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。/w  １９９３年/t  从/p  西安/ns  电子/n  科技/n  大学/n  毕业/v  的/u  李/nr  胜/v  ，/w  来/v  这里/r  时/ng  ，/w  提出/v  自己/r  担当/v  技术/n  负责人/n  的/u  
要求/v  。/w  公司/n  并/c  不/d  因/p  其/r  年轻/a  和/c  提出/v  这/r  一/m  要求/n  而/c  产生/v  其他/r  想法/n  ，/w  而是/c  吸收/v  他/r  ，/w  委/j  之/u  以/p  相应/v  的/u  
业务/n  ，/w  发现/v  其/r  果然/d  不错/a  ，/w  很快/d  就/d  让/v  他/r  担任/v  了/u  技术/n  负责人/n  ，/w  后/f  又/d  提升/v  为/p  主任/n  工程师/n  。/w  从/p  哈/o  
尔/rg  滨/ng  工业/n  大学/n  毕业/v  的/u  硕士/n  研究生/n  李/n  祥/ag  忠/vg  从/p  报纸/n  的/u  报道/v  上/m  了解/v  到/v  中兴/nz  新/a  公司/n  ，/w  自己/r  找到/v  公/ng  
司/ng  来/f  。/w  工作/vn  很快/d  上手/v  ，/w  现在/t  他/r  领导/n  的/u  课题组/n  内/f  ，/w  已经/d  有/v  ６/m  个/q  新/a  产品/n  研制/v  成功/an  。/w  １９９２/m  
年/q  从/p  成都/ns  电子/n  科技/n  大学/n  毕业/v  的/u  王/n  雁/n  晨/tg  ，/w  毕业/v  时/ng  分配/v  的/u  研究所/n  不错/a  ，/w  福利/n  、/w  待遇/n  、/w  地方/n  都/d  
挺/d  好/a  ，/w  但/c  她/r  觉得/v  那里/r  难以/d  充分/ad  施展/v  才能/v  ，/w  为了/p  使/v  自己/r  的/u  年青/a  时代/n  在/p  事业/n  上/m  有所/v  发展/vn  ，/w  她/r  
来到/v  这里/r  。/w  她/r  说/v  到/v  这里/r  工作/v  多/m  几/m  倍/q  ，/w  十分/d  紧张/a  ，/w  但/c  紧张/a  得/u  愉快/a  。/w  尽管/c  周围/f  是/v  硕士/n  、/w  博士/n  
，/w  但/c  她/r  对/p  自己/r  充满/v  信心/n  ，/w  她/r  喜欢/v  有/v  竞争/vn  的/u  事业/n  。/w  今年/t  刚/d  从/p  上海交大/j  毕业/v  的/u  硕士/n  研究生/n  杨/nr  
大/a  刚/d  说/v  ，/w  他/r  来/v  这里/r  的/u  感觉/n  是/v  有/v  很多/m  机会/n  ，/w  有/v  事情/n  做/v  ，/w  进步/v  快/a  。/w  这里/r  的/u  领导/n  素质/n  高/a  ，/w  像/v  长/a  
者/r  像/v  老师/n  ，/w  从/p  他们/r  身上/s  可以/v  学/v  到/v  许多/m  。/w  从/p  西安/ns  交通/n  大学/n  毕业/v  的/u  硕士/n  研究生/n  安静/a  ，/w  来/v  公司/n  
刚刚/d  两/m  年/q  ，/w  他/r  在/p  工作/vn  中/f  发现/v  问题/n  ，/w  仅/d  提出/v  “/w  部门/n  协作/vd  要/v  有/v  最后/f  期限/n  ”/w  这/r  一/m  条/q  建议/n  ，/w  公司/n  
认为/v  很/d  有/v  价值/n  ，/w  即/d  奖励/v  ５００/m  元/q  。/w  
    小伙子/n  们/k  告诉/v  记者/n  ，/w  来/v  中兴/nz  新/a  公司/n  不怕/v  被/p  埋没/v  ，/w  不怕/v  没事/v  干/v  ，/w  担心/v  的/u  是/v  技术/n  进步/vn  太/d  
