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专家们可以帮助企业家迅速超越其竞争对手,同时也可使你在风险投资人面前看起来显得专业一些。“如果企业家连专家们一开始就指出的很容易而且很明显的事情都没有考虑,我们肯定不会接纳他们的《投资建议书》。”n咖诚说。
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风险投资人也常常要求有优秀的科学顾问介入投资项目,尤其是生命科学和生物制药的投资项目。由于这是一些全新的领域,因此他们也需要有专家来导航。企业家也可以通过和行业专家和顾客交谈来提高自己的可信度。例如,企业家可以拿出风险投资人可能会问的问题来问专家:“你认为目前价格的变动走势是否合适”,“你说你能获得力%的市场份额,那么根据何在”,然后可以用他们的回答来修正自己在《业务计划书》中所作的相关假定。
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3.关注关键人才的雇拥
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当风险企业缺少一只_备的管理队伍时,风险投资人就会转而寻找企业的关键人才。这种人才可分为两种:一种是具有技术和营销等独特职业技能的人才,另一种是具有管理技能的人才。最理想的情况是这些关键人才还有过创业成功的管理经验。投资专家ChuCkho指出:如果风险企业拥有1-2名具有类似实践经验的人,该企业就能获得投资。风险投资人也希望这种人才(如技术专家)有能力担任首席执行官(CEO),哪怕是一段时间也行,毕竟招聘首席执行官是一件很难的差使。
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4识别管理缺陷
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创业企业家应该将其才干不济的嫡系人员放在一边,转而雇佣一些更具才干的人到一些特定岗位上。值得引起注意的是风险投资人有时会发现在一些企业的《业务计划书》中,一些嫡系经理人员对其创始企业家的缺点也大加赞扬。一般说来,风险投资人是不会向这样的企业投资的。
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5录用互补型人才
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风险投资人通常会对那些录用专业经理(销售副总或工程技术副总)的企业家投资。而且如果风险企业缺乏这样一只队伍,风险投资人也乐于帮助企业去寻找并录用这样的专业人才。道格威公司在对MediaW公司投资时就是这样做的。为弥补MwhaWay公司首席执行官多博过于年轻(31岁)这样一种缺陷,道格威公司为共录用了一名有着良好业绩记录的50岁的工程技术副总裁,从而充实了Mriliaap公可的管理力量。
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寻找一位互车}型管理人才对一些搞技术出身的创业企业家尤为重要。此外,寻求外部公司作为合作伙伴也是加强风险企业‘管理力量的重要途径之一。例如,一家新兴的高技术风险企业可以通过一家大企业来建立客户基础;反过来,这家大企业也可以从风险企业这)L得到新技术所带来的商机与利益。因此,即使企业家尚未接触到港在的合作伙伴,也应该向风险投资人表明作已经对这种合作伙伴有多识制。
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6.信息传导与培育企业文化
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企业家对建立一种与众不同的企业文化都有所认识。投资专家约翰逊指出。关键的问该不仅仅是雇佣来自5种不同企业文化的高素质人才,还在于创造一种企业文化使他们在一起共同工作。
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成功的企业家都具有擅于沟通和表达的天赋。但风险企业往往在信息传导方面会产生障碍。约翰逊还范出;“在处于早期阶段的公司、你不能使信息得到充分传导,·,··、随着管理层次的增加,信息很容易流失。你可能会认为如果首席执行官善于沟通,那么信息应该会被依次逐级传导。但这种情况很少发生……会会惊奇地发播一便开阔而且善于沟通与表达的首席执行官要求传达的话在到达该组织的最基层时实际上已经所剩无儿了。”为了克服这种倾向,约翰逊建议风险企业财首席执行省广泛发布公司使命书(加白——)并要车全体员工参与进来,提出意见,而这样做不仅仅是为了沟通而是要创立一种统一的企业文化。其结果是最终由大家共同确定了公司的命运而不仅仅是由首席执行官或创始企业家告诉大家本公司将如何往前走。
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7.表明愿意接受建议
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风险投资人通常希望其投资组合中的风险企业认真考虑其建议。例如,道格威风险投资公司创始人道格成就曾指出他对投资于一点也不愿接受其建议的风险企业持谨慎态度。此外,如果风滚企业在引资时对投资人的建议不被重视的话,他们通常会认为在资金到位后该企业更不会接受其建议。因此,为顺利获得融资,企业家要尽量向风险投资人表明本企业管理层总是乐于接受其建议的。
