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AmericaOnline并购时代华纳公司(TimeWarner)之后，微软就更不可能转型成内容提供者(contentprovider)了。当AOL并购华纳公司后，就可以透过更多种管道行销，进而取得“微软-AOL”对抗赛中的绝对优势。A.G.Edwards的分析师JonPuricelli表示：“微软若能查纳雅言，重返软体(软件)老本行亦为时未晚。”他说：“AOL主在提供内容，微软则是家软体(软件)公司，这两家根本不该彼此竞争。”“微软涉足“内容”业早已偏离本行，难怪没搞头。”在AOL并购华纳公司后，AOL跟微软在长达一年的角力中胜负立见。从技术的角度来说，微软试图以“立即传讯用户”( instantmessagingclient)力搏市场主流“AOLInstantMessenger”和ICQ程式。这两家去年都主打系统的互动式操作性。AOL于99年靠著并购网景的Communications和Communicator浏览器在微软的地盘上攻下一城。当微软忙著加强“内容”业务时，AOL则从未偏离至技术领域。所以AOL虽已并购网景，但其主力业务仍为提供网路(网络)服务。故此次并购旨在取得热门入口网站Netcenter。AOL除了誓死捍卫其“立即传讯程式”以外，对延后上市的Communicator浏览器也采取不干预的态度。JupiterCommunications的分析师RossRubin表示：“AOL并购网景纯为一场媒体之争，他们到现在还没转卖出去真是出人意料之外。我猜最后可能会卖给升阳(Sun)，因为升阳目前尚未涉足浏览器。”“AOL对改良网景的技术不感兴趣，微软则对改良技术深感兴趣，对“内容”业务比较没兴趣。”微软去年战绩不佳：其MSN在“内容”业务方面落后Yahoo、AOL；在存取服务方面则落后AOL。此外，微软还卖掉Sidewalk。微软于近日重申“软体(软件)和服务”为并购MSN后的发展重点。发言人TomPilla表示：“此次并购突显出电脑界的多元化和白热化。众家业者的市场臂与网际网路(网络)走向各不相同，所以此后MSN和AOL亦将分道扬镳。”Pilla说：“这样也好，微软将致力于发展软体(软件)和服务平台，我们愿意跟任何一家想上网行销的媒体公司合作。”但分析家不认为微软短期内就会认输。Puricelli表示：“微软会继续奋战下去。虽然目前凡是跟Internet有关的投资都在赔钱，但他们还是可以透过MSN销售软体(软件)，所以还有利用价值。”