一个网吧只有两三个用户在看新闻。这时,阿亮的电话打了过来:“小杰!东边墙角有一台机器,已经坏了好几天,你抓紧时间检查一下,把它搞定。呆会儿用户多了,机器就紧张了……”
快速地将机器连接好,通电、开机、自检,一切都还算正常。可当自检一过,机器就再也不动了。看来,是系统的引导信息出了问题。凭经验,这种问题要么直接用系统盘启动后,恢复安装一下即OK;要么重新做一台机器也比较快(重装系统)。考虑到这是我第一天接手网吧,应该制作一个“干净的系统”,而且这台机器上也没什么重要的数据需要备份,所以干脆重新做一台,也好日后当作“样机”。
系统分区:怎么安排才合理?
关机,从服务器上很快将光驱取下来(为节约开支,同时也是为了安全起见,客户机通常是没光驱的),接到故障机上,插入可启动工具盘——装机宝典,重新启动,按Delete键进入BIOS设置,将CD-ROM设为第一启动。启动工具盘上的DM分区软件,选择“(A)dvanced Options”进入二级菜单,然后选择“(A)dvanced Disk Installation”进行分区的工作。直接按回车选择硬盘(因机器上只有一块硬盘),选择FAT32的分区格式,再选择“OPTION (C) Define your own”进行手动指定分区大小。首先指定主分区(C盘)的大小,然后就是对扩展分区的逐个分配。
网吧的环境与家里的环境可不一样。一是要保证系统的稳定,万一出了问题要能迅速恢复;二是机器中会安装大量各种不同的游戏,而且许多游戏会经常更新,也不要期望能够“一劳永逸”。如何分配系统的各个分区大小比较合适?这需要一个整体的设计。
考虑到网吧的实际情况,我将这块40GB的硬盘分成三个区,大小分别是:C盘系统/2.4GB;D盘游戏/35GB,E盘备份/2.4GB。因为有些游戏软件不支持NTFS分区,所以全部采用FAT32 格式,也更方便管理。
建议:一般网吧机器的硬盘都是40GB,如果你所在的网吧硬盘更大,比如是80GB,可以参考上面的分区原则和思路:即C盘占5%,只安装干净的操作系统及驱动即可;最后一个盘做备份,通常也只需6%~10%就足够。其余的部分可分单机游戏、网络游戏、甚至电影(有些网友来网吧就只为了看看最新的电影),因此,80GB的硬盘可以分成4个区:C盘系统/5GB、D盘单机游戏/25GB、E盘网络游戏/35GB、 F盘备份/15GB。
分区完毕,在C盘迅速安装Windows98+IE6.0、Windows Media Player9.0、Realplayer(或RealONE)、DX9.0等,然后去www.liaoliao.com、www.kele8.com网站把语音插件和可乐吧的游戏插件装好,C盘就OK了。
将一些重要的常用软件和工具、驱动(包括Windows98安装程序、机器的驱动程序)以及用Ghost安装好的C盘做一个备份放在E盘。其他软件和游戏(包括网游)都安装到D盘。
建议:别忘记多收集几个经典和休闲类的小游戏,如中国象棋、星际108b、红警、大富翁之类,还有一些搞笑的FLASH,如大话三国、阿贵等。往往这些会让上网上得无聊的人不愿意离开!留住了客户,老板高兴了,红包就来了,嘻嘻!
安装系统:怎样避免留下“后遗症”?
