oobject102203.htm

UML基础(好)

            UML 裡，企業參與者是用下面的圖示來表示：</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000"><img height="102" src="image003.jpg" tppabs="http://www.dotspace.twmail.net/umlcolumn/articles/masterumlwithrose/businessmodeling/image003.jpg" width="576" border="0"></font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">雖然此圖示看起來像一個人，然而企業參與者不必需是個「個人」，它可能表示一群人或一家公司。我們針對企業參與者塑模，是為了瞭解「誰」和「何事」需要跟業務相互影響，及「如何」跟業務相互影響。當我們在進行再造程序或建立新系統時，我們必需常常記住，組織必需更加迎合外界實體的需求。藉由免除現金簿而改善流程提升效率，對一家雜貨店有什麼好處？當然，這是一個極端的例子，但同樣的觀念：我們必需謹記為什麼此業務會是第一順位。企業參與者塑模可幫忙達成此效果。</font></p>
            <p class="MsoBodyTextIndent" style="MARGIN-TOP: 24px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><b><font face="標楷體" size="5" color="#000000">企業工作者</font></b></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">企業工作者是組織內部的一個角色(role)，注意企業工作者是指角色，而非指職務(positions)。一個人可以扮演好幾個角色，但祗能擔任一個職務。以角色為主而非以職務為主的好處是，職務會因時間而改變，但角色依舊不變。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">在 
            UML 裡，企業工作者是用下面的圖示來表示：</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000"><img height="90" src="image004.jpg" tppabs="http://www.dotspace.twmail.net/umlcolumn/articles/masterumlwithrose/businessmodeling/image004.jpg" width="571" border="0"></font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">我們塑造企業工作者模型是為了瞭解企業內部的角色，和他們之間如何互動。經由描述每一個企業工作者，我們可以了解那些角色需負什麼樣的責任、需要有什麼樣的技能，以及其他細節。對於企業工作者，我們至少要考慮下列事項：</font></p>
            <ul type="square">
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">這些工作者的職責是什麼？</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">這些工作者需要有什麼樣的技能來完成這個職責？</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">跟其他的工作者有什麼互動？</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">參與那一方面的工作流程？</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">每個工作者在每個工作流程中擔負什麼樣的職責？</font></p>
              </li>
            </ul>
            <p class="MsoBodyTextIndent" style="MARGIN-TOP: 24px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><b><font face="標楷體" size="5" color="#000000">企業使用案例</font></b></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">企業使用案例是一群與組織裡有關的工作流程，它會對企業參與者產生「<b>價值</b>」。換句話說，企業使用案例告訴讀者，組織是在做什麼。更明確的說，它告訴某些人，組織對與它互動的企業及個人，提供了那些價值。這幅有關組織的所有企業使用案例，必需完整的描繪出企業在做什麼。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">一個有關零售店的企業使用案例範例，可能包括「進貨存貨清單」、「訂定產品價格」、「銷售產品」、「退款」或「運送產品」。對一個電子商務化的公司，可能包括「註冊成使用者」、「產生∕修改訂單」、「填寫訂單」、「 
            進貨存貨清單」、「取消訂單」。一個投資機構可能有「買進股票」、「出售股票」。除此之外，甚至把一家沒有相當自動化的公司，仍可運用企業使用案例。一個畜牧場也有企業使用案例，像「買進家畜」、「出售家畜」、「瓶裝牛奶」、或「補充飼料」。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">在 
            UML 裡，我們用下面的圖示來表示：</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000"><img height="76" src="image005.jpg" tppabs="http://www.dotspace.twmail.net/umlcolumn/articles/masterumlwithrose/businessmodeling/image005.jpg" width="570" border="0"></font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">企業使用案例通常是用下列格式命名「＜動詞＞＜名詞＞」，如「訂定產品價格(Price 
            Products)」。這是一個好的格式乃基於下列幾點原因，它保持企業使用案例的一致性，即使有多位分析師同時定義它們。同時，它使企業使用案例容易讓終端使用者了解。單獨一個 
            「Price」 
            並不能告訴使用者有關此業務更多，同樣使用 「Products」 
            也不能。或許最重要的是，最後它不斷地集中重點在於「什麼是公司要做的」，即是「什麼是公司要完成的」，而不完全是其使用的企業實體而已。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">當然，沒有詳細的說明，甚至連 
            「Price Products」 
            也不能告訴我們更多訊息。每一個企業使用案例，你應該產生某些型式的報告，讓人們明確地知道在使用案例裡面有那些事發生。有沒有職員用歷史的價格來設定現在的價格？他們有沒有使用問卷來確定什麼是客戶願意付的價格？他們有沒有更深入的研究，每項產品在埃及和土耳其的價錢，然後把兩者平均一下？或者，他們是隨意訂產品價格？我們不能確信完全了解它，除非此特別的工作流程在某個地方備有文件說明。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">寫這些工作流程的文件有幾種方法，在某些情況下，最簡單的方法就是依編號順序，一步一步將使用案例所發生的經過一條條列舉出來：</font></p>
