可汗少儿英语的安装使用问题，我一次性帮你捋捋清

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周五发了一篇关于可汗少儿版的帖子，

里面介绍了khan academy kids这款全球最好的学英语的App，

还是全部免费的，

里面连广告的影子都没有！

不过文章发出去后，后台又一次——爆了，

光是留言就有1493条！

于是，我一个周末，

又一次泡在里面当客服，回复留言了。

不过，有意思的是，

我的帖子竟然炸出了可汗官方的开发人员，

还是唯一的中国员工！

真是与有荣焉！^_^

1493条留言里，大多数都是咨询安装问题的。

有的是安装不了，

有的是App打不开，

有的是网络运行有问题，

……

说实话，很多问题我也没有答案。

毕竟我不是可汗的官方人员，

我也没有拿她们一分钱的广告费，

我能做的，也只能是一个问题一个问题尽力去排查了！

毕竟我单枪匹马一个人，

要处理上千条留言，

如果有回答不到位的，也请莫怪！

下面我把最常见的问题做个解答，大家绝大多数问题的答案都在这里。

这是问题集中爆发的地方，因为国内的安卓手机是基于安卓系统二次开发的，因此可能在可汗安装过程中出现一些兼容性问题。

为此我Google了国外的解决方案，发现可汗少儿版最新推出的安卓版本，对兼容性问题有不少提高。

下面这个版本就是最新的（我们之前分享的是旧版本的），

我找了一台华为的P30手机，

把这个最新版本下载到手机上，

然后打开体验，

发现一切OK！

因此，如果你们在安卓系统上安装使用有问题的话，就请重新下载这个版本的App，应该会有很大的帮助。

【1】在公号对话框回复“应用”两个字，你会得到网盘地址，网盘保存着可汗App的安装文件。

【2】将这个地址里的文件下载到手机上（你可以把文件保存到百度云盘，然后在百度云盘里下载到本地）。

【3】打开手机的“文件管理”，

【4】在里面搜索“khan”，

【5】点击这个khan_kids文件，打开方式选择“应用”，

【6】选择用你手机自带的应用市场打开，我这里用的是华为应用市场，

【7】之后就能进入安装界面，直接安装即可，

【8】安装完后，桌面上就会多一个叫做“Khan kids”的图标了。

我用华为P30体验了安装的整个过程，没有丝毫的问题，而且视频观看起来也很顺畅！

我之前分享的是khan kids的旧版本，而今天分享的是最新的，因此如果你用的是安卓系统的话，我建议你们重新下载这个最新版本升级一下，会解决之前很多的使用问题。

只需要在我公号对话框回复“应用”，就能得到最新版的安卓安装文件下载！

最后还要一些零散的关于苹果系统等的问题，这里也一并做解答。

有些读者反映自己的苹果系统使用不了，我的建议是升级最新的iOS。

因为老版本的iOS可能对可汗少儿版App的支持有问题。

可汗除了可汗少儿版App之外，还有一个大童版的“khan academy”。

它的图标是这个，

这是正规的视频课程和练习，从幼儿园到高中都有，因此适合5到18岁的孩子。

而可汗少儿版都是动画、儿歌、游戏和视频，适合3到8岁的孩子。

如果想下载大童版可汗学院的话，只需要在我公号对话框回复“可汗”，就能得到安装方式！

今天信息量有点大，我们最后划个重点！

如果你们想看可汗少儿版的介绍，请点击这里查看！

可汗少儿版更新了安卓的安装包，如果你之前使用有问题，可以考虑升级这个版本。

• 你们在对话框回复“应用”，能升级可汗少儿版App。

可汗大童版的安装方式也有。

• 你们在对话框回复“可汗”，能得到安装链接。

好了，客服憨爸回答完毕，我也该休息了！

希望对你们有用！