快/a  ，/w  怕/vd  跟不上/v  趟/q  。/w  才干/n  几/m  年/q  ，/w  似乎/d  就/d  有/v  新人/n  在/p  追赶/v  和/c  超过/v  自己/r  ，/w  一点/t  也/d  不/d  敢/dg  懈怠/a  ，/w  所以/c  
每/r  一个/m  人/n  对/p  学习/v  和/c  提高/v  都/d  抓/v  得/u  很/d  紧/a  。/w  
    在/p  深圳/ns  ，/w  人才/n  流动/vd  是/v  频繁/a  的/u  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  一/m  位/q  副/b  总经理/n  对此/d  有/v  独到/a  的/u  见解/n  ：/w  企业/n  内/f  
部/n  要/v  鼓励/v  人才/n  的/u  合理/a  流动/vn  ，/w  我们/r  密切/ad  关注/v  着/u  向/p  更/d  高/a  的/u  层次/n  、/w  更/d  广泛/a  的/u  知识/n  领域/n  进/v  击/vg  的/u  人/n  
才/c  ，/w  “/w  人/n  向/p  高处/s  走/v  ”/w  ，/w  这/r  很/d  正常/a  。/w  如果/c  员工/n  没有/d  追求/v  ，/w  没有/d  向/p  更/d  高层次/n  发展/vn  的/u  愿望/n  和/c  能/v  
力/nr  ，/w  企业/n  也/d  就/d  失去/v  了/u  活力/n  。/w  尽管如此/l  ，/w  中兴/nz  新/a  的/u  人才/n  仍/d  保持/v  了/u  相对/b  的/u  稳定/an  ，/w  为/p  国家/n  吸引/v  
和/c  储存/v  了/u  一/m  大批/m  人才/n  。/w  
    公司/n  的/u  领导/n  意味深长/i  地/u  同/p  记者/n  交谈/v  说/v  ，/w  高科技/n  企业/n  发展/vn  难度/n  大/a  。/w  高科技/n  发展/v  从/p  根本/n  
上/m  讲/v  不/d  是/v  靠/v  资金/n  而是/c  靠/v  人才/n  。/w  高科技/n  企业/n  ，/w  知识/n  产权/n  是/v  最/d  主要/b  的/u  。/w  拥有/v  一流/b  人才/n  才能/v  有/v  
一流/b  的/u  技术/n  、/w  一流/b  的/u  发展/vn  。/w  企业/n  在/p  各/r  方面/n  都/d  要/v  创新/v  ，/w  不光/c  是/v  产品/n  创新/v  ，/w  技术/n  创新/v  ，/w  管理/vn  
也/d  要/v  创新/v  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  四/m  年/q  来/f  的/u  成就/n  ，/w  也/d  可以/v  说是/v  人才/n  战略/n  的/u  成绩/n  。/w  
            服务/vn  市场/n    引导/v  市场/n  
    市场/n  是/v  企业/n  之/u  母/ng  ，/w  没有/v  市场/n  ，/w  就/d  没有/v  企业/n  ，/w  这/r  是/v  中兴/nz  新/a  公司/n  对/p  市场/n  战略/n  的/u  第一/m  层/q  理/n  
解/v  。/w  产品/n  要/v  以/p  市场/n  为/p  导向/n  ，/w  但/c  又/d  不能/v  把/p  市场/n  当/p  龙头/n  ，/w  这/r  是/v  中兴/nz  新/a  公司/n  对/p  市场/n  的/u  第二/m  层/q  认/v  
识/v  。/w  侯/nr  为/p  贵/j  总裁/n  在/p  界定/v  “/w  导向/n  ”/w  与/c  “/w  龙头/n  ”/w  之间/f  的/u  区别/n  时/ng  这样/r  阐述/v  ：/w  导向/n  是/v  要/v  看/v  准/h  方向/n  
