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本系统在一些大中型企业(跨多达24个区域)一直都在很好的服务过

            关于E-MAIL维修报表填写的帮助（字符均为大写）



 关于维修报表录入最新说明,四月份上半月维修报表机号如果没有可以不填，但是

下半月维修报表必须要填写，否则将视为无效,请文员及维修主任一定要严格把关,

维修报表填写中在BBLX一列中,如果是专柜则在相应的数字后面加一个'*'号,例如

：2* 表示报表类型为2并且是专柜,如果不是专柜请不要加'*' 号, 至于维修报表

故障现象RUIN一列中凡是VCD类型故障请在故障代码前加V字母,例如：V1 等,彩电

还是按原来录入, 维修报表中电话（DH），邮编（YB），姓名（XM），地址（DZ），

绝对不允许全空,这样一来我们无法查询及回访,并将视为无效,请各办事处文员严格

抓起，如有违反，概不录入.并且从这次开始维修报表已经定型，以后不在变动请各

办事处配合.如有问题，请务必与总部联系.



   如维修报表输入时有困难，可与技术科黄春华小姐联系，分机电话：21
一、字段含义：
  1、ID代表办事处编号，要求录入3个数字； 
     哈尔滨 101  锦州 104  西安 110  兰州 111  石家庄 121  北京 120     
     广州   140  深圳 141  成都 153  重庆 150  昆明   153  武汉 160
     南昌   170  郑州 180  青岛 190  上海 200  南京   130  福州 173

  2、BBLX代表报表类型，要求录入1个数字：
     1代表上门，2代表外出，3代表办事处，4代表早期，5代表上门早期，
     6代表外出早期，7代表办事处早期；
     早期返修机范围为专柜售出3个月内（维修日期-购机日期<3个月）的维
     修机；某些批量质量问题的专柜售前机也为早期返修机。
     如是专柜请在数字后面加*号

  3、RM代表维修员姓名中每个字的第一个大写字母，如：谭爱民即为TAM
  4、MODEL代表机型，为6个字符，如：2198-5000应填写为2198，3423wf应填写为
     3423WF(字母一定大写)，无需加5N等后辍，机芯加在另一栏；
  5、JX代表机芯，为2-4个字符，如：4P01、5N；
  6、JH代表机号, 为6个字符，如: 277160
  7、DATE1代表生产日期，如99-01-12
  8、DATE2代表购机日期，如99-01-22
  9、DATE3代表维修日期，如99-02-12
  10、RUIN代表故障现象，为2-3个字符(1-9故障代号要求前要加0)，电视和VCD的代号
     要严格按“质量统计代码对照表”填写；
  11、POS代表故障部位，如R614、IC601(字母一定大写,中间用一个空格分开)；
  12、NAME代表故障元件，如AN5195、STR6709(字母一定大写,中间用一个空格分开)；
  13、REASON代表故障原因，如虚焊、铜皮断、指导用户操作（调试）等；
  13、XM代表用户姓名；
  14、DH代表电话号码；
  15、DZ代表用户地址；
  16、YB代表邮编；

二、实例：
  办事处 报表类型 维修人员 机型   机芯  机号    生产日期 购机日期 维修日期
  ID     BBLX     RM       MODLE  JX    JH      DATE1    DATE2    DATE3
  130    1        ZHQ      8298WF 5P03  126750  98-11-12 99-01-12 99-02-12
  140    2*       SRX      VCD747 4N01  123344  98-11-12 99-01-12 99-02-12

 故障现象 故障部位 故障元件  故障原因  用户姓名  电话      地址           邮编
 RUIN     POS      NAME       REASON     XM       DH        DZ            YB
 48                信号弱      虚焊     李明兰   6290118   南桥市江渝厂  450002
 V63      IC201  TA8659①②   铜皮断    张义华   1234567   广州市邮政局  287609