001 综合报道 聚焦.txt

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　　在记者眼里，刚刚过了21岁生日的田甜如同她名字那般甜美可爱，这样一个女孩子如何胜任一个公司的管理？
　　“和田总在一起，感觉很轻松。不工作时，大家都是好朋友。”或许看出了记者的疑惑，菜牛小英雄笑着说。他告诉记者，田甜工作室就像一个大家庭，大家配合很默契，分工也不特别细致，因为每个人看到别人工作有困难都会主动去帮助。田甜身上有很强的凝聚力，有时候工作做得不好，“看到田总的表情严肃起来，我们就知道事情严重了”，大家就认真检讨自己的工作，加以改进。
　　公司员工的平均年龄还不到25岁，年轻人的精力旺盛、思维活跃，很有共同语言，容易沟通。田甜每天上午8点就开电脑，直到晚上12点休息，整天都在网上挂着。看新闻、浏览Flash网站，用MSN、QQ和朋友们联系，也和客户们谈业务。休息的时候，田甜会和同伴们一起玩连线游戏——这曾经是她生活中唯一的爱好。
　　在田甜工作室，“睡前会”是必不可少的。田甜对第二天要做的工作进行一个具体分工，大家也就新的任务展开讨论。更多的时候，大家是漫无边际地闲聊，古今中外，说到睡着为止。不过，很多好点子就是在“睡前会”上闪现出来的。
　　但21岁的“田总”身上的担子依然很重，她必须让公司获得发展，要让同伴们获得稳定的收入。“刚成立工作室那会儿，首要任务就是挣钱，养活自己才能帮助田甜实现自己的目标。”何伟松告诉记者，当工作室还只有他们两个成员的时候，外接的工作都是一些小单。有一次，制作了一个Flash作品，收入才50元，但那个客户始终不满意，修改了很多次。最困难的时候，工作室的工资、房租都成了问题，想起那段日子，田甜和何伟松都忍不住唏嘘。
　　给黑龙江移动公司制作的16集宣传片是田甜工作室接到的第一个大单。当时，对方看了工作室的初步构思后，要求见面详谈。为了怕对方看见田甜会觉得太突然，工作室准备了一份田甜的资料先发过去。但田甜到的时候，对方还没有看见邮件，依然表现出了意外和吃惊。幸运的是，双方的合作并没有因此受到影响，客户看了样片之后，觉得很满意。签约之后，大家都很振奋，夜以继日地干了两个多月。
　　公司成立之后，生存的压力更大了。田甜除了出书、制作Flash之外，还杀入了流行电视剧的制作。在根据朱德庸的漫画《醋溜族》改编的同名电视剧中，一些夸张、想象和回忆的镜头，用真人表演的困难太大，需要用Flash动画来表现。2004年5月，田甜工作室接下了这项总计120分钟的Flash制作工作，开始没日没夜地赶工。虽然导演江丰宏一直在表扬田甜，但监制、动画导演的要求很高，光是修改作品就花了1个多月的时间。11月，这项任务才算完成了。
　　“公司所有的电脑设备都是我们自己买的，公司注册时的10万元资金也是我自己挣的。”现在工作室有10个成员，工资都是由田甜发，主创人员每月最低也有2000多元的收入，好的时候能有四、五千元。说到这里，“田总”显得很自豪。
折翼飞翔
　　虽然做了“田总”，但田甜对Flash痴心不改。和“总经理”这个头衔相比，她似乎更看重自己“闪客”的身份。
　　或许正是因为她不得不躺在床上，多了思考的时间，没有染上网络人惯有的浮躁和跟风。2004年，工作室Flash作品的“城市情话1001夜”在网上风行，这个系列无一例外地以情感为主题。对此，田甜是这么解释的：“现在城市里的人功利性都很强，大家平时都忙于工作、事业，似乎很少有人再把感情作为话题挂在嘴边了。但我觉得人生应该是由很多部分组成的，不应该只是名利，还有很多东西值得我们去珍惜。经过讨论，我们决定创作这个作品。”
　　也正是因为如此，她坚持工作室的作品不能跟风，在卡通形象大行其道的今天，依然坚持以题材为主的风格。田甜说：“故事情节才是一个作品的灵魂，没有灵魂的作品，怎么能说是好作品？”在公司亟待发展的时刻，这种执著显得尤为难能可贵。
　　田甜的执著和坚强打动了很多人，也帮助自己圆了求学梦。2004年，在一次业内的颁奖会上，田甜见到了北京电影学院东华学院院长孙立军，后者被田甜的事迹所感动，破例同意田甜免费到电影学院的动画学院研修班上课。自1995年受伤之后近10年之后，田甜终于重返了课堂。由于身体的诸多不便，田甜每周只能听两个下午的课，每次来回都要花费两个小时，但这并没有让田甜的学习热情冷却下来。第一学期结束，她就迫不及待地为下学期选了“运动规律”、“造型”、“赏析”等课程。
