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              </tbody> 
            </table>
            </td>
        <td valign=top width="603" height=430> 
        <table cellspacing=1 cellpadding=0 width=556 
              border=0 height="587">
              <tbody> 
              <tr> 
                <td width=516 
                height=19 valign="top"><strong>网站宣传技巧——电子邮件营销。</strong> <br>
                            <br>
                            　　<a href="#1" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            电子邮件中的忌讳是什么？</a> <br>
                            　　<a href="#2" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            邮件营销中的八大错误和如何避免？ </a><br>
                            　　<a href="#3" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            长的营销邮件并非不起作用</a> <br>
                            　　<a href="#4" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            怎样使预客户先想到您，而不是您的竞争对手？</a> <br>
                            　　<a href="#5" style="color: #484848">&gt;&gt; 电子邮件营销的七点建议</a>
                            <br>
                            　　<a href="#6" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            哈佛《电子邮件十诫》教你写好电子邮件</a> <br>
                            <br><A name=1></A>
                            <strong>电子邮件中的忌讳是什么？ </strong><br>
                            互联网营销过程中，有效地与客户彼此交流是建立在线生意相互信任的基础，而相互信任是在线生意获得成功的基础。电子邮件是最为常用的与客户建立交流的工具。我们的问题是：什么样的电子邮件为我们大家所推崇，体现出您的交流能力，为客户所接受？ 
                            <br>
                            我们喜欢个性化的邮件，喜欢充满人性和亲切的内容，喜欢认真有责任心的邮件。但是，我们更为关心彼此邮件（或更多的是回复邮件）及时与否！ 
                            <br>
                            ◆ 4小时内得到回复邮件让人感觉棒极了；<br>
                            ◆ 6小时内得到回复邮件同样使人感觉很好；<br>
                            ◆ 8小时内的回复邮件说明您在工作；<br>
                            ◆ 12小时内的回复邮件说明我尚被重视；<br>
                            ◆ 一天内的回复邮件说明我未被遗忘；<br>
                            ◆ 两天后的回复邮件说明我对于您来说已无所谓；<br>
                            ◆ 邮件得不到回复说明什么呢？交流没有必要。 <br>
                            有一天，您的客户发来电子邮件询问一个很特殊的定单价格，而这时您正忙着，您该怎么办？您得在最快的时间内回复对方，告诉对方您手头正处理另一位客户的单子，希望他能耐心地等一等，您明天一定抽出时间给他报价。这位客户会理解您，他已得到及时的回复，尽管没得到报价。 
                            <br>
                            但如果您的客户没有得到前一封致歉的邮件，让他不着边际地等上一天，虽然也在第二天得到了他所希望的报价，你们彼此的信任关系会受到威胁。 
                            <br>
                            及时回复对方的邮件，亲切和人性化，认真和负责任，并能体现个性化和营销文化。<br>
                            因此，我们极力推崇这种文化，让我们在网络生活中相处得更加融洽。 <br>
                            <br><A name=2></A>
                            <strong>邮件营销中的八大错误和如何避免？ </strong><br>
                            邮件营销属直接营销，是市场营销中的重要一环，已被证明是不可或缺的营销工具，它使您产品和服务信息直接传送到您预客户和客户手中。 
                            <br>
                            然而，不管您的营销信有多么华丽，您的产品或服务有多么出色，您的词语有多么感人，如果您没有正确的策略，这种直接营销都将面临失败。 
                            <br>
                            ◆ 正确的操作将为您带来如下利益：<br>
                            1、令更多的预客户转变成客户； <br>
                            2、最小的营销支出而获得更多的销售收入； <br>
                            3、增加原有客户向您重复购买的可能； <br>
                            4、客户向您推荐更多其他客户； <br>
                            5、提高您客户对您的忠诚度 
                            <p>
                            根据长时间的观察，我们发现销售人员在其邮件营销中经常犯下八大错误。我们在此描述出这八大错误，并给出相应的对策。 
                            <br>
                            一、目标对象不准确<br>
                            花大量时间找预客户的邮寄地址和电子邮件地址，在并不了解目标对象做什么的情况下，盲目发送大量营销邮件。这种拉网式的营销方式不可取，原因是投入产出比严重失衡。而且，把产品信息发送给“错误”的人将不为您带来任何销售，其结果还会严重误导您对自己营销邮件功效的正确判断。<br>
                            在开展邮件营销之前，尽可能地缩小预客户范围，研究可能的预客户，将其缩小成很可能、极可能的客户，了解他们的真正需求（不是您的猜测，而是他们直接对您说的需求）。 
                            <br>
                            邮件营销的目标对象越准确，效果越好。 <br>
                            二、联系一次后一直期待着会发生销售<br>
                            您给预客户寄产品资料，附上便条，或给预客户发传真或电子邮件，然后一直等待，希望产品销售的发生，但许多情况下什么都没有发生。<br>
                            您该怎么办？两三个星期后，将同样的内容、同样的资料，再一次发送给同样的人。结果：回应率比第一次提高60%！如果您改变信封袋、变换附言，第二次的回应率将提高3倍！！ 
                            <br>