然后/c  见机行事/i  ，/w  企业/n  要/v  有/v  自己/r  的/u  判断/vn  和/c  决策/n  ；/w  龙头/n  则/d  是/v  跟着/v  游/v  晃/v  而/c  无/v  主见/n  地/u  被/p  牵/v  着/u  鼻子/n  
走/v  。/w  理解/v  不/d  一样/a  ，/w  结果/n  也/d  就/d  大/a  不/d  一样/a  。/w  
    寻找/v  市场/n  ，/w  这/r  是/v  企业家/n  对/p  其/r  产品/n  进行/v  决策/n  的/u  第一/m  步/q  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  在/p  这/r  方面/n  干/v  得/u  确实/a  
很/d  漂亮/a  。/w  ９０/m  年代/n  初/f  当/v  国外/s  设备/n  潮水/n  般/u  涌/v  向/p  我国/n  的/u  大中城市/j  时/ng  ，/w  他们/r  把/p  自己/r  的/u  产品/n  ，/w  定/v  
位/q  在/p  农村/n  ，/w  以/p  低价/n  优势/n  和/c  完善/v  的/u  服务/vn  ，/w  赢得/v  了/u  广大/b  农村/n  用户/n  ，/w  在/p  １９９３/m  、/w  １９９４年/t  
ＺＸＪ/nx  ２０００/m  局/q  用/p  数字/n  程控/b  交换机/n  的/u  农话/j  市场占有率/n  连续/a  两/m  年/q  位居/v  全国/n  第一/m  。/w  他们/r  在/p  
资金/n  、/w  技术/n  、/w  经验/n  还/d  不足以/v  与/p  洋/ag  机/ng  叫/v  阵/ng  的/u  时候/n  ，/w  避/v  其/r  锋芒/n  而/c  另/r  辟/v  新/a  天地/n  的/u  决策/n  不能不/d  说/v  
是/v  一/m  着/q  高/a  棋/n  。/w  
    随着/p  我国/n  电信/n  事业/n  的/u  快速/b  发展/vn  ，/w  有/v  １０/m  多/m  亿/m  人口/n  的/u  大/a  市场/n  对/p  大型/b  局/n  用/p  数字/n  程控/b  交换/vn  
机/ng  产生/v  了/u  非常/d  大/a  的/u  潜在/b  需求量/n  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  看/v  准/a  了/u  这个/r  方向/n  ，/w  又/d  不失时机/l  地/u  集中/v  人力/n  财/n  
力/nr  ，/w  握紧/v  拳头/n  ，/w  形成/v  合力/n  ，/w  成功/a  地/u  开发/v  了/u  达到/v  ９０/m  年代/n  国际/n  水平/n  的/u  中国/ns  大型/b  交换机/n  ＺＸ/nx  
Ｊ/nx  １０/m  ，/w  而/c  此时/r  在/p  中国/ns  通信网/n  上/m  运行/vn  的/u  国外/s  产品/n  基本上/d  还是/v  ８０/m  年代/n  的/u  。/w  中兴/nz  的/u  ＺＸＪ/nx  
１０/m  在/p  我国/n  通信/vn  市场/n  特别/d  是/v  中西部/f  地区/n  则/d  大有作为/i  ，/w  起到/v  了/u  引导/vn  市场/n  和/c  培育/v  市场/n  的/u  作用/n  
。/w  
    在/p  不断/d  开发/v  ＺＸＪ/nx  １０/m  新/a  功能/n  ，/w  保证/v  用户/n  投资/vn  效益/n  的/u  同时/n  ，/w  他们/r  又/d  迈向/v  了/u  为/p  中国/ns  的/u  