　　在采访结束的时候，她的伙伴何伟松向记者谈起了工作室的新作品《再生翼》，在这个以田甜为原型的Flash作品，一只蝴蝶为了救蚂蚁而受伤，失去了自己的翅膀。后来，蚂蚁做了一架飞机给蝴蝶，蝴蝶终于又能够飞舞了。当电脑屏幕上的画面定格在飞舞的蝴蝶上，记者的眼前又浮现出谈到学习和未来时，田甜那显得格外明亮的眼睛。电脑、网络和事业，已经帮助这只折翼的蝴蝶做出了那架飞机。我们祝愿，这只折翼的蝴蝶，安上新翅膀之后，能飞得更高、更远。
　　 
 
小灵通上的“黑手” 
 
本报记者 张旭光 (2005年2月21日 第7期)  
　　如果你是中国6500万小灵通用户之一，如果你曾经因小灵通话费过高产生过疑惑，那么很可能，你正在为别人的通话买单……
“我的小灵通被盗打了！”
　　我的小灵通被盗打了！”2005年2月初，记者的电话响起，一位男士在电话中语气急迫地说道。稍稍停顿一下，这位成都的李先生向记者讲起具体情况：“从去年年底开始，不断有朋友告诉我，打我的电话，经常是一个女人接听，问她是谁，就把电话挂了。”开始李先生也没有在意，但上个月交话费时，他吃惊地发现：自己的小灵通话费竟然高达数百元，甚至超过了他当月的手机费。
　　“小灵通接听电话是不收钱的，而我，基本上就是用小灵通接电话的啊。”觉得蹊跷的李先生找到了中国电信的营业厅，希望查询话费清单，弄清事情原委。但工作人员告诉他：这部小灵通上月的通话是以市话为主，而电信不提供市话话费清单的查询。
　　原本为了省钱，才使用小灵通，却要承担比以前更高的话费，李先生百思不得其解。求助中国电信营业厅和服务热线10000都不能获得满意的解答，最后还是在电信部门工作的朋友一语惊醒了他：“你是不是在外面烧过号？”
　　朋友的话让李先生如梦初醒：这部小灵通原本是2003年买的，一直没有用。2004年10月，为降低话费负担，李先生决定重新使用小灵通，于是找到电信营业厅，希望能更改小灵通的号码。但工作人员告诉他，这部小灵通的机身码已经失效，需要重新写码。电信营业厅要求的程序极为繁琐，李先生遂将目光转向其它的重写码渠道。“我到通信市场去办事，看到一家小灵通店门口贴着广告，说可以‘烧号’。就上去问了问，没想到只要80元，当时就‘烧号’了，20分钟就搞定了。”
　　这种“省心”的重写码完成后不久，就出现了朋友们所说的其他人接听电话的现象。而2005年1月，异乎寻常的电话费终于引起了李先生的警惕。最后，在记者协助下，经过诸多周折，李先生终于看到了自己的话费清单：果然有不少极为陌生的号码。
亲历“烧号”
　　“‘烧号’其实是一个形象的说法。就是把小灵通原来的号码信息清除，然后从数据库中调出新的号码信息输入，重新入网。”2月16日，北京通信公司的工作人员在接受记者采访时解释说。由于数据库是电信运营部门专有的，市场上众多提供“烧号”服务的商家实际上是在随机“盗号”，因此出现“串号”，以及几个人使用一个号码的现象，其实并不新鲜。
　　那么，“烧号”中究竟藏着何种玄机？电信运营部门对此持何种态度？记者开始调查。
　　第一步，记者致电各地电信运营部门。北京网通的张先生告诉记者：“我们现在不再提供重写码服务。”重庆、湖北、湖南等地电信部门的回答则正好相反：“可以。”而四川10000号服务台的接线员更是非常热情地提示记者：“您从北京把机子带来，要烧号的话，请到人民东路……”看来，对于“烧号”，各地电信运营商的态度似乎出现了些微妙的区别。但电信部门“烧号”的手续相对比较正规，一般都要求出具购买小灵通的发票，以及机主的身份证等。
　　而市场上形形色色的“烧号”者们则远没有这么“麻烦”。根据李先生提供的线索，记者来到成都一家小灵通销售店——这种店在市区，几乎到了“五步一哨”的程度，非常普遍。“我有一部小灵通，从外地带来的，想换个号码，在成都入网。”店主接过记者递给他的小灵通，端详了一下，很爽快地报价：“80元！”随后，他拿出一条USB接口的数据线，将小灵通连结到类似于电脑的仪器上，就开始“烧号”了。记者绕到他的身后，发现显示屏上出现了一条上下波动的线条。通过和店主攀谈，记者了解到，这套仪器正在通过特定的软件猜解和小灵通机身码配套的密码，解码之后，调好频率，小灵通就可以重新开通使用了。
　　“据说‘烧号’后的小灵通很容易被盗打？”记者问。
　　“一般来说不会的。不过，有时候解码的多了，可能会重。如果你发现重了，拿回来就是了，我免费给你重烧。”店主满不在乎地回答，并一再强调他的“售后服务”不错。