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(三)销售商对市场前景的评估
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“罗伯特·诺伊斯(MNoybe)起草的英特尔公司的商业计划书,仅用了一页纸,却为英特尔公司赢得了几百万美元的风险投资”
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(shooVdebac),埃福雷特·罗杰斯和朱达斯·拉森
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“商业是不用暴力而从其它人的口袋里掏出钱来的艺术。”
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“有业如同一辆汽车,它不会自动奔跑,除非下坡的时候。”
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—一位美国企业家
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l.商业计划有什么用途
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商业计划,又称创业计划,英文名字是BusinessPlanj这个词并不然完全显示出它作为一种管理工具的重要性。它并不仅仅是为交易而作,因此我们不应该把它和大公司的商业可行性报告、年度报告相混淆_
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在美国,商业计划是作为一种吸引私人投资人和风险投资家进行投资的“商业包装”而起源的。同时,对于一个公司来说、把商业计划提供给自己的各种合作者(包括顾客、供应商、代理商和银行等)也不失为一种很好的方式,通过这种途径可以让合作伙伴更好的了解自己,同时,制定商业计划也可以增强又已对公司现状及未来前景的了解。今天的美国,商业计划几乎成了每一个公司实际运作的必备品。因而,它不但在企业运营之初扮演着重要的角色,而且在实际运作中仍然继续发挥着它作为管理工具的作用。
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在德国,商业计划在越来越多的商业圈里扮演起重要角色。和在美国一样,它首先是一种吸引投资的工具,同时也是确定目标和制定计划的很好的参考资料。对于投资人来说,一份商业计划绝非仅仅是一叠纸,而是评价一个企业是否真正有投资或者经营价值z他们用它为依据来考察创业者是否能够清晰的分析和把握创业所将面!临的方方面面。一旦通过了这种考察,风险投资家就会对这家企业的未来持乐观态度,即能够获得他们预期的回报。
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商业计划本身所具有的重要性已经得到了证明。只要能够正确的理解和实施,商业计划完全可以一个企业管理和操作的关键性文件。它详尽的描述了企业概念的商业计从一’市场环境、奋斗目标和需要取得的资源。商业计划同时也系统地化分和评估可替代的方案,讨论潜在的缺陷或目标之间的冲突。由于清晰的财务分析,商业计划在处理过快或过慢增长的时候是一个无价的工具。由于目标明确,它对公司高效性和有效性运作都有巨大的贡献。总之,商业计划和它的各种变体,已经成为了这个商业世界不可缺少的一部分。下面我们讲述的只是写给风险投资家的商业计划。
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2.成功的商业计划具有的特征
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怎样设计一份商业计划依赖于预想的投资类型和计划所应该包含的内容。例如,一个为公司创建所作的商业计划就有别于一个为了占领新市场的计划。尽管有这些差异,商业计划也具有一些共同的特征。总的来说,它们都应该提供一个清晰的容易为人理解的画面,显示着商业投资的机会和风险。做到这一点并不是一个小任务,你必须得很仔细的兼顾内容和形式两个方面。下面的建议和方针也许会有助于你完成一个成功的商业计划。
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3.商业计划的“成长”
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一个商业计划总是沿着基本的商业概念逐步完善的。开始,计划只强调几个关键性的因素,随着分析的深入,新的条目不断的被补充;随着新的情况出现,计划还需要重新评估并加入反映这些新情况的条目。可以想象,项目和结果势必会经过不断的协调以使计划的主旨不会发生错误。在工作中,运用一些技巧是很有帮助的。比如说,一条一条的罗列出自己的观点,·突出表现交叉应用的资料,精心排版和使用表格形式等都会起到一定的帮助作用。商业计划应当简洁明了。人们在阅读一份自己特别感兴趣的商业计划时,应能立即找到问题及其解决办法。这需要一个相当清晰的结构。并不是纯粹的数据分析便可以使读者信服,但以一种简明的方式,按重要程度给出直接的结论却可以做到这一点。任何被认为可能会引起读者兴趣的主题都应该被全面而简洁的讨论。商业计划最佳长度为30页,上下不超出5页为好(如果你确实具有如英特尔一样强大的实力,你也可以只写一页)。