通信网/n  提供/v  从/p  交换/v  到/v  传输/vn  、/w  接入/v  、/w  终端/n  等/u  全面/a  业务/n  产品/n  的/u  新/a  时代/n  ，/w  从而/c  正确/ad  引导/v  了/u  我国/n  
通信/vn  高科技/n  快速/d  发展/v  的/u  市场/n  。/w  １９９６年/t  ７月/t  ，/w  在/p  云集/v  世界/n  各地/r  近/a  ２００/m  家/q  企业/n  的/u  上海/ns  
国际/n  通信/vn  展/vg  上/m  ，/w  中兴/nz  新/a  就/d  以/p  其/r  包括/v  交换/v  平台/n  、/w  接入网/n  系统/n  、/w  会议/n  电视/n  、/w  传输/vn  设备/n  、/w  语音/n  
平台/n  等/u  在内/u  的/u  １０/m  多种/m  代表/n  当代/t  通信/vn  发展/vn  方向/n  的/u  产品/n  ，/w  展示/v  了/u  他们/r  的/u  风采/n  。/w  他们/r  作为/v  中/f  
国/n  民族/n  通信/vn  工业/n  的/u  先锋/n  ，/w  率先/d  高高/z  地/u  举起/v  了/u  向/p  洋/ag  机器/n  挑战/vn  的/u  大旗/n  。/w  
    在/p  中兴/nz  新/a  公司/n  电梯/n  厢/ng  壁/ng  上/m  ，/w  书写/v  着/u  这样/r  一/m  段/q  话/n  ：/w  “/w  互相/d  尊重/v  ，/w  忠实/ad  中兴/v  事业/n  ；/w  精/an  诚/an  
服务/vn  ，/w  凝聚/v  客户/n  身上/s  ；/w  拼搏/v  创新/v  ，/w  集成/v  中兴/nz  名牌/n  ；/w  科学/n  管理/vn  ，/w  提高/v  企业/n  效益/n  。/w  ”/w  中兴/nz  新/a  
的/u  客户/n  、/w  来访者/n  ，/w  中兴/nz  新/a  的/u  每个/r  员工/n  ，/w  一/m  登上/v  电梯/n  ，/w  都/d  不能不/d  看到/v  这/r  段/q  文字/n  。/w  这/r  是/v  中兴/nz  
新/a  形象/n  的/u  概括/vn  ，/w  也/d  可以/v  说是/v  中兴/nz  新/a  企业/n  文化/n  的/u  精髓/n  。/w  
    记者/n  向/p  几/m  位/q  员工/n  询问/v  ，/w  何谓/v  “/w  精/a  诚/dg  服务/v  ，/w  凝聚/v  客户/n  身上/s  ”/w  ？/w  得到/v  的/u  回答/vn  是/v  ——/w  
    中兴/nz  新/a  的/u  最高/a  目标/n  是/v  ：/w  第一/m  ，/w  让/v  用户/n  花/n  最少/d  的/u  钱/n  购得/v  最/d  实惠/a  的/u  产品/n  ；/w  第二/m  是/v  社会/n  效/ng  
益/dg  与/p  企业/n  利益/n  不可分割/l  ，/w  企业/n  利益/n  寓于/v  社会效益/n  中/f  。/w  中兴/nz  新/a  为/p  顾客/n  着想/v  的/u  第一/m  步/q  是/v  为/p  用/v  
户/ng  提供/v  高/a  质量/n  的/u  产品/n  。/w  鉴于/p  通信/vn  产品/n  的/u  产品/n  换代/vn  、/w  软件/n  升级/vn  周期/n  越来越/d  短/a  的/u  现实/n  ，/w  他们/r  
在/p  开发/v  新/a  产品/n  时/ng  就/d  充分/ad  考虑/v  到/v  上/m  、/w  下/f  兼容/v  ，/w  通过/p  技术/n  更新/v  ，/w  使/v  上/m  一代/q  产品/n  能够/v  全部/m  享有/v  
下一代/n  新/a  产品/n  的/u  功能/n  ，/w  实现/v  向上/v  的/u  “/w  平滑/an  扩容/vn  ”/w  ，/w  从而/c  有效/a  地/u  保护/v  用户/n  的/u  投资/vn  。/w  坚持/v  低/a  