            <ol style="FONT-FAMILY: Comic Sans MS">
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員跟經理討論，而獲得所有要訂價的新產品清單。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員核對商店的採購記錄，看看為每個新項目付了多少錢。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員把採購價格加上 
                10% 以成為此項目的單價。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員把新價格送給經理批准。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">假如經理不同意，職員跟經理對新價格作出決議。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員為每個項目做一個價格標籤。</font></p>
              <li>
                <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><font color="#000000">職員把價格標籤貼到每個項目上。</font></p>
              </li>
            </ol>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">這種方法的問題是，如果有很多的條件邏輯分岐，會讓閱讀者感到迷糊。像上面這個簡單的例子，這種情況還算容易了解。不幸的是，真實的商業世界不會永遠這麼簡單。一個企業工作者在 
            A 情況發生時，可能執行一些動作，在 B 
            情況發生時執行另一些動作，在 C 
            情況發生時，又要執行另外的動作。在這種情形下，如果使用活動圖會比較有利。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">活動圖是用圖型來表示工作流程的步驟是什麼，步驟的順序是如何，和誰有責任來執行每個步驟。對於上面所描述的工作流程，一個簡單的活動圖看起會像圖 
            3.1</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt" align="left"><font color="#000000"><b><font face="Century Gothic" size="2">FIGURE 
            3.1</font></b><font face="Century Gothic" size="2"> Activity diagram</font><br>
            <img height="855" src="image006.jpg" tppabs="http://www.dotspace.twmail.net/umlcolumn/articles/masterumlwithrose/businessmodeling/image006.jpg" width="504" border="0"><br>
            　</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">在這個章節的後面，我們將討論活動圖，包括出現在圖中各種不同的符號，現在，我們祗看看此圖所表達的訊息。如先前所示，我可以看到訂價的步驟是什麼，但用圖來表示可讓人容易閱讀和了解，讓我們對大且複雜的工作流程會有更深刻的印象。</font></p>
            <p class="MsoBodyTextIndent" style="MARGIN-TOP: 24px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><b><font face="標楷體" size="5" color="#000000">企業使用案例圖</font></b></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">企業使用案例圖向你展現有關組織的企業使用案例、企業參與者、企業工作者和他們之間的互動。它給你一個完整的模型，讓你了解公司在做什麼，在公司裡面有誰，在公司外面有誰，它給你一個組織的範圍，讓你了解組織包含那些事，它的邊界在那裡。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">一個企業使用案例圖的例子如圖 
            3.2 所示：</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000"><img height="333" src="image007.jpg" tppabs="http://www.dotspace.twmail.net/umlcolumn/articles/masterumlwithrose/businessmodeling/image007.jpg" width="574" border="0"></font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">這個圖型是故意簡化的，它打算很快地表達出企業的高階訊息，而不描述所有詳細的內容，或者擺太多的表示法(notation)而使讀者感到迷惑。如果你有大量的企業使用案例，你可以簡單的產生一些含有使用案例子集的圖型。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">一個從企業參與者或企業工作者到使用案例的箭頭，表示此參與者或工作者會開始起動這個使用案例。在這個例子，此職員開始進行訂定產品價格。一個從企業使用案例到企業參與者的箭頭，表示組織開始跟企業參與者傳遞訊息。在這個例子，當「交付產品(Deliver 
            Products)」 
            的工作流程發生，組織（在此案例中，是駕駛員）跟客戶溝通。</font></p>
            <p class="MsoBodyTextIndent" style="MARGIN-TOP: 24px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 0pt"><b><font face="標楷體" size="5" color="#000000">活動圖</font></b></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">活動圖是用圖型的方式，來塑造使用案例的工作流程模型。此圖表現出工作流程的步驟，工作流程中的決策點(decision 
            points)，誰負責完成每個步驟，那個物件受到此工作流程的影響。</font></p>
            <p class="MsoBodyText" style="MARGIN-TOP: 6px; MARGIN-BOTTOM: 12px; MARGIN-LEFT: 0px; TEXT-INDENT: 24pt"><font color="#000000">圖 
            3.3