　　与此同时，在重庆、武汉等地暗访的同事，也有和记者同样的经历。不过各地解码的资费有所不同，像武汉，30元也能“烧号”。
“烧号”开启盗打之门？
　　“‘烧号’只是个别现象，不会对用户造成太大的伤害……”这是成都电信一位工作人员对记者做出的回应。但事实并非如此，由于“烧号”所需的技术门槛极低，像李先生这样为他人通话买单的事件已屡见报端。
　　2004年8月，河北省辛集市破获的一起盗打小灵通案件，使得“烧号”、盗打小灵通一时间成为了消费者们关注的焦点：在这个案件中，被盗打的小灵通包括辛集市等河北17个县市的1000多部小灵通。这些小灵通大多成为当地“话吧”（公用电话）老板们无本万利的赢利绝招——“话吧”老板以低廉的价格从盗号者手中购买号码，作为公用电话使用。一部小灵通停机了，就再换一个号码。由此产生的通话费，自然由真正的机主承担。仅报案的杨女士的小灵通，在去年6月21日至7月26日之间，就产生了4160元的巨额话费。
　　案件被破获之后，非法“烧号”引起的小灵通被盗打问题一度引起了各界的重视，各地电信部门也纷纷表示将全力根除这种现象。北京通信公司的唐先生就告诉记者：“去年，我们历时半年进行搜索，并在11月到今年元旦期间，对盗打进行限停、清理。”广东电信的工作人员也告诉记者，他们采取了“异常话费预警”、建立“反盗打检测平台”等措施，对小灵通的话费实施监控，对话费异常和一号多机的小灵通进行及时处理。
　　但这场整治运动似乎并没有见到太大的成效。因此，近半年过去了，李先生和其他的小灵通用户仍不得不面临被盗打的困扰。对小灵通盗打的防治为何如此之难？
　　“事实上，如果没有非法‘烧号’，被盗打的可能性就比较小。而且如果是通过正规渠道购买的小灵通，用户发现了串号现象，可持相关证件到北京通信下属的营业厅去做相关设置，就可以有效避免串号现象的发生。”北京通信公司这位唐先生的话，将小灵通被盗打的矛头直指“烧号”。他告诉记者，非法“烧号”者获取的号码是随机的，因此可能会和电信已发出的号码相重，或是几个人烧到了同一个号，这样其中一个人就不得不为其他使用这个号码的人的通话买单了——而这个买单的人，往往是通过正规渠道购买小灵通的人。
机卡分离：治本之道？
　　“为什么‘烧号’的市场需求会这么大呢？”对记者这个问题，电信方面做出了这样的解释：目前，中国主要采取的还是购买机卡一体的小灵通的入网方式，这样，消费者要更换号码，或者想要异地使用，就必须重写码。由于电信运营部门重写码的手续比较繁琐，而“烧号”市场的技术门槛又非常低，就导致了非法“烧号”市场的活跃，不法分子也就有了可乘之机，混迹其间牟利。
　　更让电信部门尴尬的是，对于日益猖獗的非法“烧号”，他们更多的是被动解决用户举报的问题，还没有找到能一举奏效的根治良策。
　　2005年元旦前后，北京网通开始对小灵通采取名为“健全码”的新安全技术。在西单的营业厅，工作人员这样向记者介绍：“健全码和机身码、号码绑定在一起，再想盗窃就比较困难了。因为非法‘烧号’者那里只能显示机身码或号码，但健全码只有网通的机器上有，在小灵通上是看不到的。而只有这三个码都具备才能通话。”但这种措施是否有效？面对记者的再三追问，网通方面始终保持沉默，最终也没有有力的数据或事例来说明。
　　相较而言，“机卡分离”更成为治本的希望所在。从2004年底开始，“机卡分离”的呼声明显高涨起来。北京通信公司就不止一次告诉记者，他们已经就“机卡分离”进行了多次试验，效果不错。更有消息传来，中国电信和中国网通已经开始商讨“机卡分离”标准技术，并将在2005年4月正式推出“机卡分离”的小灵通：“第一步，完成技术标准的统一；第二步，2005年上半年，允许PSID烧号的小灵通与机卡分离的小灵通‘和平共处’；第三步，机卡一体的小灵通将逐步退出市场。”
　　更积极的是小灵通生产商。早在2004年10月27日，UT斯达康就在北京国际通信展上，第一次向世人展示了UT228机卡分离小灵通。中兴等厂商也宣称正在进行这方面的工作。
　　“机卡分离之后，用户购买一张卡就可以入网，更换小灵通和异地使用将不再是难题，‘烧号’的市场需求自然大大减少。而且，用户的个人信息和相关资料会存在一张PIM卡上，这种PIM卡和手机的SIM卡一样，具有数据加密功能，手机的安全性也就大大增强了。”中国电信北京研究院的专家告诉记者。
不仅仅是技术
　　不容回避的现实是，“机卡分离”的实现还要克服诸多障碍，