价位/n  、/w  低/a  利润/n  运作/vn  ，/w  在/p  材料/n  采购/vn  到/v  产品/n  生产/vn  的/u  整个/b  流程/n  中/f  追求/v  更/d  合理/a  的/u  管理/vn  ，/w  尽可能/d  节/vg  
省/n  每/r  一分/t  钱/n  ，/w  降低/v  成本/n  ，/w  让利/v  于/p  用户/n  。/w  公司/n  坚持/v  较/d  低/a  的/u  资产负债率/n  ，/w  基本上/d  依靠/v  自身/r  的/u  
积累/v  去/v  发展/vn  、/w  扩大/v  ，/w  而/c  不/d  把/p  负债/vn  的/u  风险/n  及/c  由此/d  带来/v  的/u  成本/n  上升/v  转嫁/v  给/p  用户/n  。/w  ２４/m  小时/n  的/u  
维修/vn  服务/vn  ，/w  更是/d  为/v  用户/n  着想/v  的/u  实/a  着/u  。/w  一/m  次/q  ，/w  陕西/ns  耀县/ns  的/u  一/m  位/q  邮局/n  局长/n  为了/p  试探/v  设在/v  西安/ns  
的/u  维护/vn  中心/n  ，/w  连续/a  三/m  次/q  在/p  凌晨/t  ３时/t  打电话/v  ，/w  结果/n  三/m  次/q  电话/n  铃声/n  都/d  不/d  超过/v  三/m  响/q  就/p  有人/r  接/v  话/n  
应答/v  ，/w  而且/c  回答/v  都/d  令/v  他/r  满意/v  。/w  沈阳/ns  铁路局/n  郑/tg  家/n  屯/ng  机务段/n  今年/t  １０月份/t  的/u  一/m  天/q  中午/t  １２时/t  
给/p  维护/v  中心/n  打/v  来/v  电话/n  ，/w  维护/v  中心/n  的/u  工作/vn  人员/n  下午/t  ６时/t  就/d  乘/v  飞机/n  飞/dg  达/v  用户/n  所在地/n  ，/w  不/d  到/v  ２/m  
４/m  个/q  小时/n  ，/w  即/d  帮助/v  用户/n  解决/v  了/u  问题/n  。/w  
    市场/n  对/p  谁/r  都/d  开放/v  着/u  。/w  市场/n  不/d  是/v  简单/a  的/u  交易/vn  和/c  买卖/v  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  视/vg  市场/n  为/p  一个/m  大/a  课堂/n  
和/c  大/a  战场/n  ，/w  不/d  倦/a  地/u  学习/v  ，/w  艰苦/a  地/u  拼搏/v  ，/w  一点一滴/i  地/u  积累/v  和/c  扩充/v  自己/r  的/u  市场/n  内涵/n  ，/w  建设/v  自/p  
己/r  的/u  市场/n  文化/n  和/c  阵地/n  。/w  
    目前/t  ，/w  中兴/nz  新/a  的/u  产品/n  遍及/v  全国/n  除/p  台湾/ns  以外/f  的/u  各个/r  省市/n  ，/w  网上/s  累积/vd  运行/v  量/n  已/d  达/v  ２５０/m  
余/m  万/m  线/q  。/w  今年/t  ７月/t  ，/w  深圳市/ns  证券/n  管理/vn  办公室/n  已/d  批准/v  中兴/nz  新/a  公司/n  进行/v  上市/vn  改组/vn  ，/w  中兴/nz  新股/n  
票/n  明年/t  可望/v  上市/vn  。/w  中兴/nz  新/a  公司/n  各项/r  经济/n  指标/n  在/p  去年/t  的/u  基础/n  上/m  今年/t  又/d  有/v  大幅度/d  的/u  提高/vn  。/w  公/nr  
司/ng  总裁/n  满怀/v  喜悦/a  地/u  告诉/v  记者/n  ，/w  中兴/nz  新/a  明年/t  的/u  前景/n  更/d  美好/a  。/w