孩子欺负人或者被欺负了，父母该怎么办？

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前不久，我们遇到了一件超级尴尬的事。

有一次放学，憨妈正在校园里和别人聊天，一个中国妈妈（暂且叫她A妈）冲过来，非常不客气地对憨妈说，“你，给我过来！”

憨妈一头雾水地跟了过去，原来在另外一侧，憨憨和 A起了争执。原因很简单，A一时调皮，拿树枝扔了憨憨、也打了憨憨，憨憨在跟他说了几次“STOP”无果的情况下告诉了老师。

虽然只是孩子之间打闹的一件小事，老师也没说什么，但在A妈眼里，像炸翻天一样，她一方面不断跟老师强调，“我家宝宝不会打人的！我家宝宝不会打人的！”，另一方面怒斥憨憨和憨妈，“为什么要到老师那边告状~~~”，憨妈和旁边的家长都觉得很尴尬，劝她冷静冷静，不要在老师和孩子面前这么冲动，可是她也听不进去。

从这件事情，暴露了两个问题：
1. 儿童之间的欺负该怎么教育？
2. 作为父母，我们该用怎样的处理方式？


我搜索了一些美国育儿方面的著作，Bullying and Teasing（儿童之间的欺负）确实是儿童在成长过程中必须学会处理的一个问题，这不光需要儿童，也需要父母通力合作才行。


本文分为三个部分：
1. 什么是“欺负”？
2. 孩子欺负别人怎么办？
3. 别人欺负孩子怎么办？

什么是“欺负”
我们见到的最多的就是孩子之间的推搡打闹，认为这就是欺负，其实欺负可不仅仅是打人这么简单，就算没有打闹，但比如言语上的一些不恰当的举动都会给孩子带来心理上的伤害。

一般来说，有三类欺负别人的方式：

1. 言语上的
比如言语的嘲讽，起外号，言语上的威胁，不恰当的性别歧视等。
2. 社交上的
比如孤立某人，让别人不跟某人玩，传播某人的谣言，在公共场合让某人尴尬等。
3. 肢体上的
比如打人，向别人吐口水，推搡，弄坏别人的东西，对别人用侮辱性手势等。

研究表明，“欺负”是一个社会问题，从3岁的幼童到高中乃至大学都会存在这一问题。而就“欺负”这一事件担任的角色不同，又分为以下几类：


欺负者（Children Who are Bullies）

这些孩子喜欢作弄别人，比如藏别人的鞋子、撕毁别人的图片、说脏话、打别人等等，他们知道选择欺负的对象和时机，就是避免遭到反击，并保护好自己，他们还会找帮手帮他们。他们知道校规，但是却不遵守。研究表明，幼儿园中大约10%的儿童属于这一类型。


被欺负者（Children Who are Passive Victims）
研究表明，幼儿园中大约6%的儿童属于这一类型。这类儿童非常善良和内向，在遇到欺负时，通常不会反击，他们一般比较孤单，朋友少，也很少加入集体中一起玩耍。

对于这类儿童，需要锻炼TA融入集体中，鼓励TA和别人一起玩耍，以及提升TA的自信心和能力，这样可以保护TA不受伤害。


被挑逗者（Children Who are Aggressive Victims）
研究表明，幼儿园中大约8%的儿童属于这一类型。这类儿童头脑易发热和冲动，他们比较倾向于用武力来解决问题，他们自我控制能力比较弱，容易被他人挑逗和利用。通常，他们的朋友比较少，很多小朋友也不太愿意与他们玩。

对于这类儿童，需要教会他们如何控制自己的情绪，如何尽量用语言而非肢体去解决问题，还要鼓励他们与小朋友多相处、多交朋友。


帮凶（Children Who are Assistants to Bullies）

这类人群虽然没有欺负别人，但是却帮助了欺负者欺负他人，因此我们称为帮凶。


证人（Children Who are Witnesses to Bullying）
大约一半的学生都属于这个人群，他们没有欺负别人，也没有被别人欺负过。当他们看到有人欺负别人时，会觉得很愤怒和伤心。我们要鼓励孩子们用恰当的行动去制止那些欺负行为，但是也需要给他们定义规矩，如果欺负者不听劝告，不要用武力去解决问题，而是选择告诉老师。

