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上海贝尔阿尔卡特 “托管式客服中心” 解决方案 - 资源详细说明
针对运营商日益开始渗透企业市场和应用，客服中心也是企业大力投资的一个领域。特别是很
多中型企业有此类需求，但是无技术和经济力量来投资进行自行建设。在这个领域中，运营商可以
集中建设客服中心的系统，将其租用给需要这个业务的企业使用。
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