通过实际工作发现:机器经常会出现这样那样的问题。要么是系统麦克风没声音了,要么是摄像头不能用,有时还经常出现“蓝屏”,或者是游戏缺少这样那样的东西。如果每台机器都老出这样的问题,那80台机器的网吧,估计就要10个网管才能忙得过来了。
以上这些问题,其实都是由于系统安装时不够细致造成的。别小看了系统的安装,有时一个小小的安装顺序也会让你折腾大半天。以下是我的一些系统安装经验,经试验,非常稳定,推荐给大家参考一下。
首先,分区完成后,重新用Windows98光盘启动,用format C: /q进行快速格式化。D盘和E盘可以等系统安装完后,在Windows环境下进行格式化。
其次,系统安装就不用说了,按照提示直接操作就成了。安装完系统后,驱动的安装要特别注意,最好按以下顺序进行:主板→声卡→USB→显卡→网卡(XP自带)→摄像头。其它的驱动安装顺序没有太大的要求。然后安装各种插件、播放器、DX9.0和各种游戏了。
最后,注意系统的安全性,除了弄个瑞星2005安装上之外,通常事先都用超级兔子把IE下载禁止就OK了,这也只不过是防一防菜鸟的误操作,仅此而已。因为如果来的是个网管之类的高手,都知道破解一个系统的简单性。所以,装个超级兔子和还原精灵也就够了、保护好IE不被修改、防止QQ自动防消息这些就够了(见图),防高手……什么招都是相对的!
如此操作,道理何在?
按上面的方法将系统安装好后,应该尽快用Ghost把C盘做一个备份包放在E盘。同时,提醒各位网管一句:一定要准备一块硬盘(当作母盘),将精心制作好的系统克隆到这块硬盘上并小心保管,以后不管是哪台机器出了问题,就可以直接用这个母盘Ghost恢复了(因为客户机硬件配置都完全相同)。当然,E盘的保护也非常重要。通常我们可以安装上还原精灵,把系统的C盘、E盘都保护起来。
为什么D盘不用保护?因为现在网络游戏更新得太快了,比如今天《传奇》出一个新区补丁,过一天《传奇3》出一个新区,如果都保护好那你就累死了。现在明白为什么把中国游戏中心、联众等装在D盘了吧?至于QQ嘛,这也是后来才发现的一个小经验,一开始我也是将它安装在C盘或E盘上的。不过,另一个在网吧里打工的同学说他碰到一个上网的MM,突然提出要看她以前在这里聊天的记录!晕~~没办法,顾客就是上帝,不过,从此也就学到一招:QQ也要安装到D盘上,不要用“还原精灵”等保护起来,也就不会在恢复数据的时候抹去了MM珍贵的聊天记录了。
顺利地“维修”了一台瘫痪多时的机器,虽然没耽误今天的客流高峰期用机,但还是有些于心不甘:毕竟自己费了这么大的功夫亲手DIY干净的系统,难道以后每次都要这么重装系统……怎么办?请关注我们下期的打工日记。
发挥技术优势,让客户老板皆大欢喜
7月20日,小雨,闷热
今天上午来了几个熟客,一进门就问我:“老板!你这装了XXX 吗(某新兴火爆宣传中的游戏)?”“没啊,你们要玩这个啊?”他们异口同声地回答:“是啊是啊,我们不玩《传奇》了,我们一起玩XXX”。于是我答应他们现在就安装,晚上来玩。然后花了九牛二虎之力下载、安装,折腾了一下午。到了晚上这几个客人一进门就喊:“老板老板……”我笑着迎上去:“来来来,这机器、这机器,还有这台、这台、这台我都安装了,你们放心玩吧。”半小时后,“垃圾游戏!”几个人丢下了四个字,结账下机,扬长而去。留下我一个人两眼发呆……
建议:顾客会经常将网吧当作自己的游戏试玩场,甚至一些危险试验,如Fdisk命令等,有条件的网吧最好使用虚拟技术建立一个虚拟磁盘(后几期将介绍这项技术)。这样,一来客户会很满意,二来也不会对系统造成任何影响,三来充分体现了自己的技术优势,让其他网吧同行只能徒呼奈何。
建立“玩家档案”,让你想不回头都难
7月23日,晴
今天网吧里来了一个男顾客,二十五六,面生得很。在网吧里站了半天,东望望西看看,样子猥琐得很。老板就让我去问问,怕是记者暗访。