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鉴于人们在阅读商业计划时一般不会有作者在旁边回答问题或给予解释,所以应尽量采用通俗的语言以避免产生误解。在计划中不涉及到人也不失为一种好办法。商业计划应用事实说话。有时,人们会因为自己本身的狂热,而在描述什么是一个好想法时失去判断能力;当然同时有些东西又的确需要热情渲染。你可以尽可能让你的语调显得客观,以使读者可以仔细掂量你的说法。像广告一样的计划并不能起到很好的吸弓版者的作用,反而会引起别人的逆反心理,它引起读者的怀疑、猜测,而使他们无法接受。
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过分挑剔你自己的作品同样也是很危险的。考虑到错估和过去的错误导向可能会影响到你的竞争能力和动机,你掌握的信息应是最新的并且可以确信完全正确。只有当你已经采取措施或至少是有办法消除你计划中的缺陷时,你才能在作品中提起它。
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商业计划应当做到让外行也能看懂。一些企业家认为他们可以用大量的技术细节、精细的设计方案、完整的分析报告打动读者,但大多数时候并不是这样。只有少量的技术专家参与商业计划的评估,许多读者都是全然不懂技术的门外汉,他们更欣赏一种简单的解说,也许用一个草图或图片作进一步的说明会效果更好。如果非要加入一些技术细节,你可以把它放到附录里面去。
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商业计划的写作风格应一致。一份商业计划,通常有几个人一起完成,但最后的成稿应由一个人统一完成,以避免写作风格和分析深度不一致。商业计划是你的敲门砖,它不仅要以一种风格完成,而且应该看起来很统一、很专业。例如,所有的标题的大小和类型都应该和全文的内容和结构相协调,优美而整洁。恰当的使用图片也会给格式的统一增色不少。当然,也可以使用公司的标志。
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4,商业计划书的格式
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尽管有些差异,商业计划书一般分为十个主要的部分,每一部分有由许多更小的部分组成。同时,在计划之后加一个附录也是很常见的。一起初,商业计划的写作都是靠感觉。一开始,你只需写几个主要的部分。在每一部分下面,你介绍新的部分。随着内容的增多,商业计划逐渐形成一定的写作格式,直到最后,形成一个标准的写法。在接下来的介绍中,我们将对十个部分作逐一介绍,包括其中的每一个小部分。为了便于你的理解,我们在每一个部分的介绍后面作一个简要的总结,提醒你哪些作应该重点理解。
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还有一点涉及到如何开头的问题。如果一个商业计划是为一个已有企业的一个新业务而写,那么应有一个对现况的讨论作为背景。
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“概要”是整个商业计划的第一部分,相当于对整个商业计划的浓缩,是整个商业计划的精华所在。由于风险投资家的时间和精力都有限,不可能把所有到手的商业计划都逐个地仔细研究。通常,他们都是先阅览商业计划的“概要”部分,通过从概要部分获取的信息来判断是否有继续读下去的必要。也就是说,如果你的“概要”部分不能激发起风险投资家的兴趣,那么,商业计划的后面部分就很有可能无缘与风险投资家见面了——即使只得再好也无济于事!因此,“概要”部分的重要性也就不言而喻了。故而商业计划的作者们一般都把它作为提供给风险投资家的一个简洁的计划介绍来看待,目的是为了引起风险投资家们的兴趣。从这一角度来说,虽然我们并不能担保一个写得很好的“概要”便能为一个项目带来投资,但一个写得不好的“概要”却一定可以使风险投资家决定放弃对该项目的投资。在这里面,你应该提及商业价值、产品或服务、目标市场、核心的管理手段和财政需求等,当然也应该包括预期投资人得到的回报。
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尽量使你对计划的描述显得清晰、客观、逻辑性强,这样可以大风险投资家表明你真正懂得你的计划。所以你应该投入足够的时间把它写好、同时,你应该确信,你这个文件的1/3的篇幅都在暗示你的资本需求。风险投资家阅读概要部分的时间一般控制在10分钟以内,为了让他们在短时间内能够充分理解你的计划,你必须控制篇幅的大小并力求做到清晰、简洁,使文章的逻辑性更强!而进一步的深人探讨,应该放在计划的后面部分进行。
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这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍。因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。你可以试着回答如下典型问题:
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你的业务是什么?
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你想取得一个怎样的市场和产品(服务)领域?
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