                            三、没有系统地测试和跟踪<br>
                            在向目标对象大量发送营销邮件之前，您必须在小范围里测试您营销邮件的功效，跟踪营销结果。<br>
                            系统地测试和跟踪工作将使您发现哪一些目标组群对您有价值，值得您花时间和精力向他们发送您的营销邮件，哪一种抬头、什么样的描述效果最好。<br>
                            您不这么做，您将无法控制您的邮件营销工作，无法追求邮件营销的最大效果。 <br>
                            四、以相同的方式将对待预客户和客户<br>
                            如果您以同样的方式对待与您做了3年生意的老客户和另一个预客户，老客户会被惹恼，谁都明白这个道理。但为什么我们还是会经常看到 
                            “为了答谢广大新老客户。。。”这种粗糙的东西？省事的同时也省来了老客户的无动于衷。 <br>
                            在与老客户的沟通中显示您的特殊关怀，这种方式会加固老客户对您的忠诚度，随而为您带来利润。<br>
                            对待预客户呢？拿出您对待老客户方式来对待您的预客户！ <br>
                            五、自我为中心的标题<br>
                            典型营销邮件的标题通常是公司名称、产品名称、公司在多少年前就成立、低廉的价格。 <br>
                            什么标题最吸引预客户的注意？ <br>
                            第一， 他/她自己的名字而不是其他任何人的名字； <br>
                            第二， 针对他/她存在至今的棘手问题而给出的解决方案。 <br>
                            六、采用通行的方法展示产品或服务<br>
                            最大的弊端是：预客户感觉您没有什么特殊地方，预客户可轻易地找出一堆与您相同的商家（您的竞争对手）。<br>
                            什么能将您的预客户吸引到您这里？什么能提高您客户的忠诚度？ <br>
                            向预客户和客户提供他人没有的特殊有价值的产品或服务。 <br>
                            如果您的产品或服务确实与您竞争对手差不多，您得额外地提供竞争对手没有的东西。这些额外的东西不仅能提高您营销邮件的回应率，还能令您客户有理由与您做生意，且只与您做生意。 
                            <br>
                            这是不是您特别所期望的？ <br>
                            七、充满产品的描述<br>
                            您在取悦于谁？您产品的长、宽、高、颜色和种种技术参数和术语，提不起预客户任何兴趣。 <br>
                            用通俗易懂的词语而非您的专业术语，说说您产品能为预客户带来什么好处，解决什么问题。<br>
                            您试试看，回应率比原来提高18%。 <br>
                            八、低估客户列表的重要性<br>
                            研究表明：成功销售同样一个产品，您在预客户上所花的费用是您在原来客户上需花费用的5倍！ <br>
                            客户购买过您的产品，客户已与您建立信任关系，更会倾向于再次购买您产品或服务。因此，每6周或更短周期，与您客户保持联系，不仅仅是重复地寄您产品资料。 
                            <br>
                            试着定期地在您客户列表中发送营销邮件，为他们提供特殊产品或服务，以解决他们一两个棘手问题。 <br>
                            考虑客户有否其他需求，也许是更多服务，或信息。以实际行动，养育您的客户。如果您长期坚持这么做，您的回报会令所有人羡慕。 
                            </p>
                            <p>最后提醒一个小错误：不要用附件形式发送您的电子邮件，不管它是html、text或其他格式。 <br>
                            <br><A name=3></A>
                            <strong>长的营销邮件并非不起作用 </strong><br>
                            一个误传是内容长的营销邮件不起作用。内容短少，别人才有耐心看；内容多了，在别人看来是垃圾邮件。事实是，对您产品不感兴趣的人，读您的邮件不会超过三句句子；对您产品感兴趣的人，会读邮件中的每个字。 
                            <br>
                            ◆ 谁需要多余的信息？谁也不需要。 <br>
                            ◆ 谁需要更好的信息？谁都需要。<br>
                            不要听别人怎么说，要看事实。成功的一个要素是别惧怕您的买主。知道您和您产品的人越多，买您产品的人会越舒服。<br>
                            许多年前，一个叫欧阳文东的朋友说出了一个道理，使我们铭记长久：“每个人在买了您产品后，都有一种莫名的期待，期待着能证明他的判断是正确的，怎么证明呢？<br>
                            简单的证明就是他周围许多人也同样买了您的产品。所以某人在买了您的产品后，他会向他周围的人有意无意地为您说好，而您却根本不知道。人要面子，没人会承认自己的判断力有问题，事实是许多人在许多时候判断力都出了问题”。<br>
                            因此，营销邮件中应详细说明您产品或服务。</p>
                            <p>◆ 这里，我们也提一下垃圾邮件的问题。<br>
                            在互联网上大量发送此类邮件已成为人们争论的话题之一。大部分人对在未经许可的情况下强迫收到这些垃圾邮件持强烈地反对意见。<br>
                            最近美国华盛顿州通过法律，对垃圾邮件做了如下定义：<br>
                            1、用于商业目的<br>
                            2、邮件的接收者并不想要<br>
                            3、没有有效的回复地址或邮件主题误导 <br>
                            ◆ 发送邮件时请注意：<br>
                            1、您的邮件有有效的回复地址；<br>
                            2、接收者能容易去除在此邮件列表中他的电子邮件地址；<br>
                            3、邮件主题清晰明了，说明此邮件的目的。<br>
                            方式方法上，我们推荐以他人转发邮件形式取代您直接发送您的营销邮件。同样的邮件内容，接收者的感受有明显差异，转发邮件是转发人对原始邮件评判后的价值传递，而直接邮件是发件人浓重的商业信息的强制传递。<br>
                            此类邮件将大大降低发送者的形象。在使用之前，请谨慎考虑。 <br>
                            <br><A name=4></A>
                            <strong>怎样使预客户先想到您，而不是您的竞争对手？ </strong><br>
                            有一天，您看着用了几年有些破旧的办公家俱，您想换一套新的，也算改善一下办公环境。您选择哪一个家俱供应商？ 
                            <br>
                            您一定记得几个月前有几家家俱供应商的销售员曾来过您这里，留下过他们的家俱产品目录。可您东翻西找却已找不全这些资料了，您怎么办？ 
                            <br>