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📁 国家软件开发标准
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<HTML><HEAD><META NAME="GENERATOR" Content="Microsoft Visual Studio 6.0"><TITLE></TITLE></HEAD><BODY><P><STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; GB／T 8566&mdash;1995 </STRONG></P><P></P><P></P><P></P><STRONG><HR></STRONG><P><STRONG>11．5&nbsp;&nbsp; 软<A name=B11.5></A>件质量保证过</STRONG>程 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 软件质量保证过程（SQA）由方针、标准、过程和活动等组成，其目的是恰当保证：此项目生存周期中的过程、产品和服务符合已建立的、预期的需求,并符合已制订的计划。而且，SQA促进能提高质量的环境的形成。为了不产生偏见，SQA机构需要对开发产品或提供服务的直接责任人有相对自由和相应的权力。 ISO 9 0 0 3&mdash; 8 7标准提供了实施软件质量保证的指南。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 此过程含有下述活动： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; a. 过程建立；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; b．产品保证；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; c．过程保证； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; d．质量改进。 <BR><STRONG>11． 5． <A name=B11.5.1></A>1&nbsp; 过程建立 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </STRONG>此项活动含有下述任务： <BR><STRONG>11． 5． 1． 1&nbsp;  </STRONG>应当建立适合此项目的一个软件质量保证过程。该 SQA的目标应当是保证和改进交付软件产品和服务的质量，保证和改进为提供这些产品和服务所采用的软件生存期过程的质量。<BR> <STRONG>11． 5． 1． 2&nbsp; </STRONG>应当为此项目的生存期制订进行 SQA活动的计划，将其写成文档、执行它、维护它。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 该计划应当包括下述各项：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; a．质量的目标，包括验证、确认、测试、审计和质量测量活动； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; b．执行SQA活动的质量标准、方法、步骤和工具（或引用机构的正式文件中的有关内容）；&nbsp;<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; c．合同规定的评审和协调的步骤； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; d．标识、收集、编写文档、维护和处置质量记录的步骤； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; e．执行SQA活动的资源、时间表和责任。<BR><STRONG>10．5．1．3&nbsp; </STRONG>负责确认是否与合同要求相符的人员应当不受机构的约束，他们具有对目标进行评价以及启动、影响、解决和验证改正活动的资源和权力。 <BR><STRONG>11．5．1．4&nbsp; </STRONG>应当按计划评价开发产品和提供服务所使用的软件生存期过程中产生的产品，并进行过程中的评价。当评审出问题和与合同要求不相符之处时，应当把它们写成文档，并将其作为改正过程（第 11．6条）的输入。应当编写出评价记录，并保存该记录。<BR> <STRONG>11． 5.1． 5&nbsp; </STRONG>应当按照合同中的规定将评价记录交给需方一份。<BR> <STRONG>11．5．<A name=B11.5.2></A>2&nbsp; 产品保证 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;  </STRONG>此项活动含有下述任务： <BR><STRONG>11．5．2．1&nbsp;</STRONG>应当保证把合同所要求的全部计划写成文档，这些计划要符合合同、互不矛盾，并在按照要求执行。<BR> <STRONG>11．5．2．2&nbsp;  </STRONG>应当保证软件和有关的文档符合合同、遵守计划。<BR> <STRONG>11．5．2．3&nbsp; </STRONG>在准备交付产品或完成服务的过程中，应当保证产品或服务完全满足合同的要求，且是需方可以接受的。<BR> <STRONG>11． 5． 3&nbsp; 过程<A name=B11.5.3></A>保证<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </STRONG>此项活动含有下述任务：<BR> <STRONG>11．5．3．</STRONG>1&nbsp; 应当保证已为此项目采用的软件生存期过程（供应、开发、操作、维护和支持，其中包括、 SQA）符合合同、遵守计划。<BR> <STRONG>11．5．3．2&nbsp; </STRONG>应当保证内部的软件工程实践、开发环境、测试环境和库是恰当的，并符合合同。 <BR> <STRONG>11．5．3．3&nbsp; </STRONG>应当保证所适用的主合同的要求已交给予合同的当事人，该当事人的产品和服务符合主合 同的要求。 <BR><STRONG>11．5．3．4&nbsp;  </STRONG>应当保证需方和其它各方依照合同、谈判和计划得到了所要求的支持和协作。 <BR><STRONG>11．5．3．5&nbsp; </STRONG>最好保证依照已建立的标准和步骤完满地完成了产品和过程测试。<BR> <STRONG>11．5．3．6&nbsp;  </STRONG>应当保证培训提供了满足项目需求所需要的技术和知识。<BR> <STRONG>11．5．4&nbsp;<A name=B11.5.4></A> 质量改进 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </STRONG>此项活动含有下述任务：<BR> <STRONG>11．5．4．1  </STRONG>管理应当保证机构中的全部项目人员了解项目的 SQA需求，执行并维护这些需求。 <BR><STRONG>11．5．4．2 </STRONG>为了了解项目所采用的过程的长处和弱点，最好收集和分析历史数据、技术数据和评价数 据。这些分析最好作为反馈信息用来改进这些过程，为该项目及以后的项目提出改进建议和指出技术改 进要求。<BR> <STRONG>11．5．4．3&nbsp; </STRONG>作为质量保证活动的管理部分，应当收集、维护和使用质量成本数据。这些数据应当说明预 定成本以及改正产品或服务中的缺点或不符合之处的成本。<BR><STRONG>11．6&nbsp; 改正<A name=B11.6></A>过程 </STRONG><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 改正活动是分析和清除在软件开发、操作或维护中发现的问题（包括不符合之处）的过程，不管它们 的性质和来源。其目的是提供一个及时的、负责的、已有文档记载的方法，以保证所发现的全部问题被分 析和清除并指出趋向。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 此项过程含有下述活动：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; a. 过程建工；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; b．采取改正活动。<BR> <STRONG>11．6．1 过<A name=B11.6.1></A>程建立 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </STRONG>此项活动含有下述任务： 为了处理在产品、活动和服务中检测到的全部问题（包括不符合之处），应当建立一个改正过程。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 此过程应当符合下述要求： <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; a．此过程应当是闭环式的，保证及时报告所检测到的全部问题，并进入改正过程。改正活动自此 开始，问题要得到解决，状态得到跟踪和报告。在合同期内保存问题的记录；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; b．此过程最好含有对问题进行分类和划分优先权的方案。为了进行趋向分析和解决问题，最好 用分类法和优先级对每个问题分类； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; c．应在问题报告中完成趋向分析； <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; d．应当对改正活动进行评价，以便： &mdash;&mdash;证明问题已经解决，不利的趋势已扭转，已在适当的过程、产品和服务中正确地实施了改变； &mdash;&mdash;确定是否又引起了另外的问题。<BR> <STRONG>11．6．2&nbsp; 采<A name=B11.6.2></A>取改正活动 <BR>&nbsp;&nbsp; </STRONG>此项活动含有下述任务： 当在一个产品、一项活动或服务中检测到问题（包括不符合之处）时，应当写出问题／修改报告，讲明 所检测到的每个问题。该问题／修改报告应当描述所需要的改正活动和为解决问题已采取的活动。这些 报告应当作为改正过程的输入用来改正缺点、缺点的起因以及扭转不利的趋势。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 28</P></BODY></HTML>
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