我小心地凑了过去:“上网吗?”他说:“我看看,看看”,然后继续那样猥猥琐琐左看右看了15分钟,老板和我也远远近近地跟了15分钟。当我努力贴近他,想看看他是不是带了什么微型摄像机之类的玩意时,他突然一个转身吓了我一跳,凑到我跟前小声说道:“网管,你能帮我查查,24号机那个玩天堂的MM的QQ号吗?” ——原来这是从别的网吧过来,找找自己的天堂老婆是男是女的玩家。
建议:在不侵犯客户隐私的前提下,为每一个客户保存好自己的“记录”(聊天记录、游戏进度、收藏夹等),建立起“玩家档案”,你还怕他不回头? “PubGenius 网吧超级游戏共享更新管理精灵”的专业网吧管理软件可以帮助我实现这些目标。它的下载地址是:http://www.pubgen.net/PubGen2demo.rar。
网管闲话:
在网吧工作的第一周,的确遇到了许多从来没遇到过的问题,也学到了许多书本上无法学到的东西,比如“顾客是上帝”、“计划没有变化快”,还有一些“技术问题”是局外人根本想不出来的。我觉得假期出来打工确实收获不小。
暑期网吧打工日记(2)
IT清风 (2005年8月8日 第31期)
网管一定要学会网络克隆
7月25日,多云
今天的心情不错。在上次成功修理好几台客户机后,今天一上班就得到了老板的表扬(前几天老板不在)。因此,激动之余,又探索出一种更便捷高效的网吧管理新手段:网络克隆。趁着这个好心情,一起与大家分享一下吧。
有的朋友在网吧干了N长时间,可能会说:克隆不就是Ghost吗,谁不会呀?不过,我这里要告诉你的是:只会Ghost是当不好网吧的网管的,至少无法让自己当个很轻松很舒心的网管,嘿嘿:)。尽管传统的Ghost已经比你在系统Down掉之后重新安装一遍要快很多,但当网吧机器多达几十上百台的时候,一台台地去拆机器,挂硬盘(一般网吧客户机是不安装光驱的),想想吧……所以,网管一定要学会网络克隆!
提示:赛门铁克的Ghost产品家族包括了企业版和个人版两个系列,Ghost 6.5、7.0均为企业版;Ghost 2001、2002均为个人版,个人版的Ghost不支持以上网络克隆(Multicast,也叫多播功能)。我所用的Ghost企业版8.0,下载地址:http://www.99958.net/down/ghost.rar
步骤一:整理母盘
将操作系统目录里的temp目录里的文件以及临时文件夹全部清空。
步骤二:备份母盘
确认备份盘(假设为L盘)有一个比较大的分区,能装下你母盘上的数据。将硬盘挂在你做好的机器上,之后重新启动到DOS模式,启动Ghost软件。依次点击“LOCAL→DISK→TO IMAGE”。找到你的母盘,再选择你在L盘上准备好的一个足够大的分区,给文件起个名字后按回车键。经过我的测试,这里的压缩方式可以选择“High”(高压缩率)。还需要注意的是因为FAT32格式分区最大只能识别2GB的文件,所以每当Ghost文件达到2GB的时候,系统就会提示你重新建立文件。
步骤三:进行网络克隆
服务器端:启动Windows后双击运行Ghostsrv.exe文件(图1),先给服务器起一个名字(服务器名一定要记住,后面将会用到),再选择“克隆客户端”,之后选择你备份到L盘的文件。单击“接受客户”按钮,好了,现在服务器已经进入接收状态了。
图1
客户端(即准备要克隆的机器):启动到DOS状态下,在Ghost.exe文件所在的目录里创建一个Wattcp.cfg的文件。创建的方法可以用copy con命令,也可以使用DOS下的edit完成。Wattcp.cfg的文件内容格式为:
IP=你这台机器所指定的IP。为了避免重复,尽量使用机器号。
NETMASK=子网掩码。根据IP规则设置。
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