如何教育欺负的一方
如果孩子属于欺负者、被挑逗者或者帮凶三个角色中的一员，那么我们需要及时纠正他们的错误行为。

首先我们需要判断孩子是否有欺负人的倾向，我们可以观察孩子日常的行为举止，以下的行为可能会让孩子容易在学校里欺负他人。
- 儿童容易冲动、容易发怒。
- 儿童遇到挫折会通过推搡、击打人或者物体来发泄。
- 儿童会和一些行为激进的小朋友一起玩。
- 儿童对自己行为会带来怎样的后果一无所知。
- 儿童在家和自己的兄弟姐妹经常打架。

- 儿童在学校过了并不顺心。


如果发现孩子有欺负他人的倾向或者在学校里欺负他人，那我们该怎么办呢？
1. 找出事件的原委，为什么孩子会欺负别人。
2. 培养孩子的爱心和同情心。
3. 让孩子学会对自己的所作所为负责，学会怎样补偿和道歉。
4. 和老师保持密切联系，一起监督孩子日常的行为。
5. 在家里给孩子做一个好榜样，我们自己关心他人、与人为善，孩子也会跟着一起耳濡目染的。
6. 最最关键的是，千万不能护短，想当然地认为我家娃不会欺负人，错误都是别人引起的，这样的结果只会给孩子一个错误引导，认为欺负别人没什么，反正有爸妈给自己撑腰呢，这种态度对解决问题根本于事无补，只会让孩子在错误的道路上越陷越深。

如何教育被欺负的一方
之前已经说过，被欺负的孩子一般性格会有些内向，不太爱交朋友，如果被欺负了TA可能也不会跟父母说。所以作为父母得密切关注孩子的行为举止，来判断是否孩子有不开心。

我们可以通过一些小细节来判断，
1. 学习效率下降
2. 情绪不高，垂头丧气的
3. 晚上睡不着或者做噩梦
4. 爱发火、乱撕纸、刮东西
5. 从学校回来的时候，书本啊、衣服啊会有破损
6. 自闭，不愿意交朋友
7. 不愿意去学校
8. 吃饭没有胃口

如果发生了以上的症状，我们就需要和孩子谈一谈，看看学校里面是不是有同学对TA做了不友好的行为从而影响了自己的心情。
如果发现被欺负了，那么孩子需要学习用一些积极的行动来回应那些欺负。

从2岁多开始，就得教会孩子一些小技巧来减少被欺负的风险，比如美国一位知名的儿童心理专家Michael Borba就给出一个建议，“让孩子学会说话的时候盯着对方的眼睛看，特别是当对方对自己不友善时，更要一边说一边盯着对方的眼睛”，这一招会让孩子说话一直抬着头，也会让TA变得更加自信，另外学会说话时脸上带有表情（勇敢、悲伤、欢乐等），当被骚扰时，要显示勇敢的表情，Michael认为，“在被欺负时，你脸上怎样的表情比你说什么更加重要！”

有人认为孩子被欺负时要打回去，其实不然，靠打架解决不了问题，反而给孩子一个武力解决一切的错误观念，有三招是回应欺负的有力武器：
- 大声叫别人停止欺负行为
- 不理会他们，径直走开
- 告诉大人或者老师

我们可以在家里事先做情景模拟，教孩子如果遇到欺负，该用怎样的声音去回击，哭泣和软弱只会助长对方的气焰，回答的声音必须坚定而有力，比如说，“停止骚扰我”、“如果你再这样，我不会跟你玩了”；也可以尝试一边说，“好吧，随你怎样了”，然后径直走开，不再理会对方。

如果孩子在学校里成功回击了欺负TA的人，你要对孩子勇敢的举动进行表扬和鼓励。

千万不要责怪自己的孩子，比如说“太没用了”之类的话，这些反而会打击孩子的自信心。

最最关键的一点，是要培养孩子的自信心和社交能力，鼓励TA多与别的小朋友交流、交朋友，这是避免被欺负的最根本的解决方法。

参考文献：
1. Bullying in Kindergarten，http://www.education.com/reference/article/kindergarten-bullying/
2. Bully-Proof Your Child: How to Deal with Bullies， http://www.parents.com/kids/problems/bullying/bully-proof-your-child-how-to-deal-with-bullies/
3. What to Do When Your Child Is a Bully，http://www.pbs.org/parents/education/going-to-school/social/what-to-do-when-your-child-is-a-bully/
4. STOP Bullying: It STARTS at Home，http://kindergartenbasics.blogspot.com/2012/08/stop-bullying-it-starts-at-home.html

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